小店每日標(biāo)準(zhǔn)工作流程

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小店每日標(biāo)準(zhǔn)工作流程
1.重溫當(dāng)日訪問(wèn)的覆蓋、銷量、分銷、助銷及促銷目標(biāo)。
2.根據(jù)當(dāng)日訪問(wèn)目標(biāo),準(zhǔn)備合理的助銷材料。
3.根據(jù)當(dāng)日訪問(wèn)目標(biāo),準(zhǔn)備好訪問(wèn)手冊(cè)(每日訪問(wèn)報(bào)告、商店存補(bǔ)貨記錄、銷售介紹材料等)
及相關(guān)銷售工具(樣品、筆、小刀等)。
4.向電腦操作員拿提貨單后到倉(cāng)庫(kù)提貨裝車,貨物做到有序擺放。
5.檢查貨車,出發(fā)
二、 小店拜訪五步曲
1. 商店檢查
(0—2分鐘) -檢查前,應(yīng)先重溫當(dāng)日訪問(wèn)目標(biāo),并向店主問(wèn)好。
-用小店存貨記錄,參照小店每周平均進(jìn)貨量,結(jié)合促銷、季節(jié)等因素的影響,檢查分銷/庫(kù)存狀況,并使用標(biāo)準(zhǔn)記錄符號(hào)。
•“/”表示這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格庫(kù)存充足,并且在下一次拜訪前還不會(huì)造成脫銷。此時(shí)建議訂單為“0”。
•“//”表示這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格有一定庫(kù)存,但是估計(jì)在下一次拜訪前會(huì)出現(xiàn)脫銷。此時(shí)建議訂單為“兩周平均訂貨量”。
•“0”表示這個(gè)產(chǎn)品規(guī)格已經(jīng)脫銷。此時(shí),建議訂單為“兩周平均訂貨量”的2倍。
-用小店存補(bǔ)貨記錄快速檢查助銷及促銷狀況。

2. 銷售介紹
(0—5分鐘) -和店主就建議訂單達(dá)成一致、并達(dá)到小店分銷標(biāo)準(zhǔn).
-使用銷售手冊(cè)及樣品賣進(jìn)新產(chǎn)品及促銷
-運(yùn)用說(shuō)服性推銷模式。
3. 交貨與收款
(0—2分鐘) -填寫(xiě)訂貨收款單,準(zhǔn)確,迅速計(jì)
4. 助銷
(0—2分鐘)
5. 記錄與報(bào)告
(0—1分鐘)
三、 每日訪問(wèn)結(jié)束后的工作
1.清點(diǎn)貨車庫(kù)存及貨款,將庫(kù)存定點(diǎn)存放,并遞交貨款給財(cái)務(wù)。
2.將當(dāng)日生意結(jié)果記錄在每日訪問(wèn)報(bào)告上,將當(dāng)日生意結(jié)果對(duì)比目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)回顧。
3.參照上一輪拜訪結(jié)果,結(jié)合本周工作重點(diǎn),制定次日訪問(wèn)的覆蓋、銷量、分銷、助銷及促銷目標(biāo)。
4.下次日貨車補(bǔ)訂單并遞交給IDSS
5.檢查和清潔貨車
6.結(jié)束一天工作

P19

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