顧問式銷售課程體系
高度競爭的市場和銷售-理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導向企業(yè)中所扮演的角色-闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關(guān)鍵-剖析客戶初期購買的因素,以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系大客戶銷售的核心概念-銷售可以幫助解決客戶什么問題-大客戶銷售的特點-大客戶銷售的過程是怎樣的-客戶是如何看待傳統(tǒng)的銷售人員的-銷售人員應該具備的素養(yǎng)和技能-銷售人員的自畫像大客
講師:韓金鋼在線咨詢下載需求表
《顧問式銷售實戰(zhàn)技能提升》 課時:6H
【課程背景】顧問式銷售起源于20世紀90年代。它要求銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求;并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法,是一種全新的銷售概念與銷售模式?!菊n程收益】1、調(diào)整心態(tài)改變觀念,學會勇敢面對銷售的挑戰(zhàn)2、學習有針對不同客戶類型制定不同的銷售對策3、學會分析客戶,掌
講師:史杰松在線咨詢下載需求表
一、顧問式銷售的概論與基礎(chǔ)1、顧問式銷售與客戶為什么購買?2、成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3、顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問討論:技術(shù)性產(chǎn)品銷售與普通商品銷售的差別討論:服務性產(chǎn)品銷售與普通商品銷售的差別二、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題(本質(zhì))方案(表象)2、客戶需求的故事(案例)3、客戶需求包含的利益三、“馬斯洛理論”在顧問式銷售中的應用1、
講師:譚小芳在線咨詢下載需求表
引言:顧問式銷售的使命一、顧問式銷售的概論與基礎(chǔ)1、顧問式銷售與客戶為什么購買?2、成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3、顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問討論:技術(shù)性產(chǎn)品銷售與普通商品銷售的差別討論:服務性產(chǎn)品銷售與普通商品銷售的差別二、正確理解客戶需求1、客戶需求=問題(本質(zhì))方案(表象)2、客戶需求的故事(案例)3、客戶需求包含的利益三、“馬斯洛理論”在
講師:譚小芳在線咨詢下載需求表
講銷售行為VS客戶購買行為 1.前言 2.銷售行為與購買行為 3.關(guān)于銷售機會點 4.銷售階段與機會點 分析:顧問式銷售技術(shù)培訓案例! 解析:顧問式銷售技術(shù)內(nèi)訓案例 案例:顧問式銷售技術(shù)課程案例分析! 第二講顧問式銷售的幾個基本概念 1.問題點 2.需求 3.利益 4.購買循環(huán) 5.優(yōu)先順序 討論:顧問式銷售技術(shù)經(jīng)典案例討論
講師:譚小芳在線咨詢下載需求表
第1部分呈現(xiàn)無處不在呈現(xiàn)就是機會為什么讓客戶采納你的創(chuàng)意如何讓客戶采納你的創(chuàng)意何為有效的呈現(xiàn)第2部分聽眾是呈現(xiàn)中的重要因素排除呈現(xiàn)中無關(guān)緊要的話題呈現(xiàn)中要留給聽眾思考的時間呈現(xiàn)中要闡述重要的內(nèi)容呈現(xiàn)中要與聽眾互動了解你的聽眾第3部分如何建立與聽眾的聯(lián)系視覺效果對整體的宣傳至關(guān)重要建立聯(lián)系的重要性第4部分情感的力量推銷創(chuàng)意的秘訣:構(gòu)思情感打動聽眾第5部分如何表
講師:譚小芳在線咨詢下載需求表
課程導入★你為什么會說是?顧問式銷售的基礎(chǔ)★顧問式銷售中客戶為什么購買★成功實現(xiàn)顧問式銷售的基本前提★顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問★討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別顧問式銷售中客戶采購決策分析★正面需求與反面問題★客戶購買決策的六大步驟★各階段客戶的關(guān)注點★客戶采購團隊中的角色分析★討論:面對大客戶堅持FAB銷售技巧是
講師:譚小芳在線咨詢下載需求表
以客戶為中心的顧問式銷售 課時:12H
《以客戶為中心的顧問式銷售》【課程適用群體】以企業(yè)型(工業(yè)品)客戶、大客戶為主要銷售對象的銷售人員及管理人員、市場人員【課程開發(fā)背景】銷售人員看到了銷售機會卻無法深入客戶、拿下訂單;在激烈的市場競爭中銷售人員屢屢敗給競爭對手卻不得其所;銷售人員一味的要低價,靠低價取得訂單;面對復雜的銷售態(tài)勢銷售人員不知如何下手,幾乎每一個訂單都需要銷售經(jīng)理去搞定;往往銷售人
講師:孫宏偉在線咨詢下載需求表
單元:為什么需要銷售人員和銷售行為?本章目標:了解銷售的本質(zhì)和銷售過程;解決銷售人員直接上手銷售工作,缺乏對銷售工作正確、全面認識的問題;引入銷售過程及相關(guān)方法探討。章節(jié)章節(jié)要點內(nèi)容梗概案例、活動、方法、工具1.為什么需要銷售人員和銷售行為n分析商業(yè)過程的核心本質(zhì)——交換n實現(xiàn)交換所需要的過程n銷售對核心本質(zhì)的作用1.1.銷售是什么l銷售是社會環(huán)境下的一種促
講師:孫宏偉在線咨詢下載需求表
個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧 課時:12H
個人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧培訓目標:強化客戶經(jīng)理營銷良好心態(tài)學會銷售溝通的關(guān)鍵技巧掌握深入挖掘客戶需求方法掌握有效成交和客戶關(guān)系維護技巧授課時長:2天課程特色:學練充分結(jié)合全程銀行案例教學全程話術(shù)訓練,簡單易學課程大綱第一講銀行營銷人員黃金心態(tài)建立目的:銀行營銷人員良好心態(tài),決定了他的行動力,行動力決定了銀行營銷人員的業(yè)績!1、營銷人員四大黃金心態(tài)2、克服銷
講師:肖大烈在線咨詢下載需求表
第二代顧問式銷售技巧 課時:12H
第二代顧問式銷售技巧主講:肖大烈【課程特色】當前銷售中的常見困惑……如何讓銷售變的不在盲目行動?如何改變銷售人員過往一味乞求客戶的被動狀態(tài)?如何有效縮短銷售周期?如何通過提問來成功銷售自己?如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進?如何保護自己的價格空間?如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶?……據(jù)統(tǒng)計:62%的銷售人員無法獲得承諾82%的銷售人員不能實現(xiàn)差
講師:肖大烈在線咨詢下載需求表
顧問式銷售實戰(zhàn)技能提升 課時:6H
顧問式銷售實戰(zhàn)技能提升課程背景:顧問式銷售起源于20世紀90年代。它要求銷售人員以專業(yè)銷售技巧進行產(chǎn)品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、說服能力完成客戶的要求;并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法,是一種全新的銷售概念與銷售模式。課程目標:1、調(diào)整心態(tài)改變觀念,學會勇敢面對銷售的挑戰(zhàn)2、學習有針對不同客戶類型制定不同的銷售對策3
講師:史天機在線咨詢下載需求表
顧問式銷售技能訓練(2天) 課時:12H
銷售高手——顧問式銷售技巧技能訓練銷售教練孫郂亭★【目標學員】銷售團隊(從管理者到一線員工)★【訓練收益】?提升銷售人員良好的職業(yè)執(zhí)行力;?強化銷售人員在“行銷中”的職業(yè)心態(tài)和行為;?全面提高顧問式銷售技能和客戶溝通技能;?增強顧問式銷售“粘性”客戶關(guān)系管理技能;?掌握職業(yè)化快速、生動地講述產(chǎn)品的能力;?掌握制作顧問式銷售工具的本領(lǐng);?掌握用顧問式銷售技能進