一、情緒的根源1、生活中的情緒現(xiàn)象與后果2、情緒的焦點(diǎn)3、情緒的根源二、負(fù)面情緒與壓力1、導(dǎo)致負(fù)面情緒的觀念2、負(fù)面情緒的表現(xiàn)方式3、壓力的出現(xiàn)時(shí)間與方式4、負(fù)面情緒的處理方式三、情緒與壓力的管理1、目標(biāo)管理行為心態(tài)2、正面的思維模式訓(xùn)練3、情緒的自我管理機(jī)制4、情緒的自我溝通技巧四、情緒管理在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用1、建立發(fā)泄機(jī)制2、建立肯定與激勵(lì)的文化3、判斷與引...