如何打造高效團隊的執(zhí)行力
 

【課程大綱】

**單元  團隊執(zhí)行力的概述與本質(zhì)

ü 案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”??

n 員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？

ü 執(zhí)行力的實質(zhì)：根據(jù)目標制定計劃，把計劃變成行動，把行動變成結(jié)果。

ü 強化執(zhí)行力的三大根源

n 執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認真**，專注重復(fù)；

n 執(zhí)行中：速度至上，行動中追求完美；

n 執(zhí)行后：結(jié)果文化，逆向思考，果因思維，勇?lián)熑危?/p>

ü 學員討論：提高執(zhí)行力對企業(yè)、對部門和個人目標實現(xiàn)的重大意義

ü 案例交流：西點執(zhí)行力的精髓分享

第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任，匹夫有責

ü 警示：你每天在干什么？

n 干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口

n 工作？——上班掙錢 安全保障

n 職業(yè)？——社會地位 專業(yè)技能

n 事業(yè)？——社會貢獻 自我價值

ü 古今之成大事業(yè)者，必過三層之境界

ü 美國耶魯大學應(yīng)屆畢業(yè)生目標的設(shè)定

ü 工作方式的選擇，決定不同人生命運

ü 你的工資從何而來？

ü 工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。

ü 人生兩杯水，敬業(yè)如敬生命

ü 你在為誰工作

ü 為“價值”工作還是為“薪水”工作

ü “價格”由老板決定，“價值”由自己創(chuàng)造；

ü 公司是船，你在船上：個人目標、部門公司與公司目標的戰(zhàn)略統(tǒng)一

ü 如何實現(xiàn)優(yōu)秀職場人的佳執(zhí)行狀態(tài)

n 多想想工作能怎樣改善

n 別光會抱怨

n 以辨證的態(tài)度看待問題

n 學著喜歡做那些別人討厭做的事，保持勇氣、積極和熱情

ü 公司對我們員工的終極期望

第三單元  塑造執(zhí)行力的團隊文化---共創(chuàng)、共擔、共享

ü 高績效團隊與群體的區(qū)別

ü 團隊的概述導(dǎo)入與角色定位

ü 案例導(dǎo)入：團隊與團伙的區(qū)別

ü 構(gòu)成團隊的核心要素

ü 優(yōu)秀職場人應(yīng)具備的素質(zhì)與條件

ü 團隊建設(shè)的四大誤區(qū)

ü 8分人才、9分使用、10分待遇

ü 文化重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

ü 讓團隊成員學會編制每周工作計劃性

ü 團隊執(zhí)行力文化與使命價值觀宣導(dǎo)

ü 帶人如帶兵，帶兵如帶“心”

ü 如何管理部門的超級明星員工

ü 當團隊面對“刺頭”員工

ü 如何清理部門的“C類”員工

ü 案例學習：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

第四單元  團隊執(zhí)行力的出發(fā)點—-目標與工作計劃系統(tǒng)

ü 學會設(shè)定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法

ü 目標管理SMART原則

ü 目標管理必須解決好的問題

ü 計劃管理的PDCA管理循環(huán)

ü 擬定工作計劃的思維和原則

ü 時間管理四象限4D方案

ü 高效率人士的時間管理習慣

ü 目標與工作計劃實用操作之十步法

n **步，SMART目標

n 第二步，現(xiàn)狀描述

n 第三步，具體行動策略

n 第四步，人員責任

n 第五步，起止日期

n 第六步，計劃的階段性反饋機制

n 第七步，問題預(yù)估與對策

n 第八步，所需資源

n 第九步，可見成果或驗證文檔

n 第十步，行動計劃的按序優(yōu)先分配

 現(xiàn)場學員作業(yè)：根據(jù)本部門目標，分解設(shè)立部門行動計劃？

第五單元  團隊執(zhí)行力的機制保障-—制度流程健全

ü 嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

ü 嚴密的制度是執(zhí)行的保證

ü 優(yōu)化的流程確保高效

ü 清晰的標準讓行為可度量可糾偏

ü 執(zhí)行中，需要堵住的四個陋習

n “講過了”與“盯”；

n “我不會”與“練”

n “不可能”與“逼”

n “找借口”與“沒有任何借口”

ü 制度重在執(zhí)行，細節(jié)決定成敗

ü 你希望什么結(jié)果，就考核什么結(jié)果

ü 執(zhí)行力的利器---績效考核六步法之邏輯關(guān)系

n 1、目標設(shè)立

n 2、全過程數(shù)據(jù)記錄

n 3、全過程行為糾偏

n 4、績效評分

n 5、反饋面談

n 6、實施管理改進

ü 提升團隊執(zhí)行力文化的四個工具

n 六點工作制

n 10分鐘法則

n 香蕉文化

n 一分鐘經(jīng)理人

第六單元  打造執(zhí)行力的核心法則---執(zhí)行力是檢查出來的！

ü 團隊執(zhí)行力低下的十種表現(xiàn)

n 拖拉；

n 死板；

n 反復(fù)；

n 推諉；

n 因人而異；

n 追求完美；

n 多頭指揮；

n 形式主義；

n 變形走樣；

n 細節(jié)缺位；

ü 提升團隊執(zhí)行力的六大行動步驟

n 化繁為簡，管理就要簡單化：

n 充分理解，生動宣貫；

n 培養(yǎng)員工絕對服從的聽話文化：以上級組織目標為方向

n 100%執(zhí)行方法：自動自發(fā) 照做 創(chuàng)造性完成（找方法）：

n 飛行檢查

n 即時獎罰

ü 如何建立團隊的執(zhí)行力

n 管理者要做放大鏡，而不是大氣層

n 管理者打造團隊執(zhí)行力四大關(guān)鍵：

u 1.   完成角色轉(zhuǎn)換：從隊員到隊長；

u 2.   走動式管理：執(zhí)行力是檢查出來的；

u 3.   聚焦上級目標，學會老板思維：客戶價值導(dǎo)向；

u 4.   永遠超越期望：做第二與默默無聞毫無區(qū)別

ü 案例討論：

n 各項崗位規(guī)范操作標準；----如何提高執(zhí)行效果？

n 月度重點活動在每個部門的落實；----如何提高執(zhí)行效果？

n 各項量化經(jīng)濟考核指標的完成。----如何提高執(zhí)行效果？

第七單元  團隊執(zhí)行力的溝通渠道----管理就是溝通

ü 在團隊執(zhí)行中，有效溝通的三大價值

n 行為糾偏；

n 增進感情；

n 優(yōu)化決策；

ü 有效溝通的必備技巧

n 微笑是佳通行證

n 用“心”聆聽比說更重要

n 清楚表達，邏輯結(jié)構(gòu)化

n 反饋是一種行為藝術(shù)

ü 與上司溝通的關(guān)鍵點

ü 向上司請示與匯報的標準程序

ü 同級溝通失敗的深層次分析

ü 與下屬溝通的關(guān)鍵點

ü 運用“同理心”，建設(shè)共贏溝通

課程總結(jié)與知識分享

丁堅老師的其它課程