時間管理-高績效經(jīng)理的行為特點(ppt)
時間管理 ——高績效經(jīng)理的行為特點
華為技術(shù)公司
員工培訓(xùn)中心
2003年7月
課程目的
認(rèn)識時間管理的重要性
識別導(dǎo)致時間浪費(fèi)的因素
掌握時間管理的原則與應(yīng)用技巧
課程大綱
時間與時間管理
浪費(fèi)時間的五大因素
時間管理的原則與應(yīng)用
一、時間與時間管理

什么是時間？
時間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性
其特點是一維性，是一種特殊的資源
毫無彈性
無法取代
無法蓄積
不能再生

什么是時間管理？
時間管理
不是指以時間為對象而進(jìn)行的管理；
它是指面對時間而進(jìn)行的“個人的自我管理”。如工作任務(wù)，工作習(xí)慣和生活習(xí)慣、生活方式等……

時間管理的重要性
人類的發(fā)明史就是一部與時間斗爭的歷史
因為生命（時間）是有限的，而人的欲望是無限的。
組織的發(fā)展也是在不斷地和時間進(jìn)行較量才取得管理的進(jìn)步（華為人一大傻，建好IT就下崗）

1、主動性
2、網(wǎng)絡(luò)化
3、自我管理（時間管理）
4、洞察力
5、下屬關(guān)系
6、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
7、團(tuán)隊工作
8、組織知識
9、表述能力

二、浪費(fèi)時間的最大因素
我們的時間到哪里去了？
二十二歲大學(xué)畢業(yè)后到七十歲（工作48年）
工作 16年
睡覺 15年
看電視 7年
其他休閑 4年
吃東西 4年
坐車 2年
人口統(tǒng)計學(xué)資料 來源 杰夫 戴維森《個人時間管理》

拯救時間的簡單公式
0.5小時/24小時=1小時/48小時
=1年/48年

零碎時間利用好
可辦事情真不少


觀摩錄像《某職員的一天》
思考并討論：浪費(fèi)時間的最大因素是什么？（10分鐘）
小組發(fā)表

浪費(fèi)時間的五大因素
1、工作缺乏計劃
2、組織工作不當(dāng)
3、時間控制不夠
4、整理整頓不足
5、進(jìn)取意識不強(qiáng)

三、時間管理的原則和技巧


目標(biāo)牽引原則
時鐘與羅盤
做事要有效率，但前提是：
方向要正確
目標(biāo)與成就
組織如何確立正確的目標(biāo)
決策支持系統(tǒng)
決策系統(tǒng)
決策的程序化：流程和模板
決策的民主化：頭腦風(fēng)暴、要平等，忌“人微言輕”
決策的科學(xué)化：IT數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)思考方法
如何去完成目標(biāo)
1）妥善計劃
2）調(diào)整步伐
3）減少干擾
4）有效委派
5）A-time工作法
6）單元技術(shù)
7）集成應(yīng)用
8）高頻應(yīng)用
9）并行工程

1）妥善安排計劃
制作工作待辦清單
守時
切記帕金森定律
找出關(guān)鍵路徑

常用計劃工具
每日計劃
滾動計劃
GANTT 圖
PERT 圖


2）調(diào)整步伐
創(chuàng)造紀(jì)律
善用你的生理周期（一年之計在于春，一日之計在于晨，一周之計在于周一周二）
適應(yīng)周圍的節(jié)奏性（記者與編輯的生活）
不要拖延

如何克服拖延？
為什么會拖延？
如何克服拖延？
直接面對，不要逃避—邁出第一步
想象一下，提前完成后心理多爽
Salami Technique---大工作化為小工作
自我激勵
不必追求完美
包出去
3）減少干擾，學(xué)會說“不”
干擾是不可避免的
盡量減少干擾
計劃時間要留有余地
學(xué)會說“不”
文檔歸類、信息歸一
管理干擾的W-4系統(tǒng)
W—1問題：已有明文規(guī)定，員工自行處理，或手冊已注明。如無手冊，請盡快印制。
W—2問題：其他同事可代為回答，請員工學(xué)會求助，或請指定員工回答。
W—3問題：通?？梢杂茫?ldquo;是”或“不是”來回答，需要主管與員工的互動，一般一個電話即可解決。
W—4問題：需要主管的參與，必須與希望回答的問題。

4）有效委派，節(jié)省時間
1、合理委派任務(wù)節(jié)省時間
2、要跟進(jìn)與反饋
3、指示要明確，最好讓他復(fù)述一遍
4、注重結(jié)果，而不是過程
5、責(zé)任要分清，全面責(zé)任由你來承擔(dān)
6、加強(qiáng)考核，鼓勵要慷慨，批評要適度


5）A-time工作法
將無法更改的時在日歷上標(biāo)明（強(qiáng)時間）

注意你每天的生理效率周期

20/80原則
普通人的時間分配
高效率經(jīng)理的時間分配
20/80原則給我們的啟示
去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域
集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題
在每天中思維最活躍的時間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作
重視你生活中重要的人和事
扔掉不必要的東西
逆勢操作
治理文山會海

要事第一原則

重要：你個人覺得有價值及對你的使命、 價值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(價值）
緊急：你或別人認(rèn)為需要立刻注意的活動（時間）

時間管理的精髓在于：區(qū)分事情的輕重緩急，并合理地組織它。
——史蒂芬•科維

消防隊法則
農(nóng)場法則
學(xué)校法則

4D工作法
普通人的時間分配
高績效經(jīng)理的時間分配
每天分析工作任務(wù)
A型：重要并且緊急的任務(wù)；
B型；重要或緊急，但不是既重要又緊急的任務(wù)；
C型：既不重要又不緊急的日常任務(wù)

如果你對某項任務(wù)的分類猶豫不決，就把它歸入C型任務(wù)，或取消。


平衡日常工作任務(wù)
要事第一原則的啟示
人重于事
確定你的第二象限
未雨綢繆—預(yù)防危機(jī)
認(rèn)清忙碌的真象——是狗搖尾巴還是尾巴搖狗？
第一次就把事情做好
休息——高效率的原動力

最重要的是行動
要成功就必須行動
行動要有恒心
當(dāng)機(jī)立斷

總結(jié)
拋除陋習(xí)、改變方式
訂立目標(biāo)、妥善計劃
權(quán)衡輕重、下放權(quán)力
自我約束、持之以恒

時間管理-高績效經(jīng)理的行為特點(ppt)