課程體系
部分：認(rèn)識溝通-自我測試-高效能人士特征-溝通定義-溝通作用與好處第二部分：有效溝通基本步驟-溝通三大要素-溝通兩種方式-溝通活動演練-溝程-有效溝通基本步驟第三部分：締造雙贏溝通-溝通常見“雷區(qū)”-溝通常見五種態(tài)度-掃除溝通雷區(qū)：無邊界溝通原則-溝通步驟影響關(guān)系-有效發(fā)送信息的技巧-案例討論：說話的藝術(shù)-有效接受信息的技巧-練習(xí)：聽的技巧-積極聆聽-設(shè)身處...
講師：劉用 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言互動游戲：剪時(shí)間單元時(shí)間管理之“道”篇一、為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理？二、時(shí)間管理不是什么三、時(shí)間管理是什么四、時(shí)間管理的誤區(qū)1.工作缺乏計(jì)劃2.組織工作不當(dāng)3.時(shí)間控制不夠4.整理整頓不足5.進(jìn)取意識不強(qiáng)6.忙了就好7.時(shí)間管理能有多大用8.身不由己9.江山易改、習(xí)慣難移五、人為何安于現(xiàn)狀？六、時(shí)間價(jià)值分析七、時(shí)間大盜八、時(shí)間管理的演進(jìn)九、時(shí)間管理平衡模型圖...
講師：夏世洪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
導(dǎo)言互動游戲：成長的阻力單元認(rèn)清職業(yè)角色緩解職業(yè)壓力一、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變1.場所不同2.人際關(guān)系不同3.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同4.文化不同二、正確化解初入職場的壓力1.對壓力的認(rèn)識2.壓力源3.壓力反應(yīng)4.壓力緩解第二單元我是責(zé)任者一、個(gè)人職業(yè)道德成熟1.職業(yè)道德原則2.對規(guī)律的遵從3.專業(yè)化4.程序化或流程化5.合約化6.品牌化二、專業(yè)、敬業(yè)與個(gè)人職業(yè)定位三...
講師：夏世洪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：企業(yè)招聘整體認(rèn)識-企業(yè)招聘現(xiàn)狀-思考：招聘失策導(dǎo)致的影響-招聘的意義-有效招聘應(yīng)把握的原則-適用人才觀第二部分：全面人才招聘體系建設(shè)-探討：名企招聘模式探悉-招聘關(guān)鍵控制點(diǎn)-人才招聘管道建設(shè)-全面人才招聘體系：招聘前、中、后第三部分:全面人才招聘體系分解一：招聘前-崗位能力模型介紹與構(gòu)建方法-練習(xí)：如何構(gòu)建能力模型-招聘需求分析-確定招聘計(jì)劃-招聘渠道...
講師：劉用 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章執(zhí)行力之根——職業(yè)理念一.企業(yè)喜歡什么樣的人才二.人才的真義（一）人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（二）人才坐標(biāo)系三.一流職業(yè)理念的特點(diǎn)（一）敬業(yè)（二）擁有良好的心態(tài)和信念（三）做事先作人（四）制定工作目標(biāo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)（五）注重潛能開發(fā)（六）專注（七）提前行動，主動承擔(dān)責(zé)任（八）終生學(xué)習(xí)（九）對自己的職業(yè)忠誠（十）自律（十一）智商情商手拉手第二章執(zhí)行力之干—有效激勵(lì)員工一.掌握...
講師：夏世洪 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備1．培訓(xùn)師必備素質(zhì)-問題討論：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本功？-內(nèi)部培訓(xùn)師六種不同角色-內(nèi)部培訓(xùn)師的六種定位-內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)2.培訓(xùn)師自我心態(tài)修煉-專業(yè)培訓(xùn)師的三維格局-成就專業(yè)培訓(xùn)師形象四要素-自我談話：增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心-練習(xí)：如何寫斷言單元二：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何根據(jù)內(nèi)部需求開發(fā)課程1.成人學(xué)習(xí)三風(fēng)格-三種不同學(xué)習(xí)風(fēng)格-...
講師：劉用 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效能員工七項(xiàng)職業(yè)行為修煉 課時(shí)：6H
部分：開啟改變之門-小李的困惑討論：影響我們職業(yè)生涯發(fā)展有哪些問題？-問題的根源來自于根深蒂固的思維模式，思維導(dǎo)圖在日常工作的運(yùn)用-看圖體驗(yàn)：我們看到的現(xiàn)象為什么會不一樣？對我們的啟示在于？-人不愿意改變的原因是什么？每個(gè)人都有自己無意識設(shè)定的思維圈。-何為效能？殺雞取卵故事的啟示：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡-改變自己的基礎(chǔ)：品格與能力的力量-改變自己的人際關(guān)系：設(shè)定...
講師：劉用 咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造高效能員工七項(xiàng)修煉 課時(shí)：6H
職業(yè)素養(yǎng)——打造高效能員工七項(xiàng)修煉部分：開啟改變之門-小李的困惑討論：影響我們職業(yè)生涯發(fā)展有哪些問題？-問題的根源來自于根深蒂固的思維模式，思維導(dǎo)圖在日常工作的運(yùn)用-看圖體驗(yàn)：我們看到的現(xiàn)象為什么會不一樣？對我們的啟示在于？-人不愿意改變的原因是什么？每個(gè)人都有自己無意識設(shè)定的思維圈。-何為效能？殺雞取卵故事的啟示：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡-改變自己的基礎(chǔ)：品格與能...
講師：劉用 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：部門經(jīng)理的角色定位在這一單元，學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下，了解到：-思考：新經(jīng)濟(jì)、新勞動法形勢下人力資源管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)-人力資源管理責(zé)任在誰？-企業(yè)管理者的多重角色-案例分析：部門經(jīng)理常面臨的人事難題-部門經(jīng)理與人力資源部門的相互關(guān)系第二單元：如何確定員工的職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)在這一單元，學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下，了解到：-如何做好工作分析？如何撰寫職位說明書？...
講師：劉用 咨詢電話：010-82593357下載需求表
生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理 課時(shí)：12H
生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理【課程背景】生產(chǎn)計(jì)劃管理是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營計(jì)劃的一個(gè)重要的子計(jì)劃，它牽涉的面大，涉及企業(yè)方方面面的資源。生產(chǎn)計(jì)劃編制的質(zhì)量高低，直接關(guān)系到客戶的滿意程度和企業(yè)績效的高低。長期以來，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃由于沒有專業(yè)的計(jì)劃管理人員編制和管理，計(jì)劃不成體系，而且漏洞百出。造成產(chǎn)品交貨期嚴(yán)重延誤，產(chǎn)品質(zhì)量低下，生產(chǎn)成本居高不下，客戶流失，企業(yè)效...
講師：安岷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管 課時(shí)：12H
如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管【課程背景】作為現(xiàn)場主管每天都要面對各種各樣的人際關(guān)系、生產(chǎn)和工作中的各種問題，如何面對和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場問題，對于一名現(xiàn)場管理者是十分重要的課題。而目前的現(xiàn)實(shí)是大多數(shù)基礎(chǔ)管理者缺乏管理方面的知識，心有余而力不足，造成工作效率低下，有的甚至成了工作中的障礙。而要完成從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀的管理者的過渡，必需要經(jīng)過管理知識方面的培訓(xùn)?！臼谡n...
講師：安岷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做一名優(yōu)秀的跟單員 課時(shí)：6H
如何做一名優(yōu)秀的跟單員【課程背景】企業(yè)的生命是訂單，管理的靈魂是跟單。想學(xué)管理，首先應(yīng)從跟單員開始。對管理者而言，達(dá)成目標(biāo)才是硬道理。企業(yè)從接到訂單開始直至出貨，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)上，只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，整個(gè)交貨期就要受到影響。而這個(gè)龐大的系統(tǒng)又是由不同的部門和各色各樣的人組成的，怎樣去管理和協(xié)調(diào)各個(gè)部門和不同的人，是跟單員的一大苦惱?！菊n程特...
講師：安岷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何進(jìn)行一個(gè)流的生產(chǎn)模式改造 課時(shí)：6H
如何進(jìn)行一個(gè)流的生產(chǎn)模式改造【課程背景】交貨期越來越緊是市場發(fā)展的一種必然趨勢，如何縮短交貨期就成了企業(yè)滿足客戶的要求和提高企業(yè)的效益當(dāng)前企業(yè)必須研究的一個(gè)重要課題。單元生產(chǎn)是對傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的一種顛覆性革命，是多品種少批量生產(chǎn)企業(yè)的必然走的一條道路，是縮短交貨期的最優(yōu)方法?！菊n程特色】本課程以精益生產(chǎn)的單元生產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn)，深刻剖析了當(dāng)前國內(nèi)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)周期長...
講師：安岷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉 課時(shí)：12H
企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉【課程背景】在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，每一個(gè)企業(yè)都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業(yè)一般都會采取內(nèi)部提拔的方法，就是把內(nèi)部各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo)，真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20％，60％的人是勉強(qiáng)趕著鴨子上架，20％的人不但沒有給團(tuán)隊(duì)增加新的活力，甚至將團(tuán)隊(duì)高得烏煙瘴氣，團(tuán)...
講師：安岷 咨詢電話：010-82593357下載需求表
流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧 課時(shí)：6H
流程再造的設(shè)計(jì)與改善技巧【課程背景】企業(yè)管理的先進(jìn)與否是與企業(yè)的流程是否暢順有著密切的關(guān)系，為什么有的企業(yè)工作效率低下執(zhí)行力不到位，管理部門人浮于事互相推諉扯皮，其重要的原因之一就是流程不順暢。因此，流程再造與改善就成了企業(yè)提高效率和管理水平的當(dāng)務(wù)之急。目前國內(nèi)大部分企業(yè)嚴(yán)重缺乏流程再造的設(shè)計(jì)人才，因此，提高管理人員的流程設(shè)計(jì)的專業(yè)知識，對一個(gè)成長的企業(yè)來說...
