高效能員工七項職業(yè)行為修煉

  培訓(xùn)講師：劉用

講師背景：
國家勞動部注冊培訓(xùn)師，AMA（美國管理協(xié)會）PTT認(rèn)證講師，中央電大通用管理能力認(rèn)證訓(xùn)練講師,國家經(jīng)貿(mào)委中企聯(lián)培訓(xùn)中心簽約講師，國家勞動部人員選拔面試考官資格認(rèn)證授權(quán)講師。曾服務(wù)于全球知名的跨國企業(yè)，接受過眾多海內(nèi)外資格認(rèn)證訓(xùn)練,如高效能人 詳細(xì)>>

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高效能員工七項職業(yè)行為修煉詳細(xì)內(nèi)容

高效能員工七項職業(yè)行為修煉

**部分：開啟改變之門

   小李的困惑討論：影響我們職業(yè)生涯發(fā)展有哪些問題？

   問題的根源來自于根深蒂固的思維模式，思維導(dǎo)圖在日常工作的運用

   看圖體驗：我們看到的現(xiàn)象為什么會不一樣？對我們的啟示在于？

   人不愿意改變的原因是什么？每個人都有自己無意識設(shè)定的思維圈。

   何為效能？殺雞取卵故事的啟示：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡

   改變自己的基礎(chǔ)：品格與能力的力量

   改變自己的人際關(guān)系：設(shè)定自己的情感賬戶

   個人的成長不是成功，公眾的成功才是真正的成功

   如何讓我們獲得持續(xù)的發(fā)展：持續(xù)成熟模式

 

第二部分：邁向優(yōu)秀——從倚賴到獨立

習(xí)慣一: 主動積極

   心態(tài)上不能成功的人，是沒法獲得成功的

   被動消極的人不是因為環(huán)境本身，而是自己對環(huán)境條件反射

   反思與討論：我們有哪些消極的情緒反映？為什么會有這些表現(xiàn)？

   一個主動積極的人不在乎別人，只在于自己的選擇

   成功激勵真實故事：謝坤山

   如何運用好我們與生俱來的天賦潛能：自覺、想象力、良知、獨立意志

   游戲體驗：心中的魔鬼

   培養(yǎng)主動積極習(xí)慣的三種行動

   如何進(jìn)一步提升個人影響力？影響圈與關(guān)注圈

   主動積極的話語：如果你認(rèn)為問題都是外界造成的，這本身就是問題所在

   習(xí)慣一學(xué)員行動計劃練習(xí)

習(xí)慣二: 以終為始

   我們在看，但我們可能并沒有看見：選擇性失盲現(xiàn)象對我們的影響

   認(rèn)識目標(biāo)：先確定目標(biāo)，再尋求方法

   目標(biāo)就是先設(shè)計圖紙，而后才施工

   活動體驗：拍賣大行動

   如何設(shè)計我們?nèi)松膱D紙？

   人生目標(biāo)與愿景制定練習(xí)：我們究竟為什么而活著？

   目標(biāo)的檢定：SMART原則

   人生中誘惑太多，選擇太多，我們何去何從：目標(biāo)應(yīng)以原則為重心

   實現(xiàn)人生目標(biāo)的**步：職業(yè)生涯的設(shè)計

   練習(xí)：我們?nèi)绾闻c企業(yè)共成長？

習(xí)慣三：要事**

   活動練習(xí)：寫出你人生重要的五件事？

   時間的概念：時間就是一連串連接過去、現(xiàn)在、與未來的事件

   只有管理好時間，才能實現(xiàn)我們的目標(biāo)

   第四代時間管理方法：有效能地活在第二象限中

   活動體驗：規(guī)劃你的大石頭

   如何按照事件的輕重緩急進(jìn)行處理？

   問題討論：王進(jìn)工作的一天

   如何制定工作計劃

 

第三部分：從優(yōu)秀到卓越—如何由獨立到互賴

習(xí)慣四：雙贏思維

   人際交往的四種做法

   人際交往反映的是一種心態(tài)：富足與匱乏的心態(tài)

   活動體驗：紅黑游戲

   培養(yǎng)雙贏的品格：正直、成熟與富足心態(tài)

   建立雙贏協(xié)議的五要素

習(xí)慣五：知彼解己

   活動體驗：極速時限

   溝通二字體現(xiàn)溝通的本質(zhì)：后達(dá)到的目的就是由不通到通的轉(zhuǎn)變

   人們?yōu)槭裁磿氩煌?，聽不明，看不懂，原因的根本在于溝通的錯誤做法：先入為主、自傳式回應(yīng)

   聽的不同層次

   角色扮演：銷售員小王與李經(jīng)理的溝通

   同理心回饋四步驟的運用：重述字句、重整內(nèi)容、反映感受、重整內(nèi)容及反映感受

   同理心聆聽的佳效果：就是要做到耳目一心

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

   統(tǒng)合綜效的目的：只有把我們蛋糕共同做大，我們才能分享更多我們?nèi)绾渭紡V益

   丑橘游戲體驗

   綜合綜效的基礎(chǔ)：盡量做加法，而非做減法，放棄個人利益，尋求第三方解決方案

   綜合綜效的流程

   第三變通方案的溝**程

 

第四部分：追求持續(xù)進(jìn)步

習(xí)慣七：不斷更新

   進(jìn)步并非一次行為，將每次成功都應(yīng)當(dāng)作起點

   全方位更新自我：矯健的身體、敏捷的思維、大度的胸懷、圓融的人際關(guān)系

   討論：如何在四維度進(jìn)行更新？

   更新的原則：兼顧生活與工作平衡

   系統(tǒng)解讀：如何綜合運用七項習(xí)慣在我們的工作中？

   人生的四幅良方 

   學(xué)員行動計劃制定

 

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課程大綱：部分：班組長應(yīng)樹立正確的思維與意識#8226;我們?yōu)槭裁葱枰M織團(tuán)隊學(xué)習(xí)#8226;讓我們一起認(rèn)識班組長的前身#8226;幾個班組長不可不知的概念#8226;做事先做人#8226;一切從細(xì)節(jié)出發(fā)#8226;討論：企業(yè)需要什么樣的班組長？第二部分：基礎(chǔ)管理實務(wù)篇#8226;管理的概念#8226;管理管什么？#8226;工作原則#8226;工作要求#8

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課程大綱：　　部分：樹立全新的人力培訓(xùn)開發(fā)認(rèn)識　　1.人力開發(fā)與培訓(xùn)區(qū)別與聯(lián)系　　2.企業(yè)培訓(xùn)檢討：培訓(xùn)八個不是　　3.人力開發(fā)能為企業(yè)做點什么？　　4.如何衡量開發(fā)效果好與壞　　5.企業(yè)人力開發(fā)失效的6大病因　　6.企業(yè)績效的助推器—基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系　　案例討論：國內(nèi)某企業(yè)的培訓(xùn)管理問題反思　　第二部分：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系　　1確保組織成功的前提　　企業(yè)

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課程大綱：　　章樹立時間危機　　測試：算算你還有多少時間？　　時間的定義　　測試你的時間觀念如何？　　忙人的告白　　對時間的認(rèn)識反映你個人的價值觀　　延長時間的價值是管理時間的真諦　　高效能人士的成功習(xí)慣　　第二章時間管理認(rèn)識　　代時間管理理論　　第二代時間管理理論　　第三代時間管理理論　　第四代時間管理理論　　第三章時間管理技巧　　請列出你重要的事情　　時

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　　新晉主管管理加速度課程大綱：　　部分、融入團(tuán)隊當(dāng)中　　主管在組織中充當(dāng)怎樣的位置　　案例：新主管為何惹火燒身　　先了解團(tuán)隊成員能力特征，而非急于開刀　　了解公司、部門過去、現(xiàn)在與未來　　第二部分、管理始于計劃　　目標(biāo)的重要性　　制定工作目標(biāo)容易犯的錯誤　　目標(biāo)的五大原則　　如何將模糊的目的轉(zhuǎn)化為清晰可執(zhí)行的目標(biāo)　　布利斯定理　　制定工作計劃方法：決策樹形

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　　一、公司類型及其相關(guān)規(guī)定　　1、《公司法》對公司的相關(guān)規(guī)定　　2、公司類型及其區(qū)別　　3、現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范　　二、公司治理基本理論　?。?、什么是公司治理　　２、公司治理的重要性　?。场⑹裁词橇己玫墓局卫?？　　4、民營企業(yè)公司治理特點　　三、產(chǎn)權(quán)及股東行為治理　?。?、控股股東行為之規(guī)范；　　２、弱小股東利益保護(hù)之策略；　　３、高效而安全的實施控制；　?。?/p>

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　　一、公司法人制度特殊性的意義　　公司法人制度概述　　2、公司章程是公司的憲法　　二、股東（大）會及其程式規(guī)則　　三、董事會的組成和程式規(guī)則　　董事會成員的構(gòu)成　　董事的任期　　董事會職權(quán)　　董事會召集、議事方式與表決　　四、監(jiān)事會的組成和重大監(jiān)督職能　　監(jiān)事在公司的地位　　監(jiān)事會的運行　　監(jiān)事會的職權(quán)　　監(jiān)事會行使職權(quán)的保障措施　　五、獨立董事的產(chǎn)生、要

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　　部分：企業(yè)業(yè)績定律　　過去企業(yè)的業(yè)績從哪里來？　　硬件——業(yè)績定律（投資新技術(shù)=業(yè)績增長）　　業(yè)績的背后是產(chǎn)品產(chǎn)品的背后是設(shè)備設(shè)備的背后是技術(shù)　　結(jié)論一：時代在變，賺錢的方式在變！　　硬件賺錢遞減！軟件賺錢遞增！　　結(jié)論二：時代在變，企業(yè)投資重點也要變！　　二十年前，投資關(guān)系的人得到了大的好處；　　十年前，投資設(shè)備和技術(shù)的人得到了大的好處；　　今天，你應(yīng)

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　　單元：部門經(jīng)理的角色定位（時數(shù)：1小時）　　在這一單元，學(xué)員將在講師的引導(dǎo)下，了解到：　　思考：新經(jīng)濟(jì)、新勞動法形勢下人力資源管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)　　人力資源管理責(zé)任在誰？　　企業(yè)管理者的多重角色　　案例分析：部門經(jīng)理常面臨的人事難題　　部門經(jīng)理與人力資源部門的相互關(guān)系　　第二單元：如何確定員工的職責(zé)、權(quán)力與義務(wù)（時數(shù)：1.5小時）　　在這一單元，學(xué)員將在

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課程大綱：　　部分：企業(yè)招聘整體認(rèn)識　　企業(yè)招聘現(xiàn)狀　　思考：招聘失策導(dǎo)致的影響　　招聘的意義　　有效招聘應(yīng)把握的原則　　適用人才觀　　第二部分：全面人才招聘體系建設(shè)　　探討：名企招聘模式探悉　　招聘關(guān)鍵控制點　　人才招聘管道建設(shè)　　第三部分:全面人才招聘體系分解一：招聘前　　崗位能力模型介紹與構(gòu)建方法　　練習(xí)：如何構(gòu)建能力模型　　招聘需求分析　　確定招聘計

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部分：準(zhǔn)備出擊，打破固有思維1、活動千年筋骨目的：調(diào)動團(tuán)隊氣氛，激發(fā)參與者熱情,打開心扉，準(zhǔn)備全力出擊。2、組建鋼鐵團(tuán)隊目的：組建團(tuán)隊，選舉團(tuán)隊管理成員，各施其職，樹立團(tuán)隊整體至上意識。充分發(fā)揮成員才能，創(chuàng)新設(shè)計團(tuán)隊名號，編導(dǎo)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)舞,鼓舞團(tuán)隊士氣。第二部分：全線出擊，體會各司其職目的：該活動主要讓學(xué)員反思自我，改變一有問題找理由的推搡拖拉現(xiàn)象，樹立責(zé)任意識

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