班組長管理課程體系
章：班組長的角色定位u班組管理和執(zhí)行的復雜性認知u班組長的三種核心角色定位u職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始u成就職業(yè)生涯的金字塔u如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢u職業(yè)的積累來自于訓練u全方位的班組長的角色認知第二章：情緒與壓力管理u心態(tài)重要還是能力重要u決定心態(tài)的核心要素u員工心態(tài)與組織發(fā)展u關于情緒與情商的探討u管理者情商管理與提高u生活壓力與職場壓力u關于職業(yè)倦怠的思考...
講師：孫波在線咨詢下載需求表
前言：課程概述及邏輯框架的解讀?企業(yè)班組建設管理模型（8維度分析）?職業(yè)快速發(fā)展應該關注的八個關鍵節(jié)點21、目標設定22、自我關懷與價值23、尋找歸屬與自我激勵24、利益的理性獲取25、能力提升與實踐26、學會與團隊互動27、加入學習型團隊28、習慣利用工具方法?八要素之間的內(nèi)在關系?從八要素中凝練執(zhí)行，獲得團隊認可單元：班組長角色認知與管理思維升級?新形勢...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
部分：班組長的自我管理章：班組長的角色定位職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始職業(yè)習慣的養(yǎng)成成就職業(yè)生涯的金字塔你的職業(yè)角色定位是什么班組長管理和執(zhí)行的復雜性如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢職業(yè)的積累來自于訓練全方位的管理角色認知第二章：情緒與壓力管理職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展情商管理——了解情商了解情緒與情商情商管理——情商與情緒...
講師：孫波在線咨詢下載需求表
單元：如何提升班組執(zhí)行力l班組中執(zhí)行不力的三個現(xiàn)象l為什么考核也改變不了員工行為l員工為什么抵觸公司抵觸領導l如何提升員工的執(zhí)行能力和執(zhí)行意愿第二單元：如何提升班組應變力l員工成長滯后帶來的嚴重問題l員工為什么成長緩慢l如何快速提升員工工作能力l如何提快速升員工的應變能力l高效班組學習管理工具：案例管理法的應用第三單元：如何提升班組團隊力l團隊力----象家...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
部分、班組長職業(yè)化心態(tài) 1、心態(tài)是什么？ 2、心態(tài)的重要性 3、什么是職業(yè)化心態(tài) 4、營業(yè)員要具備什么樣的職業(yè)化心態(tài) 案例：三個建筑工人的故事 5、個人成長與職業(yè)發(fā)展 6、個人職業(yè)化提升：能力成長力模型 現(xiàn)場研討：營業(yè)廳班組長常見困惑及其解讀分析 第二部分、班組長的角色定位 1、班組長的技能“金字塔結(jié)構(gòu)” 2、班組長的現(xiàn)狀、問題 ...
講師：王琛在線咨詢下載需求表
一、班組管理應先“理”后“管” 二、抓好幾個點，帶動一大片 班組精細化管理的三大原則 一、讀得懂就能學得會 二、做任何事情都要有“度” 三、消滅班組管理中的一切死角 班組管理五大方法 一、專業(yè)的人做專業(yè)的事 ?。ㄒ唬┲挥小皩I(yè)”才能精細 （二）、專業(yè)的人做專業(yè)的事 ?。ㄈ?、一專多能 ?。ㄋ模⒆龊冒嘟M專業(yè)化工作 二、泡茶也要講步驟 ...
講師：王琛在線咨詢下載需求表
節(jié)角色認知一、角色雷達——掃描班組長在組織中的價值1．上下級的“助力器”2．組織管理的“緩沖器”二、角色挑戰(zhàn)——班組長能力發(fā)展時面臨的挑戰(zhàn)1．缺乏進取心/不學習2．等、靠、要/歸罪于外三、角色定位——解析班組長在組織中的定位1．作為下屬的班組長的角色定位——計劃執(zhí)行者2．作為同事的班組長的角色定位——績效伙伴3．作為上司的班組長的角色定位——教練型管理者四、...
講師：周煒在線咨詢下載需求表
一、班組長的角色1、何謂管理2、管理者的角色錯位3、管理者的職業(yè)準則4、管理者的職能5、班組長的角色6、優(yōu)秀基層班組長的三大管理領域7、班組長應具備的核心技能8、管理者的四種工具二、班組長目標、計劃與時間管理1、PDCA管理流程2、何謂計劃3、什么是計劃4、計劃的特點5、目標設定的SMART原則6、將目標轉(zhuǎn)化為工作計劃7、時間管理矩陣8、利用時間日志診斷自己...
講師：楊端祥在線咨詢下載需求表
單元：角色的認知體驗班組中的正能量班組案例的分析與思考；班組長的角色定位；班組長行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；第二單元：有效管理溝通溝通的重要性溝通中普遍存在的誤區(qū)什么是有效溝通高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變提升溝通效果的原則溝通有效性的障礙在哪里如何規(guī)避有效溝通的障礙溝通中的四個關鍵要素第三單元：班組建設與管理的困惑與瓶頸傳統(tǒng)管理方式的致命缺陷班組長管理能力提...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
單元：班組長角色的認知?體驗班組中的正能量?班組案例的分析與思考；?班組長的角色定位；?班組長行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；?塑造卓越班組的8個方面（班組建設模型）第二單元：高效的管理溝通溝通技巧提升?溝通的重要性?溝通中普遍存在的誤區(qū)?什么是有效溝通?提升溝通效果的原則?溝通有效性的障礙在哪里?如何規(guī)避有效溝通的障礙?溝通中的四個關鍵要素組織層面的管理溝通...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
單元：班組長角色的認知體驗班組中的正能量班組案例的分析與思考；班組長的角色定位；班組長行為、動機、思維和意愿的轉(zhuǎn)變；塑造卓越班組的8個方面（班組建設模型）第二單元：高效的管理溝通溝通技巧提升溝通的重要性溝通中普遍存在的誤區(qū)什么是有效溝通提升溝通效果的原則溝通有效性的障礙在哪里如何規(guī)避有效溝通的障礙溝通中的四個關鍵要素組織層面的管理溝通實踐與上級溝通的方法與技...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
卓越班組建設與班組長勝任素質(zhì)能力提升項目 課時：12H
課基層管理者角色認知與職業(yè)心智修煉課程內(nèi)容解決什么問題課時部分：班組長的角色境界1.卓越企業(yè)看基層—企業(yè)千條線，班組一針穿2.班組長—從業(yè)務精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運兒3.班組長—走向?qū)④姷膫€階梯4.班組長—企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者5.班組長—卓越企業(yè)的主力軍第二部分：班組長的角色認知1.企業(yè)文化的傳承者—企業(yè)牧師2.企業(yè)精神的示范者—形象大使3.方針目標的落實者—...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
單元：高效的管理溝通溝通技巧提升?溝通的重要性?溝通中普遍存在的誤區(qū)?什么是有效溝通?高效管理溝通的心智模式轉(zhuǎn)變?提升溝通效果的原則?溝通有效性的障礙在哪里?如何規(guī)避有效溝通的障礙?溝通中的四個關鍵要素（現(xiàn)場體驗）組織層面的管理溝通實踐?與上級溝通的方法與技巧n如何高效的進行工作請示n如何高效的進行工作匯報（現(xiàn)場體驗與實踐）n如何準確的領會領導意圖（現(xiàn)場互動...
講師：王大泓在線咨詢下載需求表
班組長能力提升培訓方案 課時：6H
班組長職業(yè)能力提升培訓班組是承擔企業(yè)目標、班組各項經(jīng)濟技術指標的執(zhí)行單元、是完成所有工作、計劃、目標的執(zhí)行載體；是企業(yè)生存、發(fā)展的中流砥柱，是企業(yè)發(fā)展的核心和關鍵。班組工作、服務質(zhì)量和安全管理水平直接決定企業(yè)生死。班組長是班組工作的帶頭人，是企業(yè)基層的首席執(zhí)行官，這就決定了班組長必須具備帶隊伍的領導力和各種專業(yè)的執(zhí)行力。班組長是班組的靈魂和核心，優(yōu)秀的班組長...
