群體心理現(xiàn)象：人際間的相互作用(ppt)
群體心理現(xiàn)象：人際間的相互作用
競爭與合作
侵犯行為與利他行為
決策研究
轉型期國民心態(tài)
合作與競爭
相互作用中的決策有三種情況：
一種是純沖突的情況（一方贏，另一方輸）；
另一種是純合作的情況（雙方一起輸贏）；
第三種情況是既有合作也有沖突。
影響合作的幾個因素：
相互作用的次數(shù)：要求兩人作一次游戲比重復做更少合作；
對結果預先的評價也會引起不同的行為：是否強調(diào)競爭，贏對方，如國際間的比賽或熱身賽、友誼賽性質(zhì)不同；
社會文化背景與年齡的影響：有些文化強調(diào)合作，有些文化強調(diào)競爭；
威脅與信息交流的影響。
相互作用中的經(jīng)濟原則
在交易和比賽中，主要的考慮是以最小的代價獲得最大的收益。
如果人們感到自己戰(zhàn)勝了對方，超過了別人，那么就會樂意接受較少的收益。
如果雙方意見不一，通過協(xié)商，雙方做出讓步，達成協(xié)議，則雙方不僅感到獲得好處，也感到取得勝利。
目標手段的相互依賴關系：
當目標和手段是積極地相互依賴時最可能產(chǎn)生合作關系。如兩人抬一塊石頭走向共同的目標；有競爭對手在場時運動員的成績好（尤其是短跑運動員）。
一般我們認為團體之間有競爭與協(xié)作，應以競爭為主；在團體內(nèi)部有競爭與合作，應以合作為主，團體內(nèi)部的合作更有助于團體間的競爭。
決策研究
價值：最大價值，它受人們對收益與代價的評價的影響；
機遇：
實際生活中的決策往往是在不確定的情況下做出的，選擇既包括對各種可能后果效用的評價，又包括對可能發(fā)生的事情進行冒險。所以在考察決策行為時，效用和機遇都要加以考察。
馬科維茨（1952）舉出一個例子來說明在如下六種情況中你會如何行動：
肯定得到0.1美元還是有1/10的機會得到1美元
肯定得到1美元還是有1/10的機會得到10美元
肯定得到10美元還是有1/10的機會得到100美元
肯定得到100美元還是有1/10的機會得到1000美元
肯定得到1000美元還是有1/10的機會得到1萬美元
肯定得到1百萬美元還是有1/10的機會得到1千萬美元

分析：
在1——3中，你可能寧愿冒險不愿取得肯定的數(shù)額，但到一定數(shù)額時，可能反過來，除非你對冒險的刺激給予極高的效用；
從冒險轉到肯定的轉折點依賴于你的財富。越是富有你越愿意對大數(shù)額冒險；
當結果是不確定時，機會和效用都應考慮，同時還要考慮概率和預期價值。
主觀概率與客觀概率
人們傾向于高估低概率事件的出現(xiàn)，低估高概率事件的出現(xiàn)；
人們傾向于表現(xiàn)出賭徒的謬誤，預測暫時未出現(xiàn)的事件很可能最近出現(xiàn)；
人們傾向于高估對他們有利的事件的真實概率，低估對他們不利的事件的真實概率。
二、侵犯行為和利他行為
侵犯行為是指有意傷害他人身心健康的任何行為，也稱攻擊行為。分語言侵犯和動作侵犯兩種。
從侵犯行為的社會性質(zhì)看，根據(jù)其是否違背社會準則，分為反社會侵犯行為；親社會的侵犯行為（如公安的執(zhí)法，抓強盜等）和被認可的侵犯行為（如自衛(wèi)行為）。
影響侵犯行為的因素：本能說、動機說和社會學習說
挫折挑動：身體遭受疼痛刺激以及語言的辱罵；炎熱、氣候的暫時性變化會影響人們的行為；受他人的侵犯；擁擠；
侵犯線索的引發(fā)：第三者的挑動；身邊的武器；他人的侵犯行為。
酒精
個人特點：男性成年人與兒童比女性有更多的侵犯行為；異常焦慮、渴望尋求社會承認的人不大可能采取侵犯行為；
暴力電視與兒童的侵犯行為：提供了榜樣；影響了兒童的情緒和情感。
利他行為
指提供時間、資源或能量以幫助他人的行為，也稱親社會行為或助人行為。其特點是不期望日后報答而出于自愿的助人行為。
助人者看到他人處于困難的情境時，會產(chǎn)生一種專注于自我內(nèi)心焦慮或?qū)Ｗ⒂谕樗说那榫w，由此產(chǎn)生兩種取向：自我性利他主義和純利他主義。
自我性利他主義和純利他主義
前者是為了減輕自己內(nèi)心的緊張和不安而采取的助人行為，這是自我報償性的，通過助人行為來減少自己的苦惱，使自己感到有力量，或體會到一種自我價值；
后者是受外部動機所驅(qū)動，因他人的處境而產(chǎn)生同情心，從而做出助人行為以減輕他人的痛苦，其目的是為了他人的幸福。

利他行為的動機：
利益；
助人行為付出的代價；
個人煩惱；
他人的評價；
助人行為之后的自我評價；
同情。
影響利他行為的因素
個人因素（上面的6種動機）；
環(huán)境教育因素（電視、宗教信仰等）；
社會文化因素（東方文化強調(diào)團體的和諧，因而贊揚利他行為，這與西方的個人主義形成鮮明的對比）；
被幫助者的特點（包括性別、年齡和儀表，以及需要的性質(zhì)，包括需要的合理性，需要的原因，人們更愿意幫助一個由于無法控制的原因而需要幫助的人，即人天生有同情弱者的本能。）。
人們往往會考慮幫助的代價。
其他人的影響：
其他人在場的旁觀者效應：他人起觀眾作用；他人起榜樣作用；他人在場削弱旁觀者的個人責任——責任擴散。
當時的情境：以搶救溺水者為例，如果有6位旁觀者，其中只有1名年輕男子，其他都是女性，則男子不大可能因為有旁觀者而推卸自己的責任。
四、社會轉型期公眾的心態(tài)
國民心態(tài)：指一個國家的社會成員在一定社會發(fā)展時期普遍呈現(xiàn)的一種認識傾向、情感傾向和行為傾向的“集合”。它是社會心理的存在狀態(tài)。
國民性：指的是一個國家（或民族）在社會長期發(fā)展過程中形成的、符合該國（或該民族）國情的人格特征及其行為方式。


國民性是國民人格發(fā)展的歷史凝聚；
國民心態(tài)則是國民人格在現(xiàn)實生活中的一種反映、表現(xiàn)；
國民性是歷史的、穩(wěn)定的、靜態(tài)的、本質(zhì)的；
國民心態(tài)是現(xiàn)實的、發(fā)展中的、動態(tài)的、現(xiàn)象性的。
影響社會轉型期國民心態(tài)的社會因素：
歷史的國民性的制約；
現(xiàn)實的國民性的影響：包括從解放至文化大革命結束這一時期所形成的國民性的制約；
改革開放后復雜的社會因素所制約。
轉型社會國民心態(tài)發(fā)展的特點
從發(fā)展方向看，由無序向有序發(fā)展：改革開放之初，國民的行為方向感并不十分明確，主流與支流、健康與非健康、正義與非正義、積極與消極都是無序地糾纏在一起。
從表現(xiàn)的方式來說，由轉型初期的簡單兩極性逐漸向復雜多向性發(fā)展：兩極指政治人心態(tài)和經(jīng)濟人心態(tài)，暴發(fā)戶現(xiàn)象；


從表現(xiàn)的內(nèi)容看，由浮躁的、非理性逐漸向冷靜的、理性方向發(fā)展：改革開放后的社會熱點多就是例子，包括從政熱、炒股熱、下海熱、出國熱和追星熱等。
有人概括了中國近10年的時尚：出國、下海、炒股、成腕、離婚、車牌、MBA、伊妹兒（E-mail）、寫傳記、留墓地。
民謠、市井文化最能反映國民心態(tài)
現(xiàn)代社會問題就有了老百姓的現(xiàn)代注解，以中國式的、世紀末式的、黑色幽默式的。
斯普蘭格的五種典型個性類型：
經(jīng)濟實用型：重視實用事物，關注行之有效的現(xiàn)實；
藝術審美型：重視美與和諧，樂于欣賞多種情趣；
政治權益型：重視權力等級，有支配人的愿望與才能；
社會集體型：重視交際關系，以提供服務為最大樂趣；
宗教信仰型：重視命運，喜歡創(chuàng)造最高滿足的價值經(jīng)驗；
轉型期的青年人，即“過渡人”的個性特點：
從“自勵+無奈”到“自覺+主動”——經(jīng)濟層面?zhèn)€性的過渡性；
從“自我+戀舊”到“自由+展望”——文化層面?zhèn)€性的過渡性；
從“自持+浮躁”到“自尊+豐富”——素質(zhì)層面?zhèn)€性的過渡性；
思考題
一個合格的領導者應該包括哪些方面的素質(zhì)？
在一個群體的人際互動中，領導者與成員之間有哪些典型的行為規(guī)范？

群體心理現(xiàn)象：人際間的相互作用(ppt)