并行工程過(guò)程管理的研究和應(yīng)用
并行工程過(guò)程管理的研究和應(yīng)用
王昕 熊光楞 王計(jì)斌 (作者向PRDM供稿)

1 引言：并行工程與過(guò)程管理
“過(guò)程”本身是一個(gè)抽象的、普遍的概念。物質(zhì)之間相互作用，產(chǎn)生變化，在某一時(shí)間段上的投影，就形成“過(guò)程”。 任何過(guò)程都可以抽象成一種或幾種物質(zhì)狀態(tài)變化的序列，人們介入到某一過(guò)程中，是希望通過(guò)自身的行為來(lái)影響物質(zhì)狀態(tài)變化的進(jìn)程，以獲得期望的物質(zhì)狀態(tài)?？梢姡^(guò)程的時(shí)間特性以及事件（即物質(zhì)狀態(tài)的變化）序列中蘊(yùn)含的因果關(guān)系是“過(guò)程”概念的核心。而“過(guò)程管理”因此也包含了兩方面的基本含義，一是對(duì)以時(shí)間為核心的過(guò)程性能的關(guān)注；二是對(duì)過(guò)程中各要素（人、信息、工具、環(huán)境等）及其相互關(guān)系演化進(jìn)程的關(guān)注。就這兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)，前一方面往往以后一方面為基礎(chǔ)。
過(guò)程和過(guò)程管理在并行工程的研究和實(shí)施中受到廣泛的關(guān)注，具有深刻的原因。首先，并行工程的主要目標(biāo)之一就在于縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，因此，過(guò)程本身必然成為控制和優(yōu)化的對(duì)象。其次，以過(guò)程為基礎(chǔ)進(jìn)行成本核算，能夠更全面的反映成本的構(gòu)成，基于活動(dòng)的成本核算（Activity Based Costing）就體現(xiàn)了這種思想。第三，以過(guò)程為基礎(chǔ)進(jìn)行質(zhì)量控制，把質(zhì)量控制從事后檢測(cè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防，能夠盡量減少大的設(shè)計(jì)更改，需求管理、質(zhì)量功能配置（Quality Function Deployment）、全面質(zhì)量管理（Total Quality Management）都是這種思想的反映。第四，以可視化的過(guò)程模型為基礎(chǔ)的協(xié)同設(shè)計(jì)支持環(huán)境，是通訊、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和信息管理的基礎(chǔ)。第五，追蹤由最初的顧客需求到最終產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的決策過(guò)程，從中獲得有益的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，是組織學(xué)習(xí)、增強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)能力的基本手段。
從組織的角度來(lái)看，過(guò)程管理是企業(yè)對(duì)自身行為的認(rèn)知、反省和控制。
2 并行工程過(guò)程管理的研究體系
2.1 概述
并行工程過(guò)程管理以產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程為研究對(duì)象。所謂產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程，指的是從產(chǎn)品定義到產(chǎn)品批量生產(chǎn)之前這一段時(shí)間，同一般的過(guò)程相比，產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程具有以下特點(diǎn)：
 目的性。產(chǎn)品開發(fā)的最終目的是設(shè)計(jì)出滿足顧客需求的產(chǎn)品。
 階段性。產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程通常包括產(chǎn)品規(guī)劃、概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)等階段。
 層次性。產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)在一定的組織層次上進(jìn)行，任務(wù)的分解本身也帶來(lái)層次。
 協(xié)同性。復(fù)雜產(chǎn)品的開發(fā)需要多學(xué)科、跨部門、全生命周期的協(xié)作。
 決策。決策是產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)的主要內(nèi)容。
 迭代。在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中，階段性的設(shè)計(jì)結(jié)果不滿足設(shè)計(jì)要求，導(dǎo)致某一活動(dòng)序列的重復(fù)。
 信息管理。產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中要產(chǎn)生和使用大量的設(shè)計(jì)信息，有效的管理這些信息能提高設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量。
 過(guò)程性能。時(shí)間和成本是需要控制和優(yōu)化的主要過(guò)程性能。
 時(shí)序。活動(dòng)的排序?qū)^(guò)程的性能會(huì)產(chǎn)生影響。
這些特點(diǎn)反映了并行工程過(guò)程管理所必須考慮的重要方面?？偟膩?lái)說(shuō)，并行工程過(guò)程管理的研究目標(biāo)包括三個(gè)方面：對(duì)于產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程性能的控制和持續(xù)改進(jìn)；從產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中進(jìn)行組織學(xué)習(xí)（主要是設(shè)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)）；以過(guò)程管理系統(tǒng)為框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)同設(shè)計(jì)的支持。
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