績效管理課程體系

前言1、績效的戰(zhàn)略地位1)現(xiàn)代管理三駕馬車2)績效的核心地位3)績效與效益的關系單元:績效管理概述1、績效管理基礎認識1)什么是績效2)績效管理金字塔3)績效管理主題與角色扮演4)績效管理的原則5)績效管理基本條件6)績效管理流程第二單元:目前常用的績效管理方法1、時下績效管理常用方法1)傳統(tǒng)績效管理方法介紹2)傳統(tǒng)績效管理方法優(yōu)劣評估第三單元:傳統(tǒng)績效方法

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《員工績效管理》   課時:6H

【課程安排】一、調(diào)研(了解層面評估):1.培訓前,電話、郵件、問卷等形式(也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通),對企業(yè)概況及學員需求,做一個深入調(diào)研,以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實際情況,更具針對性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容,調(diào)研學員聽課前對培訓內(nèi)容的認知程度(了解層面評估表),以確保老師了解學員狀態(tài),把控好課程的深度,并為后續(xù)效果評估做基礎資料。備注:調(diào)研

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一、緒論1、“以人為本”的管理理論與方法2、管理“三架馬車”3、人力資源管理的核心二、績效管理導論1、案例2、什么是績效管理3、績效管理金字塔4、績效管理的主體與角色扮演5、績效管理原則三、績效管理的流程1、建立原則2、步驟與流程3、流程主導力四、績效管理計劃1、制訂計劃的主要依據(jù)2、計劃內(nèi)容3、計劃的制訂4、制訂計劃考慮的問題五、績效管理的實施1、計劃分解

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引言聯(lián)想管理三要素分析、組織結構及崗位1、木桶原理2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論5、案例練習6、歸納與總結第二、崗位職責1、崗位職責是什么2、崗位職責制定的好處3、崗位責任書的內(nèi)容4、崗位責任書制定的步驟5、制定關鍵崗位職責6、案例練習7、討論歸納第三、目標分解1、公司目標體系2、公司目標的時空分解3、崗位目標4、有效目標5、問題與討論第四、

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績效管理操作實務   課時:2H

講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標管理與績效管理關系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析:國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點——目標體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉化為目標——BSC3.各級目標轉化——目標地圖4.目標值設計三基準:上級目標、

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引言聯(lián)想管理三要素分析、組織結構及崗位1、木桶原理2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論5、案例練習6、歸納與總結第二、崗位職責1、崗位職責是什么2、崗位職責制定的好處3、崗位責任書的內(nèi)容4、崗位責任書制定的步驟5、制定關鍵崗位職責6、案例練習7、討論歸納第三、目標分解1、公司目標體系2、公司目標的時空分解3、崗位目標4、有效目標5、問題與討論第四、

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銷售人員的績效管理   課時:12H

一、企業(yè)績效不佳的具體表現(xiàn)1.公司有美好的市場目標卻難以有效達成;2.銷售人員不知道如何針對性解決問題,總是達不到上級的要求;3.銷售人員總是感覺付出的態(tài)度,難以得到正確的度量與激勵;4.不考核時大家還會相互進行支持與協(xié)作,一考核就只關心自己而缺少協(xié)作了;5.鼓勵一下積極兩天,不知道如何保持戰(zhàn)斗力。二、績效不佳的原因分析對工作的認識不到位,對銷售工作熱情不足

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員工績效管理   課時:6H

破冰:1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽的培訓方式。2.進行團隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。章認識績效管理(一)什么是績效(二)影響績效的主要因素(三)什么是績效管理(四)績效管理的流程(五)績效管理與績效考評(六)績效管理的核心目的(七)績效管理的誤區(qū)第二章以績效為導向的崗位分析(一)以績

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●課程導入標桿企業(yè):產(chǎn)值從2006年2.26億元到2013年18億元的超級秘密1、堅持質(zhì)量經(jīng)營;2、建立兩個系統(tǒng):目標管理系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng);3、.4、實現(xiàn)三全管理:全面預算、全面質(zhì)量、全面績效。學員反思:你的企業(yè)有目標嗎?你緊盯目標了嗎?你的目標有效嗎?反思結論:思考的方向比速度更重要做正確的事比正確的做事更重要成功等于做正確的事加正確及時的做事一、如何建

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【課程安排】一、調(diào)研(了解層面評估):1.培訓前,電話、郵件、問卷等形式(也可根據(jù)實際情況選擇是否與授課老師直接溝通),對企業(yè)概況及學員需求,做一個深入調(diào)研,以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實際情況,更具針對性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容,調(diào)研學員聽課前對培訓內(nèi)容的認知程度(了解層面評估表),以確保老師了解學員狀態(tài),把控好課程的深度,并為后續(xù)效果評估做基礎資料。備注:調(diào)研

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引言聯(lián)想管理三要素分析、組織結構及崗位1、木桶原理2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論5、案例練習6、歸納與總結第二、崗位職責1、崗位職責是什么2、崗位職責制定的好處3、崗位責任書的內(nèi)容4、崗位責任書制定的步驟5、制定關鍵崗位職責6、案例練習7、討論歸納第三、目標分解1、公司目標體系2、公司目標的時空分解3、崗位目標4、有效目標5、問題與討論第四、

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引言聯(lián)想管理三要素分析、組織結構及崗位1、木桶原理2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論5、案例練習6、歸納與總結第二、崗位職責1、崗位職責是什么2、崗位職責制定的好處3、崗位責任書的內(nèi)容4、崗位責任書制定的步驟5、制定關鍵崗位職責6、案例練習7、討論歸納第三、目標分解1、公司目標體系2、公司目標的時空分解3、崗位目標4、有效目標5、問題與討論第四、

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第一講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標管理與績效管理關系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析:國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點目標體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉化為目標BSC3.各級目標轉化目標地圖4.目標值設計三基準:上級目標、標桿目標、客

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KPI績效量化考核落地實施暨方案設計實戰(zhàn)訓練營【課程時間】兩天12小時【主講老師】王占坡老師【課程前言】 績效考核,如果不能實現(xiàn)全部崗位指標的量化,不能稱之為有效、客觀、公正的考核!您在績效考核工作中是否和其他企業(yè)一樣也存在如下的困惑? ----銷售生產(chǎn)等量化容易,行政、人力資源等職能部門無法量化,定性考核人為因素影響考核的客觀公正;  ----考核做表面文

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《實戰(zhàn)式績效管理工作坊》主講:李沛賢老師【課程背景】隨著全球化和數(shù)字化浪潮的加速推進,企業(yè)面臨前所未有的競爭壓力。在這樣的商業(yè)環(huán)境中,績效管理成為了企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵要素??冃Ч芾聿粌H關系到員工個人的職業(yè)成長和發(fā)展,更是連接企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工日常工作行為的橋梁。然而,在實際操作中,許多企業(yè)在績效管理上遇到了諸多挑戰(zhàn)。首先,KPI(關鍵績效指標)的設定往往

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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