溝通技巧課程體系
卓越班組長高效溝通實戰(zhàn)研討 課時：12H
卓越班組長高效溝通實戰(zhàn)研討(強化版:2天)【課程背景】：您的企業(yè)在人際溝通中是否有下面的現(xiàn)象：“他說了半天，我還是不清楚?！薄懊看握勗捤偸且阅欠N語氣?！薄昂芏嗍虑檎媸钦f也說不清楚?！薄八粦撃菢诱f，真讓我失望。”“這事你為什么不早說，害得我。。?！薄拔乙詾樗沁@個意思，誰知道。。?！薄斑€沒等我說完，他就打斷了我的話。”“已經(jīng)跟你強調(diào)多少遍了，怎么還出錯？
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建筑類合同糾紛的案例分析、溝通技巧與方法注：由于建筑類合同涉及到糾紛的部分特別多，這部分需要與客戶進行溝通后確定講解的側重點，計劃以問答和案例的形式進行講解第一部分建筑類合同糾紛的案例分析一、合同效力問題1.民營企業(yè)投資的房地產(chǎn)開發(fā)項目，未經(jīng)招投標程序所簽訂的施工合同為無效合同2.施工單位沒有裝飾裝修資質，裝飾裝修合同依然有效3.BT合同未經(jīng)招投標無效4.倒
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《高效溝通與社交藝術》 課時：1H
《高效溝通與社交藝術》課程大綱【課程介紹】：在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效，人際交往需要信息交流建立人脈財富，夫妻關系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢
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《高效溝通藝術》 課時：2H
《高效溝通藝術》課程大綱【課程介紹】：在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，企業(yè)管理需要高效溝通發(fā)揮工作績效，夫妻關系需要情感交流經(jīng)營幸福家庭，人際交往需要信息交流建立人脈財富，父母家人需要溝通關愛盡到子女孝道……可見人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。影響
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《團隊凝聚力培訓》課程大綱責任心、執(zhí)行力、高效溝通技巧提升訓練【課程介紹】：在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否還在為以下這些問題而困惑？團隊協(xié)作不配合，沒有凝聚力，戰(zhàn)斗力弱！員工感覺沒有內(nèi)在動力,工作責任心不夠！安排人員做點事情總是推三阻四！同事之
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出色溝通技巧【課程背景】在這個競爭激烈的社會中，我們需要學會與別人進行有效溝通，因為有效的溝通是伴隨我們成功的第一步，不僅在人際交往中，在以后的工作和學習中都需要有效的溝通。溝通不僅是一種手段，更是一種技巧。善于跟長輩溝通的人，會得到長輩的賞識和稱贊；善于跟同齡的人溝通的人，會得到他人的尊重和青睞；善于跟孩子溝通的人，會生活的幸福。【培訓收益】讓學員了解溝通
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【課程大綱】：單元溝通的形式和原則1、互動小游戲：什么是溝通？分組討論2、溝通的秘笈：同頻同率7把飛刀，如何先跟后帶3、人際溝通的五項基本原則：說服他人的心理學技術：登門檻/留面子/過度理由/禁果逆反/妙用“群體動力”4、影響人際溝通的心理效應:案例分析l首因/近因效應l暈輪效應l定勢效應(包達列夫照片實驗)l刻板印象l暗示誘導效應l投射效應第二單元高效溝通
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《高效溝通技巧》 課時：12H
高效溝通技巧課程背景：為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓被批評者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎？何時問、如何問？——掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷——溝通是關鍵。普林斯頓大學對一萬份人事檔案進行分析，結果發(fā)現(xiàn)：“智慧、專業(yè)技術和經(jīng)驗”只占
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《自我認知與高效溝通》（1天 ） 課時：6H
《自我認知與高效溝通》(1天版)主講老師俞亮（亮叔）一套基于心理學的，誕生于1928年（美國）的DISC行為風格理論一套風靡全球的，世界500強都在應用的企業(yè)管理工具一套快速掌握的，知己解彼、高效互動的人際溝通策略一、課程收益1、學習DISC理論，引入自我認知與管理的意識。2、覺察自己的特點，適應環(huán)境和變化，調(diào)適自我在職場中的溝通風格。3、尊重對方的需求，提
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職場《溝通技巧》與溝通管理 課時：6H
職場《溝通技巧》與溝通管理課程背景:1.溝通在職場中的重要性與密度,如同神經(jīng)系統(tǒng)對人體的關鍵性與影響性,企業(yè)內(nèi)如果缺乏良好的溝通技巧或環(huán)境,就無法支撐起達成企業(yè)目標的效能。2.溝通由人而起,溝通不良對企業(yè)不會立即產(chǎn)生影響,但企業(yè)或主管如果沒有時常關注與修護內(nèi)部溝通癥狀,通常等發(fā)生明顯問題時,往往居于人性隱藏心態(tài)的習慣,往往只能挽救表面,但溝通不良卻已經(jīng)產(chǎn)生根
講師：鄭中夏在線咨詢下載需求表
《高效溝通——基于性格行為模式的溝通技能訓練》（員工版） 課時：12H
高效溝通——構建基于性格行為模式的講話邏輯與技巧課程背景:我們參與涉及到溝通的課程枚不勝舉，大多數(shù)關于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術，或者教學員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考，為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷；有的人則沉默寡言、面紅耳赤；有的人則簡單粗暴、言簡意賅；有的人則夸夸其談、口若懸河，不知所云……其實，這一
講師：趙成國在線咨詢下載需求表
《高效溝通——基于性格行為模式的溝通技能訓練》（管理版） 課時：12H
高效溝通——構建基于性格行為模式的講話邏輯與技巧課程背景:我們參與涉及到溝通的課程枚不勝舉，大多數(shù)關于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術，或者教學員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考，為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷；有的人則沉默寡言、面紅耳赤；有的人則簡單粗暴、言簡意賅；有的人則夸夸其談、口若懸河，不知所云……其實，這一
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《DISC性格分析與高效溝通》 課時：12H
DISC性格分析與高效溝通【課程起源】斯坦福大學杰佛瑞?菲佛通過對財富500強的企業(yè)進行根據(jù)研究認為：人員管理對盈利能力產(chǎn)生了40以上的影響。根據(jù)杰佛瑞?菲佛的觀點，人員管理的這40的影響是決定性的基礎，沒有這40的基礎，另外的60也將不存在。由此得出結論：企業(yè)經(jīng)營中，人作為資本對于企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用，提高員工的職業(yè)化能力，使作為資本的“人”增值與
