ERP項(xiàng)目實(shí)施中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
ERP項(xiàng)目實(shí)施中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

有很多關(guān)心ERP或正準(zhǔn)備實(shí)施ERP的朋友都會(huì)問這么一個(gè)問題：“到底怎樣才能成功地實(shí)施ERP項(xiàng)目呢？其中有哪些關(guān)鍵要素呢？”這的確是一個(gè)很大的話題，可能三天三夜都細(xì)說不完。其中包括諸如項(xiàng)目“一把手”工程、高效先進(jìn)的實(shí)施方法、明確的實(shí)施目標(biāo)與范圍、有效的計(jì)劃控制與時(shí)間管理、不斷進(jìn)行階段性工作總結(jié)、必要的風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)急措施等等大家比較熟知的內(nèi)容。但其實(shí)還有一點(diǎn)尤為重要，卻也非常容易被忽視的一個(gè)因素就是人——項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我們知道，在一個(gè)企業(yè)中，參與到ERP項(xiàng)目實(shí)施的成員都是由各個(gè)相關(guān)部門的關(guān)鍵人員共同組成，而這樣一支由不同業(yè)務(wù)部門、不同業(yè)務(wù)背景、不同素質(zhì)的人共同搭建的臨時(shí)隊(duì)伍怎樣才能在共同認(rèn)同一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、一個(gè)項(xiàng)目的工作方式的前提下，按照緊迫的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃共同完成好艱巨的ERP建設(shè)任務(wù)呢？這也正是ERP項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，它也將從很大程度決定項(xiàng)目實(shí)施在多大程度上的成功。

企業(yè)ERP系統(tǒng)是通過信息技術(shù)這一手段把優(yōu)秀的、規(guī)范的管理固化下來，同時(shí)也通過信息技術(shù)的革新帶動(dòng)管理的進(jìn)一步優(yōu)化。在這其中，信息技術(shù)與企業(yè)管理是有機(jī)結(jié)合的，并相輔相成，進(jìn)而達(dá)到合理配置企業(yè)資源、降低成本、提高生產(chǎn)效率，最終加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，以實(shí)現(xiàn)利潤最大化。那么ERP項(xiàng)目的實(shí)施必然會(huì)涉及到企業(yè)管理的方方面面，譬如：銷售管理、財(cái)務(wù)核算管理、采購管理、存貨管理、生產(chǎn)管理、人事管理、成本管理等等。而這些管理又是通過企業(yè)的各個(gè)組織單元或各個(gè)部門互相協(xié)同來完成的。即，企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目絕不是企業(yè)信息技術(shù)部門可以獨(dú)立完成的，它必須是由企業(yè)實(shí)行各項(xiàng)管理職能的相關(guān)部門與企業(yè)IT部門共同來完成的。這也是為什么人們總是說“ERP工程是一把手工程，ERP項(xiàng)目需要企業(yè)各相關(guān)部門的共同參與”的緣由了。其實(shí)，說到底這就是一個(gè)圍繞著人的話題。一切以人為本！

考核與激勵(lì)并存

一般而言，ERP項(xiàng)目實(shí)施的參與者，除了IT人員外，其他人員一定是自身的崗位工作與項(xiàng)目工作齊頭并進(jìn)的。于是關(guān)鍵問題就在于，如何保證這些人能對項(xiàng)目工作非常投入而且保證項(xiàng)目工作的順利開展。這就必須要將其所擔(dān)負(fù)的項(xiàng)目工作納入到其績效考核中去，讓他意識(shí)到項(xiàng)目工作并不是可有可無的，是與其本職工作同等重要的。項(xiàng)目工作完成的好壞也是直接與其個(gè)人收益掛鉤。但光有考核也是不行的，這樣只會(huì)對實(shí)施者產(chǎn)生被動(dòng)無奈甚至抱怨的感覺，如果工作量超負(fù)荷實(shí)施者很容易造成破罐破摔的心理。因此，還需要有激勵(lì)的手段，如：高層領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注、單獨(dú)設(shè)立項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金、升職、延長帶薪休假、給予培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)等等，這些手段的運(yùn)用會(huì)很好地激發(fā)實(shí)施者的工作熱情與上進(jìn)心。這樣，實(shí)施者就會(huì)從被動(dòng)無奈中轉(zhuǎn)變成主動(dòng)投入，而且將會(huì)對工作發(fā)揮創(chuàng)造性作用，如果這方面進(jìn)展得較為順利，那么這支隊(duì)伍已具備了一個(gè)良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
ERP項(xiàng)目實(shí)施中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)