職業(yè)素養(yǎng)課程體系
勇往職前-新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】95，00后"這支大軍，乘著21世紀(jì)的快車，已紛紛涌入企業(yè)，成為企業(yè)中不可或缺的一分子，他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點，面對這一群體，企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn)，才能將步入職場的"95，00后"塑造成企業(yè)所需的人才，成為關(guān)注的焦點。對多數(shù)企業(yè)來說，95，00逐步進(jìn)入職場，也是校招...
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《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程對象】1、新員工。2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而選定的目標(biāo)人群。【課程時長】1天．（6個課時）。【課程特點】1、不做簡單的概念、知識性傳播，而是遵從企業(yè)實際需要進(jìn)行展開，實效性好。2、會深入引導(dǎo)學(xué)習(xí)者生發(fā)對自己、企業(yè)（崗位）的尊重，以此來挖掘新員工的源動力。3、課程內(nèi)容引入管理教練、心理教練的精髓，學(xué)習(xí)者既能真正從“而”通，...
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《青年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯提升與高效時間管理》【課程特色】講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！【課程時長】2天（6小時/天）【課程大綱】一、破冰與定向引導(dǎo)1、破冰2、定向引導(dǎo)引發(fā)學(xué)員對未來的思考引發(fā)學(xué)員對現(xiàn)實的不滿引入教練技術(shù)的工具，認(rèn)識到從心開始。3、做優(yōu)秀電網(wǎng)人，精神宣誓活動。4、...
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《團隊職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)篇---打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)的團隊主講人：齊磊【設(shè)計原理與思路】：1.職業(yè)素養(yǎng)提升需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為，固化習(xí)慣。2.統(tǒng)一思想，啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作中做到知行合一。課程背景職業(yè)素養(yǎng)，是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，...
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《員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱 課時：12H
《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景：企業(yè)需要有價值的人才，需要業(yè)績卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè)，由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上，導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約，最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬大學(xué)生但鮮有高校與時俱進(jìn)開設(shè)職業(yè)化教育課程，大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識，但對...
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提升員工職業(yè)素養(yǎng) 打造高績效工作團隊?課程收益：1、了解到企業(yè)快速發(fā)展對員工素質(zhì)提升的要求有哪些；2、提高員工素質(zhì)，努力實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展；3、提升職業(yè)素養(yǎng)，使員工更具責(zé)任心；4、自動自發(fā)的工作，明確崗位職務(wù)說明書的界定只是所該做的最小范圍；5、努力提高員工的職業(yè)道德，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度；6、提高自己的工作能力，增強愛崗敬業(yè)的意識；7、學(xué)會自我學(xué)習(xí)，時常進(jìn)行...
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《團隊職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》打造專業(yè)、商業(yè)、敬業(yè)的團隊主講人：齊磊【課程目標(biāo)】幫助團隊提升職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)大家的工作意愿啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作實踐中，體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想【課程大綱】第一講：職業(yè)素養(yǎng)之一團隊精神——沒有完美的個人，只有完美的團隊一、職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)道德職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象二、優(yōu)...
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課程內(nèi)容：開營：團隊建設(shè)一、團隊如何建設(shè)？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。講:職業(yè)素養(yǎng)之一團隊精神----沒有完美的個人，只有完美的團隊課程內(nèi)容：一、職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)道德職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)形象二、優(yōu)...
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部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動游戲：你了解自己嗎3、了解昨天的我4、認(rèn)識今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實現(xiàn)經(jīng)營自我為目標(biāo)-以團隊為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實踐篇——職業(yè)化修煉1、主動積極-...
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一個企業(yè)的員工素質(zhì)如何，學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力如何，在很大程度上決定著這個企業(yè)的生存、持續(xù)發(fā)展能力。競爭人才就是競爭企業(yè)的未來，越來越多的企業(yè)已重視這一點。如何在保護員工勞動權(quán)利、福利待遇的同時，有效維護職工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)，這也是新時期企業(yè)面臨的新課題?！ ∑髽I(yè)的快速發(fā)展要建立在員工素質(zhì)提升的基礎(chǔ)之上，建立一支高素質(zhì)的職工隊伍是一項長久的任務(wù)。一流的產(chǎn)品，一...
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部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動游戲：你了解自己嗎3、了解昨天的我4、認(rèn)識今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實現(xiàn)經(jīng)營自我為目標(biāo)-以團隊為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實踐篇——職業(yè)化修煉1、主動積極-...
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課前學(xué)員互動：應(yīng)變能力小游戲《處理面臨問題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之路》講、“我們關(guān)懷”態(tài)度1）熱心2）善于交流3）專注4）負(fù)責(zé)5）給予高于客人期望的服務(wù)第二講、處理面臨問題語言處事技巧案例分析1）案例一：《“筷落”風(fēng)波》問題：劇情延續(xù)評析2）案例二：《空調(diào)壞了》問題：劇情延續(xù)評析第三講、處理面臨問題場景模擬分析1）模擬場景一問題：劇情延續(xù)評析2）模擬場景二問題：劇情延續(xù)...
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課程大綱： 案例：張三和李四 案例：國家利益至上 游戲：角色選擇 部分 加強企業(yè)員工的職業(yè)道德 1、道德及職業(yè)道德 2、職業(yè)道德是企業(yè)文化的重要組成部分 3、職業(yè)道德是提高企業(yè)競爭力的有效途徑 有利于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 有利于企業(yè)擺脫困難、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo) 有利于樹立企業(yè)良好形象 可以降低產(chǎn)品成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益 可以促進(jìn)企業(yè)...
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部分：探索篇—了解你自己1、約哈里視窗2、互動游戲：你了解自己嗎3、了解昨天的我4、認(rèn)識今天的我5、預(yù)演明天的我第二部分：意識篇—職業(yè)化認(rèn)知1、看電影學(xué)職業(yè)化2、市場化的關(guān)系---用老板的眼光看自已3、為什么要職業(yè)化4、什么是職業(yè)化5、職業(yè)化所應(yīng)具備的要求-以服務(wù)為中心-以實現(xiàn)經(jīng)營自我為目標(biāo)-以團隊為中心-不斷學(xué)習(xí)第三部分：實踐篇——職業(yè)化修煉1、主動積極-...
