連鎖企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)及其智能
連鎖企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)及其智能
一般連鎖店均包括總部——分店兩個層次，或總部——地區(qū)分部——分店三個層次。 1．連鎖總部

　　連鎖總部是為門店提供服務的單位，通過總部的標準化、專業(yè)化、集中化管理使門店作業(yè)單純化、高效化。其基本職能主要有：政策制定、店鋪開發(fā)、商品管理、促銷管理、店鋪督導等，由不同的職能部門分別負責。
一般說來，連鎖總部包括的職能部門主要有：開發(fā)部、營業(yè)部、商品部、財務部、管理部、營銷部等。各部門的職能如下：

　　(1)開發(fā)部的職能。包括：①開設新店或發(fā)展加盟店時進行商圈調(diào)查；②制定選址標準、設備標準和投資標準；③決定自行建店、買店或租店；④開店流程安排及進度控制；⑤開店工程招標、監(jiān)督及驗收；⑥新開分店的設備采購與各分店設備的維修保養(yǎng)；⑦新開分店的投資效益評估。
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