流程再造的設(shè)計與改善技巧

  培訓(xùn)講師:安岷

講師背景:
安岷老師著名生產(chǎn)管理專家40多年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗中國企業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證高級管理顧問美國AITA認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師國家人事部認(rèn)證高級經(jīng)濟師深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員曾任:湖南叉車丨總廠廠長兼黨委書記曾任:湖南衡陽造紙廠丨廠長曾任:深圳 詳細(xì)>>

安岷
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流程再造的設(shè)計與改善技巧詳細(xì)內(nèi)容

流程再造的設(shè)計與改善技巧

流程再造的設(shè)計與改善技巧

【課程背景】
企業(yè)管理的先進與否是與企業(yè)的流程是否暢順有著密切的關(guān)系,為什么有的企業(yè)工作效率低下執(zhí)行力不到位,管理部門人浮于事互相推諉扯皮,其重要的原因之一就是流程不順暢。因此,流程再造與改善就成了企業(yè)提高效率和管理水平的當(dāng)務(wù)之急。目前國內(nèi)大部分企業(yè)嚴(yán)重缺乏流程再造的設(shè)計人才,因此,提高管理人員的流程設(shè)計的專業(yè)知識,對一個成長的企業(yè)來說是非常重要,而且是必須的。

【授課目的】
這門課程系統(tǒng)講述了業(yè)務(wù)流程、管理流程的相互關(guān)系。講述了流程設(shè)計的三種表達方式即:工作流圖表、工作流圖表+描述法、泳道式流程圖。并詳細(xì)介紹了業(yè)務(wù)流程的診斷方法,使企業(yè)廣大的管理干部懂得流程設(shè)計有哪些專業(yè)的知識和技巧。

【授課對象】
班組長以上干部

【授課時間】一天

【課程提綱】
第一部分:流程的基本含義
 什么叫流程
 流程設(shè)計的兩種基本模式
 傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)的比較

第二部分:流程設(shè)計的描述方式
 方式一:工作流圖表
 方式二:工作流圖表+描述法
 方式三:泳道式流程圖
 月度生產(chǎn)計劃編制流程設(shè)計案例

第三部分:業(yè)務(wù)流程問題診斷方法
 1、5W+2H法
 2、流程改善的5法則
 3、員工領(lǐng)取生產(chǎn)原料流程的專業(yè)研討與設(shè)計

 生產(chǎn)管理

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