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銷售技巧課程體系
【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想，不會(huì)分享等于沒(méi)有3.決定業(yè)績(jī)的三方面：態(tài)度、知識(shí)、技巧4.成功者必備：全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶：積極聆聽(tīng)5.有效反饋技巧第三講肢體語(yǔ)言的魅力1.溝通的第二法寶：信任彼此2.有效溝通的姿勢(shì)3.請(qǐng)注意溝通時(shí)...
講師：王澤仁 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售技巧與理念1．銷售員職業(yè)發(fā)展樹★重視銷售基礎(chǔ)：企業(yè)、產(chǎn)品、態(tài)度、知識(shí)、技能、人際關(guān)系★金融行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天如何提升銷售業(yè)績(jī)★銀行產(chǎn)品銷售特點(diǎn)分析★幾種不同客戶銷售特點(diǎn)分析：網(wǎng)點(diǎn)銷售、公司客戶銷售、機(jī)構(gòu)客戶銷售★如何銷售手段提升銀行產(chǎn)品價(jià)值★銀行產(chǎn)品銷售人員基礎(chǔ)素質(zhì)解析：態(tài)度、技巧、知識(shí)★人際關(guān)系在銀行產(chǎn)品銷售過(guò)程中的作用，以及如何有效發(fā)展自己...
講師：方南 咨詢電話：010-82593357下載需求表
店面銷售技能提升部曲——售前準(zhǔn)備n為了提高銷售業(yè)績(jī)我們需要準(zhǔn)備什么u現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)店面銷售技能提升第二部曲——初步接觸n初步接觸我們需要注意什么？u互動(dòng)：這樣做對(duì)嗎？店面銷售技能提升第三部曲——發(fā)現(xiàn)需求n發(fā)現(xiàn)需求的四個(gè)善于u善于提問(wèn)u善于聆聽(tīng)u善于回答n運(yùn)用ROLEPLAY技巧全面掌握顧客需要u實(shí)戰(zhàn)演練：我的需求是什么？店面銷售技能提升第四部曲——有效說(shuō)服nFAB...
講師：康亞斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、心境的掌控1.如何時(shí)刻保持積極的心境2.如何讓銷售人員熱愛(ài)拒絕3.形成動(dòng)力思維，大量行動(dòng)，改變結(jié)果4.注意力=事實(shí)5.轉(zhuǎn)換失敗和被拒絕的定義第二節(jié)、開(kāi)發(fā)潛在客戶1.如何用一句話吸引客戶的注意力2.開(kāi)發(fā)和接觸客戶時(shí)如何找對(duì)人、做對(duì)事產(chǎn)生更大效果3.如何吸引客戶注意力4.開(kāi)發(fā)客戶的五大注意事項(xiàng)【案例】為什么你的開(kāi)場(chǎng)總是無(wú)效【情景演練】你是業(yè)余選手嗎？拉出來(lái)溜...
講師：唐振瑋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問(wèn)贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問(wèn)完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：銷售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐章高績(jī)效店面銷售員的條件一.銀行柜臺(tái)銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠(chéng)信專業(yè)（形象及知識(shí)）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問(wèn)善于聆聽(tīng)善于回答善于解決問(wèn)題案例分析：為什么老金總能攻破問(wèn)題客戶，小王卻不行？要善于聆聽(tīng)客戶說(shuō)話多聽(tīng)少說(shuō)的好處多說(shuō)少聽(tīng)的危害案例：客戶對(duì)小李的句話是“你...
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元大客戶是如何做決策的？1.大客戶決策過(guò)程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評(píng)估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第二單元強(qiáng)大的銷售工具——SPIN提問(wèn)技巧1.SPIN與客戶需求關(guān)系2.SPIN與FAB及BAF關(guān)系3.SPIN提問(wèn)策略◇練習(xí)：SPIN話術(shù)設(shè)計(jì)第三單元強(qiáng)大的銷售工具——理解你的客戶1.了解客戶組織架構(gòu)的關(guān)鍵因素...
講師：諸強(qiáng)華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售黑客—卓越的銷售技巧 課時(shí)：6H
.銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 當(dāng)代銷售人員面臨的挑戰(zhàn) 銷售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 銷售人員的自我認(rèn)知 銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段 2.銷售人員的心態(tài)與思維 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀銷售人員應(yīng)樹立的心態(tài) 優(yōu)秀銷售人員擁有的4種天賦 銷售人員的關(guān)注圈與影響圈 3.優(yōu)秀銷售人員的時(shí)間管理 案例分析...
講師：韋黎 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：會(huì)前銷售1.打造狼性的會(huì)銷心態(tài)1.1會(huì)議營(yíng)銷的效果1.2會(huì)議營(yíng)銷的目標(biāo)1.3會(huì)議營(yíng)銷的心態(tài)2.打造高效的會(huì)銷話術(shù)2.1主導(dǎo)的話術(shù)2.2迎合的話術(shù)2.3墊子的話術(shù)2.4制約的話術(shù)3.會(huì)議營(yíng)銷客戶的邀約3.1明確的邀約對(duì)象3.2有效的邀約話術(shù)3.3邀約中客戶的異議處理3.4會(huì)議前客戶信息整理第二章：會(huì)中銷售4.現(xiàn)場(chǎng)客戶接待技巧4.1會(huì)議當(dāng)天客戶再次確認(rèn)4.2...
講師：王子璐 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、汽車銷售顧問(wèn)的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展銷售是一個(gè)偉大的職業(yè)我們推銷的是什么？?jī)?yōu)秀汽車銷售顧問(wèn)的職業(yè)素質(zhì)銷售顧問(wèn)的成功信念與自我激勵(lì)汽車銷售顧問(wèn)易犯的細(xì)節(jié)職業(yè)化態(tài)度的塑造二、成功的開(kāi)場(chǎng)白成功啟動(dòng)的步驟打開(kāi)話題的技巧如何建立親和力的秘訣如何能贏得客戶的好感成功開(kāi)場(chǎng)白的要點(diǎn)是什么？三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析如何以客戶立場(chǎng)了解客戶需求銷售中確定客戶需求的技巧有效...
講師：李大志 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講銷售就是價(jià)值銷售概念銷售三要素大客戶買賣關(guān)系銷售之核心感覺(jué)品牌的銷售價(jià)值與作用運(yùn)用品牌的力量關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作客戶至上的銷售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動(dòng)作3.運(yùn)用贊美的力量4.消費(fèi)者購(gòu)買心理分析5.不同性格的購(gòu)買心理策略6.店面銷售流程設(shè)計(jì)及話術(shù)第三講信任溝通的六項(xiàng)原則1.用肯定型語(yǔ)言來(lái)取代否定型語(yǔ)言2.用問(wèn)句表示對(duì)客戶的...
講師：吳興波 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、終端銷售全景認(rèn)知1、終端銷售的特點(diǎn)2、終端銷售人員的工作角色3、衡量銷售人員的ASK模型4、顧客的購(gòu)物心理，銷售過(guò)程及導(dǎo)購(gòu)任務(wù)5、終端銷售人員的基本技能二、終端銷售七步曲1、引----吸引顧客進(jìn)店、入場(chǎng)1)終端吸引顧客進(jìn)店技巧2)接近顧客的時(shí)機(jī)把握3)決定終端銷售命運(yùn)的”黃金三十秒“2、探-----試探顧客需求之望、聞、問(wèn)、切1)“望”出顧客的...
講師：任建偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講-售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問(wèn)贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問(wèn)完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
主題內(nèi)容：攻心銷售技巧主講內(nèi)容：攻心銷售，攻己之心、攻敵之心，知己之心，知彼之心，百銷而不殆。七心銷售法，六個(gè)小心，一個(gè)大心。企圖心什么是企圖心？想要，要還是一定要！相信自我能力之心(1)當(dāng)客戶罵完你后他已忘記，是你自己記得并用來(lái)摧殘自己。(2)拜訪客戶有危險(xiǎn)還是不拜訪客戶有危險(xiǎn)？(3)轉(zhuǎn)換恐懼，打開(kāi)銷售成功之門。相信客戶相信自己之心（1）問(wèn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題（客戶...
講師：魏濱 咨詢電話：010-82593357下載需求表
工業(yè)品大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧 課時(shí)：12H
針對(duì)行業(yè):電氣設(shè)備、自動(dòng)化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱學(xué)員對(duì)象：銷售總監(jiān)、區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理、高級(jí)銷售代表、銷售工程師課程背景：很多以大客戶為主的工業(yè)品企業(yè)的銷售經(jīng)理往往面臨以下一些困惑和問(wèn)題：客戶內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，如何搞懂客戶內(nèi)部政治？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)占據(jù)的大客戶，我們?cè)鯓娱_(kāi)發(fā)？如何突出產(chǎn)品...
