銷售技巧課程體系
講-服裝導購正確心態(tài)的建立l導購員自我認知l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點導引思想l大量工作忘記傷口第二講-贏在起點l個人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶第三講-服裝導購完美的待客之道l掌握接近客戶的時機l導購等待銷售...
講師：郜杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程目標：培訓使學員，1、掌握常用珠寶知識，能夠?qū)︼椘愤M行正確講解2、提升珠寶導購員積極心態(tài)、熱情服務的理念與技巧；3、掌握門店銷售的標準流程；4、掌握門店銷售的禮儀規(guī)范；5、掌握實戰(zhàn)而規(guī)范的銷售技巧；6、幫助珠寶導購人員在銷售過程中正確的銷售話術有力推動銷售進程。二、課程內(nèi)容：1、珠寶、翡翠知識及寓意2、珠寶導購正確的銷售心態(tài)及銷售行為；3、實戰(zhàn)的銷售...
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講-門店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線3.一視同仁的服務態(tài)度4.樂于助人的態(tài)度5.焦點導引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門店員工服務意識贏在起點1.個人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶第三講-門店員工完美的待客之道1.掌握...
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講-家紡導購正確心態(tài)的建立l導購員自我認知l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務態(tài)度l樂于助人的態(tài)度l焦點導引思想l大量工作忘記傷口第二講-贏在起點l個人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走l用贊美接近客戶第三講-家紡導購完美的待客之道l掌握接近客戶的時機l導購等待銷售...
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章珠寶從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng) 講、職業(yè)素養(yǎng)的重要性 ---我的工資是誰發(fā)的？ ---我的命運誰掌握 ---我要到哪里去？ 第二講、珠寶導購職業(yè)心態(tài)的建立 ---心態(tài)決定行為 ---與公司站在同一陣線 ---樂于助人的態(tài)度 ---焦點導引思想 ---大量工作忘記傷口 ---忠誠比能力更重要 ---勤奮與服從 第三講、職業(yè)素養(yǎng)提升 --...
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講-門店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線3.一視同仁的服務態(tài)度4.樂于助人的態(tài)度5.焦點導引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門店員工服務意識贏在起點1.個人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶第三講-門店員工完美的待客之道1.掌握...
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講、手機導購積極心態(tài)的建立---積極的心態(tài)決定命運---與公司心心相連---不以穿著差別對待顧客---幫助他人的積極態(tài)度---心在哪里收獲就在哪里---大量工作忘記傷口第二講、贏在起點---個人外在的形象就是公司的形象---塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境---優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客---有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走---用贊美接近客戶第三講、完美的待客之...
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章珠寶、翡翠玉石鑒賞與意義講黃、鉑金首飾基本知識第二講鑲嵌類飾品珠寶知識l鉆石4C、產(chǎn)地、工藝、鑲嵌等l紅藍寶產(chǎn)地、種類、價值l碧璽產(chǎn)地、種類、價值l歐泊產(chǎn)地、鑒賞、價值l水晶產(chǎn)地、種類、價值l托帕石、橄欖石、石榴石等l鑲嵌類飾品價格及發(fā)展趨勢第三講翡翠玉石珠寶知識l翡翠來歷及種類l翡翠掛件寓意l翡翠ABC貨區(qū)分第二章珠寶珠寶導購實戰(zhàn)銷售技巧講-珠寶導購積極...
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講-門店員工積極心態(tài)的建立1.心態(tài)決定行為2.與公司站在同一陣線3.一視同仁的服務態(tài)度4.樂于助人的態(tài)度5.焦點導引思想6.大量工作忘記傷口第二講-打造門店員工服務意識贏在起點1.個人外在的形象就是公司的形象2.塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境3.優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客4.有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌—坐、立、行、走5.用贊美接近客戶第三講-門店員工完美的待客之道1.掌握...
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前言：門店四項收入講-門店導購員開場技巧l基本認知l技巧一：新的…l技巧二：項目與計劃l技巧三：唯一性l技巧四：簡單明了l技巧五：重要誘因l技巧六：制造熱銷的氣氛l技巧七：老顧客開場技巧l技巧八：老顧客帶新顧客開場技巧l技巧九：老顧客找導購員離職開場技巧l技巧十：老顧客找的導購調(diào)休開場技巧l技巧十一：顧客一來就問打幾折怎么開場【實戰(zhàn)練習】：構圖技巧，讓顧客自...
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章珠寶從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)講-職業(yè)素養(yǎng)的重要性l我的工資是誰發(fā)的？l我的命運誰掌握l我要到哪里去？第二講-珠寶導購職業(yè)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l樂于助人的態(tài)度l焦點導引思想l大量工作忘記傷口l忠誠比能力更重要l勤奮與服從第三講-職業(yè)素養(yǎng)提升l個人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷售服務工作環(huán)境l有自信的肢體語言體現(xiàn)品牌l贊美讓你更和諧l控...
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終端銷售服務標準化訓練 課時：12H
終端銷售服務標準化訓練（兩天）第一講-奢侈品的定義9:009：30-富貴的象征-精制而有貴族氣質(zhì)-個性化-經(jīng)典傳承-距離感-奢侈品的未來【學員討論】：LV與方便面第二講-誰是我們的顧客9：3010：00-馬斯洛需求層次分析-社會環(huán)境-個體信息分析-個人習慣-群體特性【學員討論】：我們顧客想要得到的感受第三講群體心理10：0010：2010：2010：40休息...
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《售樓顧問服務與銷售技巧提升》 課時：6H
售樓顧問服務與銷售技巧提升主講：凌江左課程受益:讓學員以積極的心態(tài)看待自己的工作,培養(yǎng)精益化、一劍封喉的服務于銷售技術，提升溝通、學習、創(chuàng)新等能力。培訓對象:售樓顧問培訓方式：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。培訓課時：1天內(nèi)容提要：第一講?售樓顧問服務心態(tài)的建立?心態(tài)決定行為?與公司站在同一陣線?一視同仁的服務態(tài)度?樂于助人的態(tài)度?焦點導引思想?...
講師：凌江左 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《SPIN selling 大訂單銷售技巧》 課時：6H
《SPINselling大訂單銷售技巧》主講：田牧【課程背景】SPIN模式是由美國哈斯韋特公司通過對35000個成功銷售案例進行廣泛調(diào)查、研究而開發(fā)出來一套工具。由尼爾?雷克漢姆（NellRackham）主持開發(fā)。通過對買方一系列問題的詢問，讓買方說出自己的明確需求，并以自己的產(chǎn)品或服務滿足買方明確需求的一種銷售模式！也叫問題銷售法，最適合大客戶營銷的，最成...
講師：田牧 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銀行保險業(yè)務銷售技巧》 課時：6H
銀行保險業(yè)務銷售技巧【課程背景】銀行保險業(yè)務，基于銀行金融業(yè)務基礎上的代理或者合作類的業(yè)務類型；保險類銷售不好賣，是客戶潛意識認知中的偏見和理財意識的單薄導致的；這些說明我的客戶不是不需要，而是需要被再教育；那么我們作為銷售人員，是否具備教育客戶的認知、理念、方法、流程、體系等能力呢？通過本堂課，我們一起探究一下其中的原理、奧秘；將保險銷售變成一件簡單易操作...
