銷售技巧課程體系

一、現(xiàn)代營(yíng)銷理論精要4PS---4RS---4CS---4VS整合營(yíng)銷----服務(wù)營(yíng)銷----網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷二、客戶銷售拜訪的專業(yè)技巧序言:專業(yè)銷售的理念與精神自信/熱情/執(zhí)著突破/創(chuàng)新/實(shí)踐(一)尋找客戶1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、...

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【課程大綱】講溝通是通向成功的鑰匙1.演講與口才是必修課2.有思想,不會(huì)分享等于沒有3.決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧4.成功者必備:全天候溝通技巧第二講有效溝通技巧1.溝而不通是什么原因2.信息發(fā)送、接收、反饋3.有效發(fā)送信息的技巧4.溝通的法寶:積極聆聽5.有效反饋技巧第三講肢體語言的魅力1.溝通的第二法寶:信任彼此2.有效溝通的姿勢(shì)3.請(qǐng)注意溝通時(shí)...

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章節(jié):開宗明義第二章節(jié):山高水長(zhǎng)第三章節(jié):柳暗花明第四章節(jié):勇往直前第五章節(jié):坐看云起章:三大理念第二章:五朵金花第三章:七種武器第四章:九陰真經(jīng)第五章:萬法歸宗...

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專業(yè)銷售技巧   課時(shí):12H

【天上午】一、銷售人員的素養(yǎng)1、常見的銷售心理障礙2、銷售人員的自我管理的五個(gè)原則3、認(rèn)識(shí)“固定思維模式”,是自我管理的行為準(zhǔn)則。從心理學(xué)的角度,提醒我們時(shí)刻管理好自己的言行舉止。(1)端正姿態(tài),具備情商(2)學(xué)會(huì)對(duì)比,拉近人心(3)利之所至,互惠共贏(4)誠(chéng)信所至,金石為開(5)尊己尊人,妙處無窮4、強(qiáng)化自我管理,塑立職業(yè)化意識(shí)與職業(yè)化心態(tài)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)...

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一、導(dǎo)購的角色定位與工作職責(zé)二、導(dǎo)購人員必須具備的八大心態(tài)三、處理顧客討價(jià)還價(jià)的19種方法四、導(dǎo)購的“三通”原則五、導(dǎo)購如何掌握基本的服務(wù)禮儀六、如何有效掌握銷售中與顧客溝通的技巧七、銷售人員與顧客溝通的三把金刷子八、消費(fèi)的規(guī)律及顧客服飾消費(fèi)心理分析九、如何吸引顧客光臨并延長(zhǎng)其留店時(shí)間十、導(dǎo)購如何成為受顧客尊重的專業(yè)形象顧問十一、如何向顧客做積極的產(chǎn)品推薦與...

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單元項(xiàng)目型銷售概述1.項(xiàng)目型銷售的五大特征2.項(xiàng)目銷售和產(chǎn)品銷售的四大區(qū)別3.項(xiàng)目型銷售顧問具備的4個(gè)條件1)視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作4.銷售部和市場(chǎng)部的關(guān)系第二單元工業(yè)品市場(chǎng)推廣的五大策略1.人員推廣4種方法2.企業(yè)推廣3種形式3.公關(guān)推廣6種策略4.廣告推廣4種方式5.新媒體推廣4種渠道1)案例分享:日本重機(jī)市場(chǎng)推廣之道第三單元如何...

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  講:符合市場(chǎng)定位的產(chǎn)品展示  1、成功產(chǎn)品的4P市場(chǎng)定位與展示策略  2、根據(jù)不同的市場(chǎng)采用不同展示方法  第二講:符合客戶需求的產(chǎn)品展示  需求層次新解與客戶需求產(chǎn)生  從客戶購買動(dòng)機(jī)到購買行為  展示要讓客戶感覺到產(chǎn)品價(jià)值  第三講:找到用戶需求的展示方法  1、讓客戶自己說出對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求  2、將潛在需求轉(zhuǎn)化為明顯需求的SPIN技術(shù)  3、學(xué)員...

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一、優(yōu)秀置業(yè)顧問角色定位1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的作用2、優(yōu)秀置業(yè)顧問的特質(zhì)3、優(yōu)秀置業(yè)顧問的成功因素二、置業(yè)顧問形象與素質(zhì)提升1、優(yōu)秀置業(yè)顧問的形象塑造 1.1置業(yè)顧問著裝1.2置業(yè)顧問形象塑造1.3置業(yè)顧問基本禮儀規(guī)范  1.3.1接、迎客戶禮儀 1.3.2沙盤、樣板房等介紹禮儀 1.3.3與客戶溝通中的禮儀 1.3.4客戶接待與銷售過程中的注意事項(xiàng)2、優(yōu)秀置業(yè)...

 講師:李豪在線咨詢下載需求表


單元工業(yè)品銷售概述1.工業(yè)品營(yíng)銷的三點(diǎn)思考2.銷售人員需要的9個(gè)行為特征3.優(yōu)秀銷售顧問具備的條件◇小組討論:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別PS:工業(yè)品的本身特點(diǎn)與行業(yè)特性使其更強(qiáng)調(diào)銷售人員“一專多能”,結(jié)合工業(yè)品營(yíng)銷的趨勢(shì)與特點(diǎn),工業(yè)品營(yíng)銷人應(yīng)更好的結(jié)合自身進(jìn)行反思,自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營(yíng)銷的“咨詢顧問”還有多遠(yuǎn)?多元素質(zhì)提升將更好的走好工業(yè)品營(yíng)銷之路!第二單元注...

 講師:諸強(qiáng)華在線咨詢下載需求表


模塊一:個(gè)人金融產(chǎn)品銷售認(rèn)知需要避免的錯(cuò)誤銷售觀念——成功銷售人員的秘密。金融投資產(chǎn)品銷售與其他產(chǎn)品銷售的區(qū)別。金融投資產(chǎn)品銷售的“四個(gè)基本原則”。模塊二:個(gè)人金融產(chǎn)品專業(yè)銷售技巧(一)尋找客戶(1小時(shí))1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)...

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一、打開消費(fèi)者心扉—有效銷售的關(guān)鍵核心銷售真的需要技巧嗎?你能把產(chǎn)品賣給不需要的人嗎?給顧客一個(gè)購買的理由二、銷售中的溝通技巧正確認(rèn)識(shí)銷售中的“溝”銷售溝通中的三大要素高品質(zhì)溝通的四大原則三、關(guān)于銷售的探討銷售是信心的傳遞情緒的轉(zhuǎn)移價(jià)值的傳播銷售是一次影響的過程銷售是如何創(chuàng)造需求并滿足需求的過程賣產(chǎn)品不如賣“價(jià)值”四、性格化銷售三分鐘看清客戶的“真實(shí)面目”客...

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單元政企銷售概述1.政企大客戶營(yíng)銷的三點(diǎn)思考2.政企大客戶營(yíng)銷人員9個(gè)行為特征3.政企大客戶營(yíng)銷人員應(yīng)具備的5個(gè)條件◇視頻觀摩:海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的“獨(dú)門秘籍”——團(tuán)隊(duì)合作◇思考:工業(yè)品與快速消費(fèi)品銷售的區(qū)別?第二單元大客戶是如何做決策的?1.大客戶決策過程研究2.需求認(rèn)知階段的客戶策略3.選擇評(píng)估階段的客戶策略4.思考決定階段的客戶策略5.執(zhí)行階段的客戶策略第三單...

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4PS---4RS---4CS---4VS整合營(yíng)銷----服務(wù)營(yíng)銷----網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷二、酒店客戶銷售拜訪與接待的專業(yè)技巧序言:專業(yè)銷售的理念與精神自信/熱情/執(zhí)著突破/創(chuàng)新/實(shí)踐(一)尋找客戶1、客戶意識(shí)2、市場(chǎng)調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個(gè)性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接...

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講:運(yùn)用銷售矩陣心理促銷《銷售心理自我檢視表》《銷售能力檢視表》神奇的大腦功能?左腦功能右腦功能神奇的銷售心理矩陣圖詳解?銷售心理矩陣在廣告中的運(yùn)用?心懷美夢(mèng)(案例分析)學(xué)員對(duì)心理矩陣圖理解練習(xí)尋真求實(shí)的大腦銷售生涯測(cè)試題運(yùn)用全腦銷----思維導(dǎo)圖總結(jié)所學(xué)內(nèi)容第二講:運(yùn)用感覺銷售把握后的四尺之距了解客戶的四尺之距邁出你佳步伐,充滿希望和激情進(jìn)入四尺之距如何充...

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篇:金融產(chǎn)品銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)效果:培訓(xùn)方式的安排上以理論知識(shí)講授、案例分析、案例情景演練貫穿始終,每講的學(xué)習(xí)目標(biāo)幫助學(xué)員運(yùn)用所學(xué)的禮儀知識(shí),豐富、靈活的案例,使本課程更具有實(shí)用性。章:商務(wù)禮儀的基本概念什么是商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的文化基礎(chǔ)商務(wù)禮儀的心態(tài)基礎(chǔ)商務(wù)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方法第二章:銷售人員商務(wù)場(chǎng)所基本禮儀見面問候的禮儀介紹的禮儀使用名片的禮儀接打電話的禮...

 講師:馬兆林在線咨詢下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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