IT渠道管理發(fā)展研究

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IT渠道管理發(fā)展研究
標(biāo)題:IT渠道管理發(fā)展研究
資料來源:電腦商報
出版日期:2002年05月22日
資料類型:免費資料
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資料信息:
IT渠道管理發(fā)展的現(xiàn)狀
渠道管理是IT企業(yè)渠道發(fā)展過程中極為重要的組成部分之一,發(fā)揮著重要的作用。就渠道管理的廣義內(nèi)涵講,包括渠道體系的計劃、組織、協(xié)調(diào)及反饋、控制等全部內(nèi)容,而一般意義上的渠道管理涉及渠道成員的選擇、渠道體系的發(fā)展、渠道成員的評估與體系優(yōu)化等問題。下面對IT渠道管理發(fā)展的現(xiàn)狀簡述如下。
渠道管理在IT渠道發(fā)展中的位置
IT渠道的發(fā)展過程中一般涉及到渠道體系的規(guī)劃、渠道模式的設(shè)計、渠道體系運作及渠道體系管理等內(nèi)容,而在IT企業(yè)的渠道發(fā)展過程中,渠道管理是實現(xiàn)渠道規(guī)劃、渠道體系設(shè)計、渠道體系運作的重要保障,沒有渠道管理,其余三者都將落空。不妨以圖1示之,通過渠道管理過程的計劃、組織、協(xié)調(diào)、反饋與控制等過程對渠道體系規(guī)劃、模式設(shè)計及體系運作發(fā)揮了直接的支撐作用。
IT企業(yè)渠道管理的計劃過程
IT企業(yè)渠道管理一般都要經(jīng)歷一個計劃過程,對于不同的企業(yè)而言,其計劃周期有所不同,計劃所涉及的內(nèi)容也不同,這主要是由IT企業(yè)按照自身實際所確定的渠道發(fā)展規(guī)劃所決定的。對于計算機(jī)硬件企業(yè)來講,由于大多數(shù)企業(yè)目前在渠道規(guī)劃過程中所采用的渠道模式為分銷渠道模式,因而其渠道計劃往往涉及到分銷渠道體系的未來發(fā)展方向問題,要對包括整個渠道體系中的所有合作伙伴所構(gòu)成的渠道體系進(jìn)行計劃。而對于少數(shù)采用直銷渠道模式的企業(yè)如DELL等則主要對自身所有銷售渠道的發(fā)展進(jìn)行計劃。對于軟件企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)企業(yè)等不同行業(yè)的企業(yè)實際上存在著類似的問題。計劃周期一般為6個月到1年不等,而涉及到的渠道主體成分越復(fù)雜,要求的計劃周期則相對越長。而隨網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)在管理中的應(yīng)用普及,計劃的周期已經(jīng)在縮短。賽迪顧問對大多IT企業(yè)進(jìn)行不完全統(tǒng)計得出如下表1所示的數(shù)據(jù)。
IT企業(yè)實現(xiàn)渠道管理的組織過程
在渠道管理計劃過程之后便是組織過程,在渠道管理組織過程中,要實現(xiàn)對渠道成員的選擇、機(jī)構(gòu)的設(shè)計及渠道體系權(quán)責(zé)利的設(shè)計問題。
IT渠道管理發(fā)展研究
 

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