情商課程體系
1天《職場高情商溝通技巧》 課時：6H
-733425843915《職場高情商溝通技巧》——王靜老師《職場高情商溝通技巧》——王靜老師-1129665-885825-401955506730020242024-6026158777605課程大綱【課程名稱】《職場高情商溝通技巧》【課程背景】這是個“打劫”的時代！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實現(xiàn)手段，資本為打劫提供了“燒錢”海盜精神成為強悍的、致勝...
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情商管理—藍(lán)天 課時：6H
情商管理情商是開啟心智的鑰匙，激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時刻反省自己，調(diào)整自己，激勵自己，是你人生獲得成功的力量源泉?！短┪钍繄蟆窌u僅有IQ是不夠的，我們應(yīng)用EQ來教育下一代，幫助他們發(fā)揮與生俱來的潛能。——《情感智力》作者丹尼爾.戈爾曼你能調(diào)動情緒，就能調(diào)動一切。——美國總統(tǒng)布什課程收益：1．什么是管理者的情商2．如何用“情商”來解釋實際...
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情商管理與溝通 課時：6H
情商管理與溝通情商是開啟心智的鑰匙，激發(fā)潛能的要訣，它像一面魔鏡，令你時刻反省自己，調(diào)整自己，激勵自己，是你人生獲得成功的力量源泉?！短┪钍繄蟆窌u僅有IQ是不夠的，我們應(yīng)用EQ來教育下一代，幫助他們發(fā)揮與生俱來的潛能?！肚楦兄橇Α纷髡叩つ釥?戈爾曼你能調(diào)動情緒，就能調(diào)動一切?！绹偨y(tǒng)布什課程收益：1．什么是管理者的情商2．如何用“情商”來解...
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代的職場情商提升 課時：12H
《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的職場情商提升》【課程背景】生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，每個人都要面對來自生活、學(xué)習(xí)、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良，工作效率下降，生活質(zhì)量降低，甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力，管理情緒、提升職場情商是每個現(xiàn)代人都要面對的問題。本課程將提供職場管理心理學(xué)的有效方法并配合測試、討論、情景演練、...
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DISC知人善任的溝通技術(shù)——助你成為高情商職場人【課程背景】每個人的行為都具有傾向性，在自我的層面，我們要學(xué)會覺察自己的情緒，理解自己的行為，切換自己的模式。在他人的層面，我們要學(xué)會觀察對方的行為，尊重對方的需求，做好對方的拍檔。在職場中，我們都希望能做到知人知心、知人善任，提高職場情商，與上級、下屬、同事、客戶進(jìn)行有效溝通，那么，如何能夠做到呢？本課程將...
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如何培養(yǎng)快樂成功的孩子——做孩子的情商教練【課程背景】親子關(guān)系，是家庭幸福與否的關(guān)鍵因素之一。情商之父、美國著名心理學(xué)家丹尼爾·戈爾曼說：“在情商方面對孩子進(jìn)行教育，這一需求已經(jīng)變得十分迫切?！备鶕?jù)美國心理學(xué)家對于很多家庭長期跟蹤調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在家庭中長期經(jīng)過情商管理培養(yǎng)的孩子比其他孩子在情緒管理方面又更強的能力，包括調(diào)節(jié)情緒狀態(tài)的能力。在失落的時候，這些孩子更...
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情商成長遇見幸福 課時：6H
情商成長遇見幸福——幸福是需要后天學(xué)習(xí)的能力【課程背景】你幸福嗎？幸福是你我生命的終極目標(biāo)，從小到大的一切行為，不論是好好學(xué)習(xí)，努力工作，美滿家庭，都是未來積累扎實的幸福感受。幸福感不但能體現(xiàn)生命的意義，更決定了你我生命的厚度，也就是說，感受幸福才能活得精彩。然而，幸福不是你我與生俱來的能力，而是后天需要學(xué)習(xí)的技能。如何聰明的學(xué)習(xí)及展現(xiàn)幸福力，是每個人該有的...
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情商領(lǐng)導(dǎo)力 課時：12H
情商領(lǐng)導(dǎo)力【課程背景】一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)人（中層管理人員以上），在很大程度上不是因為他的智商超出常人，而是他有較高的情商能力。高情商的管理者能清楚地認(rèn)識自己，有良好的人際關(guān)系，有個同心協(xié)力的團(tuán)隊，自然能為公司創(chuàng)造價值，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。相反，低情商的管理者，無法控制自己的情緒，隨時爆發(fā)脾氣，周圍的人不知道他下一步會做什么，也就沒有信任感，結(jié)果團(tuán)隊渙散，績效低下，不是...
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【培訓(xùn)大綱】章：幸福的迷思與困惑1、你幸福嗎？n職場環(huán)境n親密關(guān)系n親子教育2、幸福在那里？第二章：理解情商，發(fā)揮情緒功能1、情緒管理的定義調(diào)研：孩子自我情緒管理能力：1-10分，你會打幾分？2、辨識情緒視頻：頭腦特工隊n情緒的種類n辨識情緒的方法3、情緒的能量等級4、如何提高自我情緒覺察力？5、情商的歷史6、情商和智商的關(guān)系7、情商的經(jīng)典模型測試：你的情商...
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第1講情商管理1、情商概述情商對領(lǐng)導(dǎo)者的重要性四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運EQ測試EQ高的特質(zhì)與EQ低的體現(xiàn)2、情商的提升之道(一).“知”情(二).“解”情(三).“調(diào)”情如何平復(fù)緊張如何減輕焦慮如何緩和悲傷如何抑制憤怒如何應(yīng)對挫折：自我激勵改變情緒三步驟：治標(biāo)與治本之法情緒管理技巧結(jié)論：操之在我與中和之道(四).“識”情(五).“移”情(六).“傳”情怎樣管理人...
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【培訓(xùn)大綱】章：高情商職場人的表現(xiàn)1、職場情商對企業(yè)經(jīng)營的影響2、情商的歷史3、職場情商的四大能力4、情商的經(jīng)典模型測試：你的情商高不高？5、情商高手的黃金法則n情商高手的黃金法則一：先處理心情，再處理事情n情商高手的黃金法則二：說情緒，不做情緒案例：得知大客戶訂單出現(xiàn)問題后，秦總監(jiān)情緒失控，沒有挽回局面……6、DISC玩轉(zhuǎn)職場情商第二章：DISC性格分析工...
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【培訓(xùn)大綱】章：情緒（EQ）是如何誕生的？1、EQ的起源2、EQ與IQn什么是智商n智力測驗n情商與智商的關(guān)系3、EQ的理論理論：“世界情商之父”丹尼爾·戈爾曼情商理論4、情商大腦密碼n大腦結(jié)構(gòu)（杏仁核、大腦皮質(zhì)）n大腦額葉發(fā)育相對緩慢n情商高手的黃金法則一n情商高手的黃金法則二案例：銷售總監(jiān)秦先生有個大客戶今天突然提出暫時不合作了，下午因此被老板批評。內(nèi)心...
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課程大綱： 前言：有關(guān)情商的社會現(xiàn)象 第1講情商的基礎(chǔ) 1、情商的定義 領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù) 四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運 EQ測試 2、為什么要提高領(lǐng)導(dǎo)者的情商 3、EQ高的特質(zhì) 4、EA低的體現(xiàn) 第2講情商管理 1、情商管理的內(nèi)容 2、情商的提升之道 (一).“知”情 (二).“解”情 (三).“調(diào)”情 (1)、如何平復(fù)緊張 (2)、如何...
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講、執(zhí)行是企業(yè)成敗的關(guān)鍵1.為什么需要執(zhí)行？2.什么是執(zhí)行？3.執(zhí)行力的效率4.企業(yè)的成功方程式5.企業(yè)的執(zhí)行力6.管理干部的執(zhí)行力，直接影響公司！案例研討：沒有執(zhí)行力，哪有競爭力！分析：執(zhí)行力與情商管理培訓(xùn)案例！解析：執(zhí)行力與情商管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：執(zhí)行力與情商管理課程案例分析！第二講、領(lǐng)導(dǎo)者的七條基本行為1.認(rèn)知自我2.認(rèn)知團(tuán)隊3.以事實為基礎(chǔ)4.確立目標(biāo)...
