“我知道自己想要什么”

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細內容

“我知道自己想要什么”
“我知道自己想要什么”
楊曉東 李懿

隨著職業(yè)生涯相關課題在國內的逐漸興起,戴潔的名字也開始為越來越多的人所熟知。這位個人風格異常鮮明,每小時能說一萬五千字的高級培訓師曾經(jīng)在講臺上影響過許許多多的人。作為這一領域的專家,以她自身的經(jīng)歷來詮釋職業(yè)生涯開發(fā)與管理,或許能讓我們得到一些額外的啟發(fā)。帶著如此目的,我們走近了戴潔——這個總是強調自己“普通人”身份的優(yōu)秀女性,關于她的淵源,她的喜悅,她的挫折,她的夢想,都被她自己描述得平靜并且貼切,感性中透露著堅
強——一如其人。

從工人到律師

1992年,戴潔法律專業(yè)畢業(yè),等待分配。這一年的政策是,分配回來的學生都要到企業(yè)鍛煉一年。就這樣,戴潔到了一家工廠,做起了鉗工。那時的她所堅信的改變命運的方法就是考律師。她形容那種情形就是把自己送到一條路——考。

回想起那段經(jīng)歷,戴潔十分感激當年的那些師傅,給了她很大的空間與時間去學習。經(jīng)過充分的備考,最后分數(shù)一公布,戴潔就預感自己考上了。最終,她拿到了律師資格。
然而,人生的路并非是那么的單純平順,獲得律師資格對于戴潔來說,或許意味著更大的抉擇。
一天,戴潔路過一個地方,看到很大的一塊牌子,寫著某某律師事務所,她便揣著剛拿到的資格認證,徑自走了進去。等她做完一番自我介紹,負責人平靜地告訴她,如果愿意,她可以過去工作,但是律師制度從這年起改革,律師從此不再是鐵飯碗,沒有工資保障,沒有醫(yī)療保險。回去之后,戴潔考慮了很久,父親的一席話讓她打消了心中的顧慮:“你現(xiàn)在才22歲,大不了我們再多養(yǎng)你幾年,反正我們有退休工資。”于是,伴隨著感動,戴潔踏上了律師之路。

從事律師近三年的時間里,戴潔收獲頗多。首先是思維的嚴謹,大量法律法規(guī)及案例的接觸讓她學會了對問題的邏輯性的思考,同時,人情練達,也使她明白做人所需要的原則性。
從工人到律師,戴潔邁出了堅實的一步。
人生就是一種銷售。
轉變始于九五年。這一年,戴潔遇到一位來自香港的老板,其人格魅力對她之后性格的形成都產(chǎn)生了潛移默化的影響,更重要的是,這位老板給了她一個舞臺去充分施展,戴潔從此又成了一名銷售人員。
做律師,因為你的職位,你的身份,別人會尊重你,轉而做銷售,意味著整個心態(tài)的轉變。調整好心態(tài)之后,戴潔開始學會面對自己。銷售業(yè)績上不去的時候,她懂得自己總結,因為她知道做不好是自己需要調整,而不歸結于外部環(huán)境。她不停在思考的問題是:我改變不了客戶的話應該怎么辦?只有不斷提升自己。
從那時開始到現(xiàn)在,差不多九年時間,戴潔坦言自己一直都很喜歡做銷售,因為“這帶給了我很多的快樂。”更多的,還有能力的積累,經(jīng)驗的積累,人際關系的積累,甚至一些原始資金的積累。

現(xiàn)在,戴潔總是不厭其煩告訴那些做銷售的人一定要堅持,不斷地改變自己的方法去堅持。她認為如果一生當中從事過銷售的職業(yè),對人的一生都是受益的。因為到任何一個地方,你讓別人接受你,其實就是在銷售你自己。銷售做得很好的人,一定容易獲得別人的認可,他在這個世界上也很容易獲得機會,獲得成功。“人生就是一種銷售,”戴潔說,“人生何處不行銷?”

走向講臺
做銷售的這段時間,公司發(fā)展得非???,公司的培訓便跟不上了,于是每次到總公司培訓完了之后,回到自己的崗位,戴潔又會被要求照葫蘆畫瓢地做下面的培訓。于是戴潔將自己培訓時聽來的東西和自己實際中遇到的問題結合起來,用自己的語言、自己的風格講述出來,她發(fā)現(xiàn)講完之后,反響異常地好,大家改變很大,之后的業(yè)績也提升得很快,因為她完全是從實踐中來的。慢慢的,戴潔發(fā)現(xiàn)自己在講臺上非常有感覺,那種狀態(tài)就是不管心情不好,還是身體不舒服,只要一站在講臺上,就會特別投入,感覺特別好。就這樣做了幾年之后,她開始希望走向專業(yè)培訓之路。

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