好的開始是成功的一半(1)(ppt)
1-A：不同項目中麥肯錫的不同角色
1：獨立的問題解決者（problem solver）
2：解決問題伙伴(Problem-solving)
業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略研究流程——決定何處、何時以及如何競爭
3：流程管理者
Total Operational Performance Focus：提高成本/質(zhì)量/服務(wù)的績效
4：流程設(shè)計者及協(xié)助者
建立制度技能：流程診斷和設(shè)計
公司的演變：三維領(lǐng)導(dǎo)
5：客戶個人的輔導(dǎo)員
1-B： 麥肯錫咨詢項目的典型流程

典型咨詢項目流程
1）項目初始階段
1）項目初始階段
1）項目初始階段
1）項目初始階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段
2）項目啟動階段

3）設(shè)計解決方案
一個基本的原則：與客戶充分溝通、互動
構(gòu)架并驗證假設(shè)
收集并分析事實資料
構(gòu)架結(jié)論與建議
第四階段：報告
第五階段：實施
1-C：在團(tuán)隊中工作
在項目工作中，會組成不同的團(tuán)隊，目標(biāo)不同，維持的時間也可能不同
典型的項目小組可以從1個人到70個人不等，小組的構(gòu)成：
項目小組的結(jié)構(gòu)基本如圖示，但也可以靈活變化
1）認(rèn)可團(tuán)隊工作的價值
2） 如何使團(tuán)隊運作
明確了團(tuán)隊的目標(biāo)、角色和工作程序，團(tuán)隊就可以高效的工作
團(tuán)隊“動力學(xué)”中可預(yù)知的幾個團(tuán)隊發(fā)展的階段
讓客戶組成客戶項目小組參與項目，會在解決問題、與客戶溝通及實施過程中帶來很多好處
在團(tuán)隊中投資
1-D：明確顧問的角色與我們對您的期望
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系

顧問績效考核體系
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系
顧問績效考核體系

附錄：項目表現(xiàn)評估－顧問 EPR*
項目表現(xiàn)評估－顧問
項目表現(xiàn)評估－顧問
項目表現(xiàn)評估－顧問

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