管理技能課程體系
“卓越經(jīng)理人C-MTP管理技能提升”方案 課時(shí)：36H
“卓越經(jīng)理人C-MTP管理技能提升”方案課程時(shí)間：2—6天課程對(duì)象：公司部門經(jīng)理、主管課程意義：?中層經(jīng)理既是公司管理的執(zhí)行者，又是部門管理的推動(dòng)者，是企業(yè)營運(yùn)的關(guān)鍵所在，在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)也從過去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化，企業(yè)的管理對(duì)自我角色認(rèn)知是否清楚地成為了管理者是否能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的重要因素。?國內(nèi)企...
講師：胡雪力 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層干部七項(xiàng)管理技能(MTP) 課時(shí)：18H
《MTP--中層干部七項(xiàng)管理技能》主講老師：辛雪峰一、【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人，按照角色劃分，高層決策層比喻成“頭”，基層操作層比喻成“腿”，那么，中層執(zhí)行層就比喻成“腰”！中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用！公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng)；如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題，如角色認(rèn)知不清...
講師：辛雪峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層干部八項(xiàng)管理技能》 課時(shí)：12H
《中層干部八項(xiàng)管理技能》講師：辛雪峰【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人，按照角色劃分，高層決策層比喻成“頭”，基層操作層比喻成“腿”，那么，中層執(zhí)行層就比喻成“腰”！中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用！公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng)；如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題，如角色認(rèn)知不清、職業(yè)化素養(yǎng)不夠、...
講師：辛雪峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP--中層干部管理技能提升訓(xùn)練》 課時(shí)：12H
《MTP---中層干部管理技能提升訓(xùn)練》講師：辛雪峰【課程背景】如果把公司全員比喻成一個(gè)人，按照角色劃分，高層決策層比喻成“頭”，基層操作層比喻成“腿”，那么，中層執(zhí)行層就比喻成“腰”！中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)鍵樞紐作用！公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、績效目標(biāo)達(dá)成、文化落地都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)力推動(dòng)；如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題，如角色認(rèn)知不清、...
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講銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀與發(fā)展 1、銀行業(yè)的現(xiàn)在與未來 2、零售銀行成為重要的發(fā)展方向 3、零售銀行業(yè)務(wù)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn) 4、國內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)狀 5、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新變化 6、國內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì) 第二講網(wǎng)點(diǎn)主任的角色定位 1、現(xiàn)時(shí)代的網(wǎng)點(diǎn)管理人員 2、優(yōu)秀管理者的角色 3、以講師的形象出現(xiàn)在客戶面前 第三講網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系管理 1、銷售人員的進(jìn)...
講師：陳步峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層干部八項(xiàng)管理技能 課時(shí)：12H
管理技能一：角色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位一、做好的自己：自我認(rèn)知，做好中層管理者1．為什么會(huì)有中層管理者2、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置3、中層管理者在組織中的基本使命4．中層管理者必須具備的八項(xiàng)基本技能二、做好上司的下屬：讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心1．中層管理者的如何做好上司的替身2．中層管理者作好下屬的三項(xiàng)原則3．作為下屬的中層管理須知三大忌諱：不識(shí)時(shí)務(wù)、做一方諸侯、...
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MTP——中層干部管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：12H
管理技能一：角色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位一、做好的自己：自我認(rèn)知，做好中層管理者1．為什么會(huì)有中層管理者2、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置3、中層管理者在組織中的基本使命4．中層管理者必須具備的八項(xiàng)基本技能二、做好上司的下屬：讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心1．中層管理者的如何做好上司的替身2．中層管理者作好下屬的三項(xiàng)原則3．作為下屬的中層管理須知三大忌諱：不識(shí)時(shí)務(wù)、做一方諸侯、...
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l管理落后比技術(shù)落后更可怕l管理角色認(rèn)知l管理角色的維度l角色轉(zhuǎn)換l管理風(fēng)格界定l管理者的三才修煉l權(quán)利與威信l建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)l如何帶領(lǐng)下屬l適度授權(quán)l(xiāng)有效激勵(lì)l績效管理l目標(biāo)管理l如何與上司相處l如何做優(yōu)秀教練l如何決策l做好中層管理者的四大訣竅...
講師：胡雪力 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：管理技能訓(xùn)練 一、角色認(rèn)知 一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 1、角色定位：職務(wù)代理人 2、四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范 3、角色錯(cuò)位一：民意代表 4、角色錯(cuò)位二：領(lǐng)主 5、角色錯(cuò)位三：向上錯(cuò)位 6、角色錯(cuò)位四：自然人 7、討論：正確地做事還是做正確的事？ 二、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理 1、角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 2、業(yè)務(wù)（技術(shù)）型經(jīng)理分析 ...
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部分、認(rèn)識(shí)銀行管理者的角色 1、管理風(fēng)格測(cè)試 2、銀行管理者的角色與活動(dòng) 3、作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，不要越俎代庖 4、管理者需要怎樣的技能 ■案例研討1：作業(yè)員出錯(cuò)誰之過？ 第二部分、了解您的員工 1、能力的G因素與S因素 2、專業(yè)人員的職務(wù)津貼 3、能力也要講搭配 3、運(yùn)用MBTI獲取員工的人格信息 4、...
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管理技能一：角色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位一、自我認(rèn)知，做好中層管理者1、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置2、中層管理者在組織中的基本使命3．中層管理者必須具備的八項(xiàng)基本技能二、做好上司的下屬：讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心1．中層管理者的如何做好上司的替身2．作為下屬的中層管理兩大關(guān)鍵：識(shí)時(shí)務(wù)、明功過三、做好同事的伙伴：與同事協(xié)作、互助、共贏1．打破小圈子，避免“只見樹木不見森林...
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一、對(duì)崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位 1、老板為什么要設(shè)中層 2、部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3、現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作 1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2、工作流程（改進(jìn)……） 3、員工素質(zhì)（技能、工作方法、工作行為）全面提升 4、客戶需求調(diào)查分析 5、新產(chǎn)品的研發(fā)...
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中層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能提升培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：3H
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)改變 1、觀念的改變 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、消極心態(tài)對(duì)人的影響 5、如何建立積極心態(tài) 二、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知 1、你是合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？ 2、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo) 3、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別 4、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色變遷 5、重視領(lǐng)導(dǎo)的三力 三、反思領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力的現(xiàn)狀 1、對(duì)執(zhí)行力偏差缺乏敏感...
講師：陳步峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
項(xiàng)技能：責(zé)任管控 1、責(zé)任稀釋定律 2、鎖定責(zé)任三大要點(diǎn) ?、倜鞔_下屬身上的責(zé)任 ?、谧尦袚?dān)責(zé)任的人知道結(jié)果定義 ?、鄯乐关?zé)任變相轉(zhuǎn)移 3、檢查與監(jiān)督 第二項(xiàng)技能：下屬激勵(lì) 1、激發(fā)優(yōu)勢(shì) 2、強(qiáng)化行為 ?、儋澷p原則、要求、順序 ②批評(píng)原則、要求、順序 第三項(xiàng)技能：下屬輔導(dǎo) 1、輔導(dǎo)員工外在目標(biāo) ?、?、輔導(dǎo)員工理清思路、樹立目標(biāo) ?、凇⒃O(shè)...
講師：陳步峰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1．如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和自身的奮斗目標(biāo)sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略定位sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)遠(yuǎn)景sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值觀sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)的分解sup2;戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系sup2;企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自身的奮斗目標(biāo)的幾種方法1．什么是目標(biāo)管理法sup2;目標(biāo)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)sup2;目標(biāo)管理的...
