領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)(ppt)
領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)
授權(quán)就是放權(quán)嗎?
狹義的授權(quán)是在認(rèn)真考察下級(jí)的綜合品質(zhì)的前提下,將本由上級(jí)執(zhí)掌的部分權(quán)力委托給下級(jí)。授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來(lái)完成工作,授權(quán)有助于鍛煉下屬的工作能力、增強(qiáng)工作挑戰(zhàn)性、提升工作成就感。有效的授權(quán)能促進(jìn)組織中的團(tuán)隊(duì)建設(shè),開(kāi)發(fā)關(guān)鍵人才的潛能。
廣義的授權(quán)也包括放權(quán)。放權(quán)是把本應(yīng)屬于下級(jí)的權(quán)力歸還下級(jí),以便上級(jí)集中精力處理更高層次、更廣領(lǐng)域的管理工作;同時(shí),也有利于下級(jí)積極主動(dòng)地、機(jī)制靈活地處理好自己職責(zé)和權(quán)限范圍內(nèi)的工作。
一般情況下,授權(quán)這一概念是在其廣義上被使用;嚴(yán)格的授權(quán),應(yīng)該按其狹義理解。
授權(quán)就是放權(quán)嗎?
事實(shí)上,授權(quán)并不意味著上級(jí)放棄自己的職責(zé),伴隨授權(quán)的是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬應(yīng)具備更高的指導(dǎo)能力及擔(dān)負(fù)更大的連帶責(zé)任。
因此,在授權(quán)過(guò)程中,適當(dāng)?shù)墓芾砼c監(jiān)控還是必不可少的,同時(shí)授權(quán)人還要有承擔(dān)更多的責(zé)任與義務(wù)的心理準(zhǔn)備。授權(quán)不是把權(quán)力無(wú)條件地下放,授權(quán)者必須確定員工完成一項(xiàng)工作到底需要多大的權(quán)力,與完成任務(wù)無(wú)關(guān)的權(quán)力不應(yīng)該下放。另外,在進(jìn)行任務(wù)分派時(shí)就應(yīng)當(dāng)明確監(jiān)控機(jī)制。首先要對(duì)任務(wù)完成的具體情況達(dá)成一致,而后確定進(jìn)度日期,在這些時(shí)間里下屬要匯報(bào)工作的進(jìn)展情況和遇到的困難??刂茩C(jī)制還可以通過(guò)定期抽查得以補(bǔ)充,以確保下屬?zèng)]有濫用權(quán)力。  
一、授權(quán)與受權(quán)的不等式
權(quán)高位重 不容分享
我們的社會(huì)
我們的社會(huì)是一個(gè)有人特別愛(ài)管人的社會(huì)
我們的社會(huì)是一個(gè)需要有人來(lái)管事的社會(huì)
我們的社會(huì)是一個(gè)管人的人用權(quán)有癮的社會(huì)
我們的社會(huì)是一個(gè)管人的人不愿放權(quán)的社會(huì)
我們的社會(huì)是一個(gè)管人的人好處太多的社會(huì)
自古以來(lái)不知授權(quán)為何事
父子反目
兄弟相殘
君臣火并
娘胎里來(lái)的救世主、父母之命傳統(tǒng)
權(quán)力崇拜
父輩蔭護(hù)
青天意識(shí)
大哥情結(jié)
中美迥異的 權(quán)力理念及其影響
華盛頓決意激流勇退奠民主新制度
趙匡胤杯酒釋兵權(quán)致大宋不堪一擊
孫中山功未成身先死共和仍需努力
有權(quán)的幸福 無(wú)權(quán)的痛苦
實(shí)際上違法謀權(quán)用權(quán)也痛苦甚至是致命的痛苦
合理權(quán)力的特點(diǎn)
★ 有限的強(qiáng)制性
★ 管理特定領(lǐng)域
★ 與職位相聯(lián)系
單純的權(quán)力肯定會(huì)、也一定要 人一走茶就涼
影響力的特點(diǎn)
★ 是一種自我外化
★ 是一種潛在理想
★ 是一種認(rèn)同
★ 非制度化
影響力不與職務(wù)共進(jìn)退
授權(quán)背景:大一統(tǒng)與“聯(lián)邦”制
保持“高度一致”的權(quán)力是很難分授的
實(shí)行“聯(lián)邦”體制天然就具有授權(quán)的基礎(chǔ)
“唯上智與下愚不移”VS“人人生而平等”
領(lǐng)導(dǎo)班子“四最”
最無(wú)憂——
會(huì)上七嘴八舌,會(huì)后口徑統(tǒng)一
最無(wú)功——
會(huì)上口徑統(tǒng)一,會(huì)后口徑統(tǒng)一
最無(wú)奈——
會(huì)上口徑統(tǒng)一,會(huì)后七嘴八舌
最無(wú)效——
會(huì)上七嘴八舌,會(huì)后七嘴八舌
二、營(yíng)造和諧的授權(quán)氛圍
張馳有度 收放自如
最不愿共事的同事 the Least Prefer Co-worker
注意: 是您人生經(jīng)歷中曾在一起相處過(guò)或正在相處的人
只是您不愿與其共事,而不一定是與其關(guān)系不好
最不愿共事的同事 the Least Prefer Co-worker
1、 令人愉快的 8 7 6 5 4 3 2 1 令人掃興的
2、 看重友情的 8 7 6 5 4 3 2 1 不講友情的
3、 難接近的 1 2 3 4 5 6 7 8 好接近的
4、 一本正經(jīng)的 1 2 3 4 5 6 7 8 隨和放松的
5、 關(guān)系疏遠(yuǎn)的 1 2 3 4 5 6 7 8 關(guān)系密切的
6、 冷漠的 1 2 3 4 5 6 7 8 熱情的
最不愿共事的同事 the Least Prefer Co-worker
7、 樂(lè)于助人的 8 7 6 5 4 3 2 1 懷有敵意的
8、 令人討厭的 1 2 3 4 5 6 7 8 充滿情趣的
9、 好爭(zhēng)吵的 1 2 3 4 5 6 7 8 與人融洽的
10、 悲觀抑郁的 1 2 3 4 5 6 7 8 樂(lè)觀開(kāi)朗的
11、 敞開(kāi)心扉的 8 7 6 5 4 3 2 1 有戒備心的
12、 背后罵人的 1 2 3 4 5 6 7 8 為人忠實(shí)的
最不愿共事的同事 the Least Prefer Co-worker
13、 不值得信任的 1 2 3 4 5 6 7 8 值得信任的
14、 體諒他人的 8 7 6 5 4 3 2 1 不替人著想的
15、 不修邊幅的 1 2 3 4 5 6 7 8 風(fēng)度翩翩的
16、 容易協(xié)商的 8 7 6 5 4 3 2 1 不好商量的
17、 為人虛偽的 1 2 3 4 5 6 7 8 待人誠(chéng)懇的
18、 與人為善的 8 7 6 5 4 3 2 1 鐵石心腸的
授權(quán)與人的基本假設(shè)
人是X+Y的統(tǒng)一,用人存疑,疑人也用
人都是有巨大潛能的,關(guān)鍵是如何激發(fā)
沒(méi)有無(wú)能的員工,只有不會(huì)盤(pán)人的領(lǐng)導(dǎo)
事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的成功,成敗不系于哪一人
俄亥俄州立大學(xué)管理風(fēng)格圖

利克特四型領(lǐng)導(dǎo)理論
獨(dú)斷型 開(kāi)明式 協(xié)商式 參與式
(Autocratic) (Benevolent) (Consultative) (Participative)

命令 推行 商討 授權(quán)
(tell) (sell) (counsel) (delegate)
寬廣胸懷:授權(quán)的必要前提
授權(quán)者要寬容豁達(dá),甘當(dāng)扶梯,敢冒風(fēng)險(xiǎn)
授權(quán)是一種巔峰的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),達(dá)到了“手中無(wú)劍,心中也無(wú)劍”的境界
不愿授權(quán)者只能證明其人在實(shí)質(zhì)上就只具有下級(jí)職務(wù)的水平,對(duì)低層次的工作駕輕就熟而不善于高層次管理
彼德定律:眾多領(lǐng)導(dǎo)者最終是不勝任的
順利授權(quán)的基礎(chǔ):尊重和培養(yǎng)下級(jí)
下級(jí)可以有不同意見(jiàn)甚至是反對(duì)意見(jiàn)
管理層級(jí)上實(shí)行“聯(lián)邦”體制,總體戰(zhàn)略一致而具體謀略各異
誰(shuí)的地盤(pán)誰(shuí)作主,掃好自家門(mén)前雪
授權(quán)者要做高明的教練而不是精明的裁判
一等領(lǐng)導(dǎo)用眼光管理員工,二等領(lǐng)導(dǎo)用嘴巴管理員工,三等領(lǐng)導(dǎo)用腿腳管理員工
授權(quán)的治本之策
天下為公
我們的權(quán)力是人民給的
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)
立黨為公,執(zhí)政為民
權(quán)為民所用,利為民所謀

堅(jiān)決恢復(fù)權(quán)力的公共性質(zhì)
三、努力提高授權(quán)藝術(shù)
授而不亂 管而不死
授權(quán)必考——誰(shuí)來(lái)授權(quán)
欲授權(quán)者自己要有較高權(quán)威且胸懷坦蕩
授權(quán)必考——授權(quán)與誰(shuí)
既有責(zé)任也有能力又有大志還不壞事
授權(quán)必考——授權(quán)程度
用人必授權(quán)—授70%人,授權(quán)必有度—授70%權(quán)
授權(quán)必考——授權(quán)程度
你告訴我情況,我來(lái)決策;
你提供我?guī)讞l建議,我來(lái)選擇;
你告訴我你希望如何做,我同意后你再做;
你告訴我如何去做,在我反對(duì)之前,你可以繼續(xù)做下去;
你可以先去做,但事后要讓我知道你是如何去做的;
你可以去做,不需要與我聯(lián)系。
授權(quán)必考——授什么權(quán)
管理人員的權(quán)利總體上可以分為三種:一是建議權(quán);二是決策權(quán);三是否決權(quán)。
最高領(lǐng)導(dǎo)人授予下屬的只能是建議權(quán)和決策權(quán),否決權(quán)必須牢牢地抓住不放,對(duì)下屬的任何建議和決策老總都可以根據(jù)公司(單位)全局需要作出否決或是同意,從而也就能真正地掌握公司(單位)了。
普通管理人員需要掌握的只是本級(jí)工作任務(wù)和職責(zé)相關(guān)的否決權(quán)和對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的決策權(quán)、建議權(quán),其它的權(quán)利應(yīng)該充分地授予下屬。
授權(quán)必考——授什么權(quán)
管理人員的權(quán)利又可以分為人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)和日常事務(wù)處置權(quán)等。人事權(quán)就是用人的權(quán)力;財(cái)務(wù)權(quán)通俗的說(shuō)法就是誰(shuí)能簽字從公司(單位)拿出錢(qián)的權(quán)力;而日常事務(wù)的處置權(quán)則是除人事和財(cái)務(wù)之外的所有工作事務(wù)的決定權(quán)。
最高領(lǐng)導(dǎo)人要抓住對(duì)下一級(jí)單位管理人員的任命和決定權(quán)以及對(duì)下級(jí)的下屬任命的否決權(quán),把下一級(jí)的下屬的任免權(quán)授下一級(jí)管理人員;財(cái)務(wù)簽字權(quán)則要牢牢抓在自己手中,但要把下級(jí)管理人員預(yù)算范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)支配權(quán)交給下屬;而下屬完成他們職責(zé)范圍內(nèi)日常事務(wù)的處置權(quán)則必須授予下屬。
授權(quán)必考——授權(quán)原則
保證職責(zé)和權(quán)力相符
授權(quán)要完整、徹底
授權(quán)要有層次及程序
給予適當(dāng)協(xié)助和培訓(xùn)
讓員工充分參與授權(quán)
避免逆授權(quán)或權(quán)力回流
授權(quán)要有控制和監(jiān)管
授權(quán)必考——授權(quán)底線
授權(quán)不是領(lǐng)導(dǎo)人拱手讓權(quán),撒手不顧;授權(quán)不是下級(jí)為所欲為,濫用自由。授權(quán)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人必須明確傳達(dá)組織的遠(yuǎn)景,包括目標(biāo)、任務(wù)、價(jià)值觀和形象。在授權(quán)過(guò)程中,必須設(shè)定范圍,在界定的責(zé)任中創(chuàng)造行動(dòng)的自由,在限定的疆域里認(rèn)清行動(dòng)的方向。
這就是授權(quán)管理的“底線”標(biāo)桿觀。底線以上的缺口,無(wú)緊急且危險(xiǎn)的威脅;底線以下的漏洞,卻會(huì)導(dǎo)致船只沉沒(méi)。因此,只要在底線之上,獲得授權(quán)的下級(jí),可以盡情揮灑,可以自行作主,當(dāng)機(jī)立斷,造成些許漏洞也不妨。底線之下的失誤,則可能危害組織的發(fā)展。
確保授權(quán)成功的做法
從小處著手。先選擇一項(xiàng)可以分擔(dān)責(zé)任的工作,然后選擇一個(gè)同你的能力合起來(lái)足以勝任工作需要的人。  
保證相互理解的人一起來(lái)討論完成這項(xiàng)工作需要什么信息、要使用什么資源?  
決定由誰(shuí)來(lái)做,做什么,什么時(shí)間做。將任務(wù)、信息、資源以及每個(gè)人要完成任務(wù)所需要的技能,列一張表。根據(jù)表中各項(xiàng)排列順序決定誰(shuí)(一個(gè)或兩個(gè))先開(kāi)始,什么時(shí)間開(kāi)始。  
制訂工作計(jì)劃。將你們所理解的包括預(yù)期結(jié)果(不必太長(zhǎng)遠(yuǎn),但要清楚完整)在內(nèi)的工作內(nèi)容寫(xiě)下來(lái),并制訂一個(gè)工作計(jì)劃。  
確保授權(quán)成功的做法
確定日程。協(xié)商需要你們相互聯(lián)系的時(shí)間或事件,以保證你們的工作穩(wěn)步進(jìn)行并且不走彎路。  
不要害怕修改你的計(jì)劃。由于分享信息、分擔(dān)責(zé)任,你隨時(shí)可能發(fā)現(xiàn)需要改變方案或創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。  
不要害怕沒(méi)有修改你的計(jì)劃。如果你不改變最初的計(jì)劃就能成功地完成任務(wù)(即使缺乏一點(diǎn)創(chuàng)造性),那么就堅(jiān)持你最初的計(jì)劃。  
以上都進(jìn)行完畢后,回顧一下做了什么、做的原因以及是如何完成的?;仡櫜粌H包括任務(wù)本身,而且包括你在其中承擔(dān)的任務(wù)與責(zé)任。  
最高管理是“沒(méi)有”管理
企業(yè)必須把管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高員工素質(zhì),培養(yǎng)其獲取信息和處理信息的能力方面。將全員管理提到新的高度,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也都是決策的執(zhí)行者。使員工不再是被動(dòng)地在既定規(guī)制束縛下干活,而是主動(dòng)而自覺(jué)地工作。另外,通過(guò)創(chuàng)造一種高度和諧、友善、親切、融洽的企業(yè)文化,使企業(yè)上上下下成為密切合作的團(tuán)隊(duì)。這將大大增強(qiáng)企業(yè)的自我組織、自我調(diào)節(jié)的功能,保證企業(yè)協(xié)調(diào)、有序、高效地運(yùn)行。這樣,領(lǐng)導(dǎo)者也就完全可以從繁重的事務(wù)中解脫出來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)行為是下屬行為的替代
凡下屬會(huì)做的事情,一般是不需要領(lǐng)導(dǎo)的
凡下屬會(huì)做而且也能做好的事情,基本上不需要領(lǐng)導(dǎo)
凡下屬會(huì)做、也能做好并且愿意做好的事情,根本就不需要領(lǐng)導(dǎo)
只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的成本明顯地低于下屬的成本時(shí),才需要領(lǐng)導(dǎo)
所以領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該盡可能地授權(quán)與下屬

領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的藝術(shù)(ppt)
 

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