北京中租廣告公司業(yè)務發(fā)展構想建議書

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

北京中租廣告公司業(yè)務發(fā)展構想建議書
一、 市場環(huán)境淺析

1. 行業(yè)進入整合期
2. 媒體飽和,供過于求
3. 企業(yè)資金緊張,市場消費動向不明
4.廣告公司競爭激烈,人才競爭成為主流
二、 公司發(fā)展與必需的基本建議
1. 2001年計劃及未來3年發(fā)展綱要
2. 基本建設方案

三、 現有業(yè)務的拓展
1. 醫(yī)藥業(yè)務及開發(fā)OTC 代理
2. OTC廣告業(yè)務先強后大,先抓個案、打作品,后抓藥廠全面代理
3. 現有客戶深挖及公司定位下的客戶結構整體規(guī)劃

四、 公司發(fā)展構想

附 言

前 言

“凡事預則立,不預則廢。”加盟中租,有想法才能有做法。 十天以來的觀察,使我對公司有一個清晰的認識和了解,有些情況讓我想寫一個關于公司發(fā)展與客戶部管理的計劃。但是考慮再三,覺得有以下三項困難:
a.缺乏對公司原有客戶資源、經營業(yè)績、整體強項特別是人力結構和運營體系的更深入了解,在這種情況下談公司的發(fā)展計劃,只能是根據我的服務經驗和對行業(yè)環(huán)境的客觀認識做一個較為理想的打算——關鍵在于準確落實和良好執(zhí)行。
b.對吳總您已成熟在胸的計劃不甚了解,未能多次溝通,不知我的想法能與您合拍多少——這需要我們再深入和廣泛的多交流。
c.廣告業(yè)競爭激烈,環(huán)境瞬息萬變,我個人的功力和經驗很可能還不夠,我想即使是公司有了現成的計劃,還要根據客戶的要求和外部的變化適時調整策略,選配人員,才能有扎實的基礎和高度的前瞻性。
以下僅代表個人觀點,難免有失周全,希望能在日后的工作當中,我們能不斷交流,跳出繁瑣事務的困擾,不斷思考公司的未來,共同把它變?yōu)橐粋€行之有效的增值計劃,真正使中租圓滿完成自己的二次創(chuàng)業(yè)。

在醫(yī)藥行業(yè)我們已經有了比較顯著的優(yōu)勢,以及幾年內充滿后勁的生意機會和穩(wěn)定的客戶。如果中租想做大,那么程峰可以做的事很多,但需要足夠的耐心和您堅定的支持;如果中租想做成一個醫(yī)藥行業(yè)的NO1,那我的作用就是讓公司專業(yè)化。很幸運我們能碰在一起,更希望在信任與支持的前提下,能在2001年結束的時候讓彼此都很欣慰的看到中租的人更專業(yè)了,客戶結構更穩(wěn)健了,利潤率上升,整體戰(zhàn)斗力加強,越來越能抓住每一個生意機會并維持和健康的發(fā)展。
2001年對我們中租來講,機會更多(老客戶推出新產品、OTC開放、WTO帶入大量外資藥廠),隱憂的是行業(yè)環(huán)境越來越多限制,要命的是在我們主要盈利方向上的處方藥。所以,OTC市場應該是我們今年應該立足和小豐收的。在進入新的業(yè)務領域和面對更多新客戶時,讓我們先看看周圍不斷變化的廣告市場環(huán)境再作打算:
一、 市場環(huán)境淺析
廣告企業(yè)及至廣告行業(yè)的生存與發(fā)展,一向與總體市場經濟環(huán)境息息相關。因此,如果探討我公司的發(fā)展構想,必須首先從生存環(huán)境即整體市場現狀入手,方可找準公司定位,尋覓市場切入點,確定目標,以圖長遠發(fā)展之途徑。
1、 行業(yè)進入整合期
各種跡象表明,與九十年代前五年廣告業(yè)高速發(fā)展相比,近三年全行業(yè)發(fā)展處于緩慢增長及至滯的階段。廣告費占CDP的比例已達5‰接近正常水平。這說明高速增長時代業(yè)已結束。因此想在市場中所收獲必須依據自身的實力與完善的客戶服務系統(tǒng)的建立,這就導致很多小規(guī)模公司難以為繼。大、中型公司之間人才的爭奪比客戶的爭奪更加激烈,這也同時提高了廣告公司的經營成本。
加之國家對廣告業(yè)采取緊縮政策,征收附加稅,又使代理性利潤不斷降低。(表面8.5%的傭金實際僅有3%—7%的收入回報)
因此,在行業(yè)整合轉型期內,公司的發(fā)展應確立在穩(wěn)定的基礎上,不要追求快速膨脹。以完善自身建設為近期目標,以守為攻的策略應是明智的選擇。
2、 媒體飽和,供過于求
從媒體方面探討,與幾年前相比,電視加頻、報刊增版、燈箱、路牌越建越多。媒介資源緊張的供求關系已發(fā)生了根本性變化??傮w上看除去極少數媒體(中央臺一套、晚報)以外,絕大部分出現了吃不飽現象。
從媒體購買的消費意向上看,市場已從“大眾傳媒”時代轉向“分眾傳媒”時代,即廣告主(客戶)對媒體投放更重視策劃感,對有效到達目標受眾的要求越來越高。這實際說明哪一種傳媒靈活性高、滲透力強,哪一種媒體的生存空間就越大。但是由于媒體自身的擴張欲望、生存與利益的巨大壓力,在有限市場空間的激烈沖突在所難免。在市場發(fā)生變化的今天,許多媒體都會暴露出缺少經營管理與市研究的弱點。因此若想取得市場中的有力地位,我們應重視自有媒體的研究與維護,特別是當OTC成為主流,哪些欄目和媒體版塊會成為我們賺錢的陣地。
3、 企業(yè)(廣告主)資金緊張,市場消費動向不明
在廣告市場固有的三大支柱即“廣告主”、“廣告公司”、“媒體”中,當媒體失去主導作用時,廣告主即企業(yè)的經營狀況自然成為影響市場的主導。而企業(yè)的經營狀況又與大眾消費動向形成一種互動的關系。因此,只有從這對關系出發(fā),才有可能有效地找到潛在客戶之所在。一句話,歸根結底是讓中租越來越多擁有長期穩(wěn)健、后勁十足、合作愉快的健康客戶。

根據 2000年資料顯示,2000年全國80%左右工業(yè)產品出現庫存積壓,其中家電、耐用消費品居多,總體產銷率下降,至使許多企業(yè)緊縮廣告開支,壓縮公關費用。這對處于醫(yī)藥市場的中租來講,似乎沒有什么太大的影響??墒且坏┪覀兩婕癐T、汽車、房地產這些高回報的客戶,那么就必須從現在起儲備資源。

另外,庫存量增加致使企業(yè)營銷策略由以廣告主導向短期促銷主導轉移。因此、為適應這一變化,廣告公司應注意在這一方向上的策劃與執(zhí)行能力,我們更應該在醫(yī)藥硬廣告不斷受限制的環(huán)境下,把急待加強的社區(qū)部和應該建立的公關部(可和調研部合二為一),真正把市場推廣的有效性通過有經驗的專業(yè)職能部門將執(zhí)行作到位。
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