數(shù)字化課程體系
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運營管理提升 課時：12H
課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，行業(yè)遭受了跨界性的沖擊越來越多，有時甚至很難發(fā)現(xiàn)競爭對手到底是誰？在這樣一個大形勢下，我們唯有順應(yīng)時代的發(fā)展，不斷探索業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造客戶價值。而在這個過程中，容易出現(xiàn)認(rèn)知不統(tǒng)一、思維局限等問題。放眼同行業(yè)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營、服務(wù)管理上創(chuàng)新的案例很多，在服務(wù)經(jīng)營策略的制定、服務(wù)體系的設(shè)計，服務(wù)方式的改進(jìn)上不斷進(jìn)行嘗試和突破，基...
講師：楊茂林在線咨詢下載需求表
《新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字化思維》主講：李沛賢老師【課程背景】在全球化和信息化的浪潮下，企業(yè)面臨的市場競爭和運營模式變革愈發(fā)激烈。新質(zhì)生產(chǎn)力和數(shù)字化思維不僅成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動力，更是決定企業(yè)未來競爭力的關(guān)鍵因素。本課程旨在幫助企業(yè)管理干部深入理解和運用新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字化思維，為企業(yè)發(fā)展注入新動力，開啟智慧運營與創(chuàng)新發(fā)展的新篇章。【課程收益】深刻領(lǐng)悟新質(zhì)生產(chǎn)力的核...
講師：李沛賢在線咨詢下載需求表
《數(shù)字化營銷》 課時：12H
《數(shù)字化營銷》【課程背景】2019年，中國營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時局，面對將近9億的互聯(lián)網(wǎng)用戶，多樣化的10萬億GB數(shù)據(jù)，以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年50以上的增長率，大數(shù)據(jù)所帶來的機遇前所未有，這將是中國市場的企業(yè)家們預(yù)期取得大回報的最佳時機。管理者必須知道如何透過數(shù)據(jù)庫的挖掘與分析，讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮最大的價值，通過有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù)，提高與...
講師：姚岳林在線咨詢下載需求表
數(shù)字化營銷銀行網(wǎng)點怎樣“玩”---移動互聯(lián)網(wǎng)下的營銷轉(zhuǎn)型主講：臧魯嘉【課程背景】移動互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習(xí)慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產(chǎn)品，新服務(wù)較以往發(fā)生了巨大的變革，甚至影響了整個社會群體。網(wǎng)點營銷何去何從，應(yīng)用怎樣的新型營銷手段，營銷工具，營銷方式，將成為網(wǎng)點發(fā)展的第二曲線?！菊n程參數(shù)】1、時間：針對網(wǎng)點上級管理機構(gòu)...
講師：臧魯嘉在線咨詢下載需求表
數(shù)字化時代私域流量客戶的經(jīng)營與創(chuàng)新---數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點臧魯嘉老師2022-06-29課程背景數(shù)字時代已經(jīng)來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習(xí)慣，商業(yè)銀行怎樣順應(yīng)時代發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)，提升客戶體驗。怎樣應(yīng)用數(shù)字化賦能，經(jīng)營私域流量，實現(xiàn)管理新思維，服務(wù)新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優(yōu)秀網(wǎng)點是我們迫切去解決的問題。課程目標(biāo)了解數(shù)字化賦能...
講師：臧魯嘉在線咨詢下載需求表
數(shù)字化時代的客戶體驗管理與卓越廳堂服務(wù)---數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點主講：臧魯嘉【課程背景】數(shù)字時代已經(jīng)來臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習(xí)慣，商業(yè)銀行怎樣順應(yīng)時代發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)，提升客戶體驗。怎樣應(yīng)用數(shù)字化賦能，實現(xiàn)管理新思維，服務(wù)新模式，營銷新方法，打造新時代充滿競爭力優(yōu)秀網(wǎng)點是我們迫切去解決的問題?！菊n程目標(biāo)】了解數(shù)字化賦能的核心密碼：客戶標(biāo)簽...
