領導藝術與團隊建設

  培訓講師:李慶遠

講師背景:
中山大學管理學院人力資源博士(在讀)、蘇州大學(1989年)理學碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理,廠務部經(jīng)理,供應中心經(jīng)理,總經(jīng)理助理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,集團副總裁,高級管理顧問 詳細>>

李慶遠
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領導藝術與團隊建設詳細內(nèi)容

領導藝術與團隊建設
 

一、領導管理技能

1、領導定義

2、領導十六項基本技能(1)

3、領導十六項基本技能(2)

4、有效的領導要點(1)

5、有效的領導要點(2)

6、有效的領導要點(3)

7、有效的領導要點(4)

8、三種領導方式

二、、領導者的決策藝術

1、決策

2、決策內(nèi)涵三要素

3、決策的標準與原則

4、決策選擇的三大因素

5、決策的分類:(按對決策問題的認識程度分)

6、決策的分類:(對決策問題的認識程度分

7、決策的步驟

8、決策正反實例


三、領導者授權(quán)藝術

1、三種任務完成方法

2、授權(quán)的技巧

3、委托什么和何時委托(What,When)

4、不應該交給別人去做的事情

5、委過給誰(Who)

6、怎樣委托(How)

7、核定授權(quán)的工作內(nèi)容

8、量其能,授其權(quán)

9、不同類型的被授權(quán)者

10、具體的授權(quán)方法

11、不同特點的授權(quán)

12、進行反饋和控制

四、團隊的建設

1、團隊形成的過程

2、團隊凝聚力

3、營造互信的合作氣氛

1)信任的作用

2)培養(yǎng)互信氣氛的幾個要素

3)如何培養(yǎng)團隊合作

4、關于構(gòu)建信任的幾點建議

5、信任的幾句真言

6、團隊士氣

7、團隊建設四因素


五、團隊的協(xié)作與溝通

1、 EQ的五大定義

2、 溝通在管理上的重要性

3、 幾種主要的合作能力

4、 語言及文字表達技巧

5、 團隊的人際關系

6、 如何領導戰(zhàn)斗團隊

7、 激發(fā)追隨者的四項行動

8、 吸引追隨者的三個秘訣

9、 如何訓練一支常勝軍


六、團隊運行過程中需要注意和解決的問題

1、 團隊規(guī)章

2、 團隊行為

3、 有益的團隊成員行為

4、 有害的團隊成員行為表現(xiàn)

5、 團隊的陷阱

6、 解決團隊陷阱的措施

7、 七條團隊操作規(guī)程

8、 團隊問題的分析與解決

 

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變革管理   01.01

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  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達和調(diào)控情緒的藝術  6、EQ決定命運  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、武士與禪師

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  一、為什么執(zhí)行難  1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行;  2.沒有績效考核,或者考核方法出錯;  3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;  4.管理的藝術,管理者能否調(diào)動員工的積極性;  5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?zhí)行綱領  1.企業(yè)要時時有危機感;  2.要“逼”員工進步;  3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行;  4.要培

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  一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  思考﹑提問﹑回答:  講解:合格的部門主管,溝通能力應占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰姷娜烁朴诠芾??! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則。  問題二:你認為跨部門溝通的

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