李：最近在上海召開了“第二屆中國(guó)企劃人峰會(huì)”，有報(bào)道說，這是中國(guó)企劃界的一次具有里程碑意義的會(huì)議，你是否可以簡(jiǎn)單介紹一下這次大會(huì)的主題？

　　孔：這次在上海浦東召開的“第二屆中國(guó)企劃人峰會(huì)”規(guī)格較高，國(guó)內(nèi)企劃界各門各派的代表人物基本上都來了，一些國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)也應(yīng)邀參會(huì)。雖然會(huì)議討論的話題較為廣泛，但重點(diǎn)討論的是中國(guó)企劃業(yè)本身的建設(shè)及其發(fā)展趨勢(shì)。主辦單位的本意是通過這次大會(huì)，有效地促進(jìn)企劃業(yè)在中國(guó)的成熟。

　　李：在世紀(jì)之交召開這樣的大會(huì)，我想是有一定意義的，至少可以對(duì)國(guó)內(nèi)企劃業(yè)的現(xiàn)狀有一點(diǎn)也想聽聽你個(gè)人的看法。

　　孔：我的大會(huì)發(fā)言題目是：“企劃的批判”，主要從三方面表達(dá)了自己的意見。

　　第一，中國(guó)企劃業(yè)缺乏討論的平臺(tái)。“企劃人”、“企劃業(yè)”、“企劃學(xué)”、“企劃界”屬于在國(guó)內(nèi)橫空出世的一些概念。企劃原來是決策過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在它在國(guó)內(nèi)成了一種職業(yè)、一種行業(yè)、一種專業(yè)。當(dāng)然，這關(guān)非不是一件好事，關(guān)鍵是要葉落歸根。廣告企劃、公關(guān)咨詢、管理顧問、營(yíng)銷咨詢、產(chǎn)品技術(shù)咨詢、市場(chǎng)信息咨詢……分別分類，企劃業(yè)企劃人都該有個(gè)歸宿，不能天馬行空，不著邊際。

　　第二，國(guó)內(nèi)企劃界普遍缺乏討論問題的正確心態(tài)。一種情況是討論不起，一有不同的意見，就覺得不舒服不自在，就跳起來呼吁：企劃人不要互相說壞話。殊不知，公開、嚴(yán)肅地討論問題，決不等于暗地里的攻擊與誹謗。另一種情況是批評(píng)不得。一些企劃人自我包裝過度，名不副實(shí)，怠慢客戶，卻不允許客戶或其他什么人對(duì)他說“不”，大腕、宗師神圣不容冒犯，高深莫測(cè)得很，也傲慢得很。其實(shí)，無論是企劃還是企劃人，在中國(guó)都稚嫩得很，開展企劃批評(píng)有利于企劃和企劃人的成長(zhǎng)。中國(guó)企劃界實(shí)在需要多一點(diǎn)批評(píng)與自我批評(píng)的精神。

　　第三，中國(guó)企劃業(yè)的“明星制”利弊參半。這次在上海浦東召開的策劃峰會(huì)可謂是“群星燦爛”。斗膽戲言：這是企劃界的一次明星大會(huì)、江湖大會(huì)。它也從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)企劃界的現(xiàn)狀——明星時(shí)代，贏家通吃。

　　目前業(yè)內(nèi)的情況是：國(guó)內(nèi)企劃明星熱熱鬧鬧撈世界；跨國(guó)專業(yè)公司扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)；特權(quán)公司混水摸魚賺大錢；中小廣告公司、企劃公司摸著石英鐘頭過河創(chuàng)業(yè)艱難。

　　李：應(yīng)該說，中國(guó)企劃業(yè)的明星制是有其積極作用的。比如，它提高了知識(shí)的含金量，加快了知識(shí)、智慧產(chǎn)品市場(chǎng)化、商品化的進(jìn)程；它促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的建設(shè)，企劃明星們從一定程度上改變了企劃市場(chǎng)的游戲規(guī)則，在這個(gè)客戶占絕對(duì)主導(dǎo)地位的買方市場(chǎng)上，建立起了一種至少是平等的關(guān)系，這對(duì)行業(yè)的發(fā)展是有利的；它有效地推廣、普及了炒作和四外演講，營(yíng)銷、廣告、品牌戰(zhàn)略、導(dǎo)入CI、公關(guān)促銷技術(shù)等方面的知識(shí)得到了有力的普及和推廣。

　　孔：這些都是應(yīng)該肯定的，但我們也應(yīng)該看到這種明星制的局限。一是一些企劃者利用明星效應(yīng)，低付出、高回報(bào)，造成了新的不平等交易。二是企劃者的角色混亂。角色到位是企劃到位的保障，企劃明星無所不能、無所不包的做法使企劃作業(yè)背離了應(yīng)有的規(guī)則，企劃服務(wù)的質(zhì)量自然大打折扣。三是名不副實(shí)的明星操作，一旦服務(wù)對(duì)象回歸理性消費(fèi)，就有可能引發(fā)雪崩效應(yīng)，矯枉過正，甚至?xí)绊懙綄I(yè)公司的正常經(jīng)營(yíng)。

　　李：據(jù)我所知，你在多種場(chǎng)合談到過這種問題，那么，你認(rèn)為應(yīng)該怎樣克服明星制帶來的事作用呢？

　　孔：解玲還得系鈴人。首先是企劃明星們應(yīng)該回歸到自己的專業(yè)上去。沒有三分三，不做企劃人。應(yīng)該說，企劃明星們還是有自己的特長(zhǎng)的，回歸專業(yè)，實(shí)事求是，將更能展現(xiàn)企劃大腕們的風(fēng)采。其次，客戶們應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣與外腦打交道，既尊重知識(shí)、尊重智慧，又懂得把握與企劃者合作的主導(dǎo)權(quán)，學(xué)會(huì)利用企劃，而不是被企劃牽導(dǎo)權(quán)，學(xué)會(huì)利用企劃，而不是被企劃牽著鼻子走。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，企劃越是明確自己的需求，越是懂得利用企劃者，越能把握企劃作業(yè)的主導(dǎo)權(quán)，企劃服務(wù)的效果就會(huì)越好。

　　李：根據(jù)你的理解，下一步中國(guó)企劃業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將呈怎樣的走向？

　　孔：我認(rèn)為：1.個(gè)人英雄主義的時(shí)代即將結(jié)束，也應(yīng)該結(jié)束了；2.一部分國(guó)內(nèi)專業(yè)公司將建立起自己的品牌，并獲得良好的發(fā)展；3.專業(yè)細(xì)分，管理顧部公司、營(yíng)銷企劃公司將深受企業(yè)的歡迎；4.跨國(guó)專業(yè)公司在尋求人才本土化的同時(shí)，也會(huì)尋求與本土公司的全作，甚至是建立起戰(zhàn)略同盟；5.夫妻店式的廣告公司，還會(huì)繼續(xù)存在，但不會(huì)有大的發(fā)展；6.各類媒體將放下架子，與廣告公司建立起平等合作關(guān)系，媒介翻版廣告公司將加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；7.各類企劃、咨詢公司與客戶的關(guān)系也將發(fā)生變化，會(huì)從原來的提案型轉(zhuǎn)化為顧問型、伙伴型；8.掌握高科技、新技術(shù)的咨詢公司及廣告公司將迅速崛起，如高科技產(chǎn)品開發(fā)公司、網(wǎng)絡(luò)廣告公司等。

　　李：中國(guó)加入WTO日漸臨近，各行各業(yè)對(duì)入世后的格局變化都很關(guān)心，企劃作為各類經(jīng)濟(jì)組織提供決策優(yōu)化服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，將會(huì)受到怎樣的影響？

　　孔：中國(guó)加入WTO后，隨著國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交流的增加，以及國(guó)外資本、國(guó)外企業(yè)的大量進(jìn)入，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的游戲規(guī)則必然進(jìn)一步向國(guó)際化靠攏。國(guó)內(nèi)企業(yè)要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)與世界經(jīng)濟(jì)接軌，就必須盡快實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的改造和提升，這就要求國(guó)內(nèi)企劃、咨詢業(yè)提供這方面的高質(zhì)量的服務(wù)。對(duì)國(guó)內(nèi)企劃咨詢業(yè)來說，這既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。本土企劃咨詢業(yè)應(yīng)該迅速完成高素質(zhì)人才的結(jié)集，加強(qiáng)對(duì)入世后中國(guó)經(jīng)濟(jì)格局、市場(chǎng)格局變化的研究，做好從這方面為企業(yè)提供服務(wù)的知識(shí)準(zhǔn)備與技術(shù)準(zhǔn)備。

　　另一方面，外國(guó)企業(yè)尤其是跨國(guó)公司進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，理所當(dāng)然的會(huì)有各類國(guó)際性的咨詢公司、廣告公司為其提供服務(wù)，有的本身就是多年的戰(zhàn)略伙伴。如此一來，不管這些咨詢機(jī)構(gòu)本意是否進(jìn)入，這樣，國(guó)內(nèi)企劃業(yè)就將面臨更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)這一點(diǎn)我們要有充分的準(zhǔn)備。

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