情商課程體系
做自己情緒的主人--情商與情緒管理課程大綱 課時:6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對整個團(tuán)隊的工作氛圍及績效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊成員正確面對壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變...
講師:楊洪波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
做自己情緒的主人----情商與情緒管理 課時:6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對整個團(tuán)隊的工作氛圍及績效影響極大?!案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊成員正確面對壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變...
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做自己情緒的主人--情商與情緒管理 課時:6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對整個團(tuán)隊的工作氛圍及績效影響極大?!案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊成員正確面對壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變...
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讓事情按照你的想法推進(jìn)--高情商溝通 課時:6H
讓事情按照你的想法推進(jìn)--高情商溝通主講老師:楊洪波課程背景:當(dāng)今社會,溝通能力是職場從業(yè)者必備的重要技能。研究表明,職場從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān),企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的,工作效率建立在溝通效率之上。高效溝通,無論是對企業(yè)還是個人來說都非常重要。只有不斷提高的溝通能力,我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職...
講師:楊洪波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《疫情下的《高情商溝通》(2天2夜) 課時:12H
疫情下的高情商溝通【課程背景】新春伊始,疫情當(dāng)下,在工作中,無時無刻都在進(jìn)行著溝通,與上級、同事、客戶、朋友……。溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程,在疫情期間,通過結(jié)合大家在工作中遇到的問題與案例,講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,促進(jìn)大家提升疫情期間在集團(tuán)內(nèi)部(同事之間、上下級之間、部門之間)的溝通效率,減少...
講師:王波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》1天 課時:6H
財務(wù)人員《高情商溝通技巧》一、課程背景在工作中,財務(wù)人員總是在用各種方式與客戶進(jìn)行著溝通,溝通的水平影響著個人的成敗、訂單的簽訂、回購效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程,通過結(jié)合財務(wù)人員在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例,講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,提升財務(wù)人員與客戶、學(xué)員的溝通效率,減少溝通成本,從而讓溝通為業(yè)務(wù)錦上添花。二、參加人員需要提高...
講師:王波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)【課程背景】情商占成功的百分之八十,智商占成功的百分之二十。丹尼爾·戈爾曼1995年美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼出版暢銷書《情智,為什么它可以比智商跟重要》,使情智/情商概念風(fēng)靡世界。他把“情商”定義為:個體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質(zhì)要素。戈爾曼和其他研究者側(cè)重點有所不同,但...
講師:胡鑌軒 咨詢電話:010-82593357下載需求表
正向情商—銀行客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)演練課程時間:2天(天/6小時)培訓(xùn)對象:銀行對公及個金條線營銷崗位及營銷管理人員課程背景:在銀行產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的營銷過程中,有許多業(yè)務(wù),我們本以為會有完美的結(jié)局,可總會遇到許多“意外”與波折,屢屢敗給對手,無法修成正果。細(xì)究原因,主因就是銷售人員的情商修煉不足,樂衷于用簡單粗暴的方式溝通,或搞一些灰色的小謀略小技巧,這樣做,只能風(fēng)...
講師:海闊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
無痕跡達(dá)成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設(shè)計:1天(共6小時)課程背景在工作和生活中,有許多事,我們本以為會有完美的結(jié)局,不久就會遇到許多“意外”與波折,屢屢挫敗,無法修成正果——原因在于,我們的“溝通情商”修煉不足,樂鐘于暴力溝通,以權(quán)以勢或暗算壓人,這樣做,只能風(fēng)光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商,許多看似艱難無比的事,我們可以化危機(jī)為商機(jī),無痕跡...
講師:海闊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《紅樓商道——管理情商修煉》 課時:6H
紅樓商道——管理情商修煉課時設(shè)計:1天(6小時)培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理者、HR課程背景:為什么有時一個問題說了很多次,但員工卻屢教不改?為什么你的下屬總是當(dāng)面一套、背后一套……要想有效管人,管理者首先要具備打開對方心門的能力;心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響習(xí)慣,習(xí)慣影響性格,每一個有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者都是一個心靈教練?!都t樓商道——管理情商修煉》融合13...
講師:海闊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
-630555-92503300-113220599098100-631825508797《職場情商管理》課程大綱《職場情商管理》課程大綱《卓越管理者的5項修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景職場中,很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:不知不覺得罪了他人,自己卻還迷茫不知?一有情緒爆發(fā)就會失控,得罪他人,傷害自己?人際關(guān)系惡劣,經(jīng)常和...
講師:周海博 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商管理》 課時:6H
《高效情商管理》培訓(xùn)大綱課程收益?學(xué)會審視和了解自己,學(xué)會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒;?掌握情緒管理的方法并有效控制;?掌握人脈圈開發(fā)的方式;?掌握人際關(guān)系管理的技巧。參加對象:企事業(yè)單位各層級員工等課時:1天(6小時)授課方式:講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+NLP啟發(fā)+情景對話課程大綱一、情商管理基礎(chǔ)?什么是情商?IQ和EQ的關(guān)系;?情商的核心要素:...
講師:李春媚 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課綱 課時:12H
“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)方案課程背景:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。任何一種管理模式的運用,不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了,而是需要自上而下使每位負(fù)有不同管理職責(zé)的人都能對該管理模式融會貫通、在不同...
講師:劉鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與影響力——了解自我特點,發(fā)展情商,人人都想有高的智商,但是智商多數(shù)和遺傳有關(guān),幸好和成功更相關(guān)的是情商而非智商,雖然也看爹媽給了沒有,但是好歹有多一點兒的成長空間!課程概述:從智力上來說,我們一般都知道做人應(yīng)該誠實有信,做事應(yīng)該積極主動,人生應(yīng)該積極進(jìn)取而善解人意。不過,您能做到嗎?一切按要求努力完成后,您還快樂嗎?人不是計算機(jī),成功和快樂需要智力,還...
講師:韓菁 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與溝通-課程大綱(1.5天) 課時:30H
情商與溝通課程大綱培訓(xùn)背景億滋食品公司是剛剛從卡夫集團(tuán)分離出來的一家新公司,隨之而來的是公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)的變化、組織結(jié)構(gòu)的變化、管理層的人員變化以及管理模式的變化。新的管理模式是矩陣式管理結(jié)構(gòu),這需要內(nèi)部員工具有更強的溝通協(xié)調(diào)能力。億滋食品研發(fā)部負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的研發(fā),在日常工作方面即要同生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),也要同其他國家的研發(fā)人員進(jìn)行溝通,同時研發(fā)部的12為同事...