周然 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
周然老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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周然老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程主要內(nèi)容：《零售渠道開發(fā)與拓客》 主講：周然 12小時(shí) 授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營(yíng)銷人員授課方式：營(yíng)銷策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ，互動(dòng)式教學(xué)。課程大綱/要點(diǎn)：一、銀行代發(fā)業(yè)務(wù)拓客的營(yíng)銷策略1、零售業(yè)務(wù)的常見問題及同業(yè)做法1）為什么要做代發(fā)業(yè)務(wù)2）同業(yè)的代發(fā)業(yè)務(wù)變化3）公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷中面臨的問題2、代發(fā)業(yè)務(wù)的常見類型1）傳統(tǒng)薪資代發(fā)的營(yíng)銷路徑及案例分析2）水電煤代扣代繳的營(yíng)銷路徑及案例分析3）拆遷賠償款代發(fā)的營(yíng)銷路徑及案例分析4）商戶銷售款代發(fā)的營(yíng)銷路徑及案例分析5）靈活用工平臺(tái)代發(fā)的營(yíng)銷路徑及案例分析3、代發(fā)業(yè)務(wù)的拓展1）代發(fā)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶
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課程主要內(nèi)容：《如何開展保險(xiǎn)理念導(dǎo)入》 主講：周然 授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營(yíng)銷人員授課方式：營(yíng)銷策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ，互動(dòng)式教學(xué)。課程大綱/要點(diǎn)：前言：如何能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)富管理專家，你必須能夠從客戶關(guān)注的四個(gè)方面來打動(dòng)你的客戶。? 市場(chǎng)——心理，焦慮來源于風(fēng)險(xiǎn)? 行業(yè)——參與? 保險(xiǎn)配置——理念及保險(xiǎn)功用? 保險(xiǎn)產(chǎn)品——產(chǎn)品及案例解析市場(chǎng)正在發(fā)生什么1、面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大部分人都缺乏準(zhǔn)備2、家庭財(cái)富管理的的痛點(diǎn)二、保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀1、中國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展——保險(xiǎn)已成為民生支柱2、財(cái)富管理的內(nèi)涵——80的內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)3、不同業(yè)務(wù)模式下理
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課程主要內(nèi)容：管理者必修課《社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)管理》主講：周然授課對(duì)象：社區(qū)支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任等管理人員授課方式：內(nèi)容講解 + 工具介紹 + 案例分析 ，互動(dòng)式教學(xué)。課程大綱/要點(diǎn)：打造小而美的社區(qū)支行社區(qū)支行人員分工與協(xié)作1) 社區(qū)支行廳堂布局與動(dòng)線管理2) 人員協(xié)作與廳堂管理3) 社區(qū)特色服務(wù)與營(yíng)銷2、有效擴(kuò)展社區(qū)外延1) 與社區(qū)居委的互動(dòng)協(xié)作2) 與物業(yè)的互動(dòng)協(xié)作3) 與社區(qū)商戶的互動(dòng)協(xié)作4） 與居民領(lǐng)袖的互動(dòng)協(xié)作社區(qū)支行人少事多，領(lǐng)導(dǎo)力提升至關(guān)重要1、員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力2、游戲化組織讓社區(qū)營(yíng)銷服務(wù)工作變得更有趣1) 一個(gè)目標(biāo)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)2) 制定規(guī)則，對(duì)每
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課程名稱：《零售優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)、銷售與維護(hù)》 主講：周然 6-12課時(shí)課程背景：數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，銀行急需建立一支既精通業(yè)務(wù)、又熟練掌握營(yíng)銷技巧的營(yíng)銷型人才隊(duì)伍，逐步提升各網(wǎng)點(diǎn)一線人員的營(yíng)銷能力。本課程從銀行實(shí)際的業(yè)務(wù)需求出發(fā)，結(jié)合優(yōu)秀銀行同業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，講授在零售營(yíng)銷活動(dòng)、客群精準(zhǔn)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握高效顧問式營(yíng)銷的流程和技術(shù)。課程收益：本課程旨在學(xué)員明晰如何進(jìn)行銀行優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)以及開發(fā)的方法，同時(shí)學(xué)會(huì)進(jìn)行顧問式營(yíng)銷及客戶的維護(hù)工作。；熟悉銀行數(shù)據(jù)的提取、清洗、分析、建模的分析方法；熟悉基本的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，如屬性分析、行為分析、預(yù)測(cè)建模；結(jié)合客群案例，掌握數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)營(yíng)銷
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課程主要內(nèi)容：管理者必修課《領(lǐng)導(dǎo)力提升與高效溝通》主講：周然授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任等管理人員授課方式：內(nèi)容講解 + 工具介紹 + 案例分析 ，互動(dòng)式教學(xué)。課程大綱/要點(diǎn)：構(gòu)建游戲化組織，助力領(lǐng)導(dǎo)力提升1、員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力2、游戲化組織讓工作變得更有趣1) 一個(gè)目標(biāo)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)2) 制定規(guī)則，對(duì)每個(gè)人授權(quán)3) 及時(shí)反饋，激發(fā)員工動(dòng)力4） 團(tuán)隊(duì)是球隊(duì)，使命必達(dá) 掌握傾聽技能，清除溝通障礙1、通過溝通視窗，掌握溝通秘籍1) 有些隱私可以公開2) 尋找看不到的自身局限3) 挖掘員工潛能的方法4） 擴(kuò)大“公開象限”，獲得尊敬和信任2、掌握傾聽，創(chuàng)建良性的交流通道1)
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《盤客戶，強(qiáng)配置》第一天 （白天授課+晚上通關(guān)演練）：一、存量客戶分類四象限 1、 象限一——高產(chǎn)高效 案例：購(gòu)買 100 萬基金的優(yōu)質(zhì)客戶 2、 象限二——低產(chǎn)高效 案例：絕非意外的 56 張有效信用卡 3、 象限三——高產(chǎn)低效 4、 象限四——低產(chǎn)低效 二、盤活策略之短信/微信先行 1、 不同類型客戶的短信編制 討論與互動(dòng)：錯(cuò)誤案例與正確案例解析 2、 群發(fā)短信與定制化短信的混合使用 3、 時(shí)間選擇有秘訣 4、 內(nèi)容的及時(shí)性與有效性需要斟酌 5、 為下一步行動(dòng)做有效鋪墊 三、盤活策略之關(guān)鍵電話一）、電話營(yíng)銷流程1、顧問式電話流程——四個(gè)“明白”2、顧問式電話流程——技巧3大要素3、顧問式電