情商課程體系
職場情商與壓力管理課程背景:1、身在職場,無論從事哪種職業(yè),身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場人更好處理自我情緒,更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了,才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力,并為企業(yè)帶來更多的效益。2、現(xiàn)代生活,壓力是普遍存在的,當(dāng)人有了欲望或出現(xiàn)緊迫感的時候,壓
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職場情商提高有道體驗課程?課程背景身在職場,無論從事哪種職業(yè),身居何種職位,“智商決定是否錄用,情商決定是否升遷”,已成為決定職業(yè)發(fā)展的重要信條。情商是職場人更好處理自我情緒,更好與同伴合作的基本心理素質(zhì)。只有情商素質(zhì)提高了,才能從根本上解決企業(yè)成員之間的合作與執(zhí)行能力,并為企業(yè)帶來更多的效益。?課程目標(biāo)1、引導(dǎo)學(xué)員了解情商與智商的關(guān)系2、輔導(dǎo)學(xué)員理解職場情
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商?情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系,在職場中哪個更能發(fā)揮作用?三、什么是逆商?與情商、智商在職場上的作用輔助教學(xué)方法:心理劇體驗?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1
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模塊一、話說情商一、什么情商?情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系,在職場中哪個更能發(fā)揮作用?模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1)什么是情緒覺察?2)情緒的構(gòu)成3)隨時感覺自己的情緒4)學(xué)會用詞描述自己
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商?情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系,在職場中哪個更能發(fā)揮作用?三、什么是逆商?與情商、智商在職場上的作用輔助教學(xué)方法:心理劇體驗?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、情緒的認(rèn)知與特性一、什么是情緒?情緒的構(gòu)成與識別。二、情緒
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課程大綱:模塊一、話說情商一、什么情商?情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系,在職場中哪個更能發(fā)揮作用?模塊二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1)什么是情緒覺察?2)情緒的構(gòu)成3)隨時感覺自己的情緒4)學(xué)會用
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模塊一、情商、智商和逆商一、什么情商?情商一詞的來龍去脈二、情商與智商的關(guān)系,在職場中哪個更能發(fā)揮作用?三、什么是逆商?與情商、智商在職場上的作用輔助教學(xué)方法:心理劇體驗?zāi)K二、情商的五大內(nèi)涵一、了解自己情緒的能力二、管理自己情緒的能力三、了解他人情緒的能力四、自我激勵的能力五、激勵他人的能力模塊三、職場情商能力提高的四種方法一、自我情緒覺察能力提高的方法1
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3Q情商與高效團(tuán)隊管理【2天版】 課時:12H
3Q情商與高效團(tuán)隊管理課程收益:1>幫助學(xué)員學(xué)會審視和了解自己,學(xué)會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒;2>幫助學(xué)員掌握情緒管理的方法并有效控制;3>幫助學(xué)員掌握人脈圈開發(fā)的方式;4>幫助學(xué)員掌握人際關(guān)系管理的技巧;5>幫助學(xué)員提升五項核心管理技能,學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理方法及工具;6>幫助學(xué)員全面提升作為優(yōu)秀管理者的勝任力,可以從容有效
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團(tuán)隊情商——打造高效執(zhí)行力 課時:12H
《團(tuán)隊情商》【課程時間】1-2天(6小時/天)【課程方式】理論講授+現(xiàn)場示范講解+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程背景】決定團(tuán)隊核心競爭力的主要因素是什么?是資金?是技術(shù)?空有資金和技術(shù)團(tuán)隊能做強(qiáng)大嗎?不能,這里還涉及關(guān)鍵因素“人”的問題。什么樣的人,才能稱之為人才呢?現(xiàn)代管理學(xué)家認(rèn)為,能很好融入團(tuán)隊、為團(tuán)隊創(chuàng)造有效價值、善于為團(tuán)隊解決問題的
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高情商溝通——有聲與無聲的藝術(shù) 課時:6H
《高情商溝通——有聲與無聲的藝術(shù)》【課程時間】1天(6個小時/天)【課程方式】理論講授+實操訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場答疑【課程特色】?“學(xué)中做,做中覺”為主旨的體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)工具和效果更加落地;?課堂氣氛輕松活躍,團(tuán)隊性、互動性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效;?視需要當(dāng)場考核(書面/命題式實操/模擬),深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果?!菊n程內(nèi)容
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情商領(lǐng)導(dǎo)力(1天) 課時:12H
情商領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹【課程背景】在這樣一個智商過剩的年代,情商顯得越來越重要。家庭、職場、社會,情商無處不在?!扒樯獭?,不是一個全新的話題,老生常談,但治愈也不容易。情商沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有固有套路,但要有正確的認(rèn)知和基本的方法。課程從認(rèn)知自我、管理自我、讀懂他人、影響他人四個角度詮釋“情商領(lǐng)導(dǎo)力”。【課程設(shè)計】1.課程采用要點講解、分組研討、講師點評、啟發(fā)引
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職場情商管理 課時:6H
《職場情商管理》課程受益掌握職場情商的作用掌握情商管理的三個層次掌握提升職場情商的方法培訓(xùn)對象及課時適合全員1天授課方式:案例研討+小組討論+現(xiàn)場測評課堂要求分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;準(zhǔn)備白板紙每個小組至少需要2張;準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用一種顏色寬膠帶、雙面膠每個小組1個課程綱要第一單元:認(rèn)識職場情商案例研討:什么是
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高情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉 課時:6H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉講師:陳松課程綱要【課程名稱】高情商領(lǐng)導(dǎo)力修煉【課程背景】企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),也在很大程度上也取決于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者個人能力的高低。在企業(yè)實際運(yùn)營中,為什么有些團(tuán)隊萬眾一心而有的凝聚力弱?為什么的有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)善用多種手段而有的只會“棍棒相加”?針對不同類型的員工領(lǐng)導(dǎo)要如何去管理?……這些問題一直困擾著很多管理人員
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《情商和情商領(lǐng)導(dǎo)力》——一種提高領(lǐng)導(dǎo)力、賦能企業(yè)管理者的有效方法主講:張永軍教授【課程背景】建百年老店,保基業(yè)長青,就必須持續(xù)給員工賦能,提升素質(zhì)能力,以提高其創(chuàng)新、創(chuàng)效水平。這正是“教練式領(lǐng)導(dǎo)方式”的應(yīng)用目的。教練式領(lǐng)導(dǎo)力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工"員工自主實現(xiàn)工作目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)模式,它使員工"員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造力來工作,并