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劉海民老師
劉海民 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:通用管理中層管理
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
劉海民老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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劉海民

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劉海民

劉海民老師的內(nèi)訓(xùn)課程

課程背景:企業(yè)在推行目標管理與績效管理中經(jīng)常遇到這樣的問題:“目標設(shè)定不明確、遭遇員工抵制、考核流于形式---------等”,這些問題的存在,導(dǎo)致績效管理無法發(fā)揮出其導(dǎo)向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。那么目標如何設(shè)定、目標如何分解、考核怎樣才能不流于形式、如何評價成為管理者急需要解決的問題。課程大綱:第1講 目標管理一、目標管理概要目標管理五要素練習(xí):設(shè)計此次培訓(xùn)小組培訓(xùn)的目標目標管理的作用目標管理的理論基礎(chǔ)目標管理的兩大特征討論:車間主任對工人的管理是目標管理嗎?二、目標管理的程序目標管理的三大階段目標管理的過程:三個共同 目標管理與評價的工作系統(tǒng)圖目標管理程序目標管理層次體系請問:

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第1講 自我領(lǐng)導(dǎo)力提升:六個方面1、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知2、卓越領(lǐng)導(dǎo)者自我能力提升的六個方面3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別4、如何建立佳的權(quán)力基礎(chǔ)5、領(lǐng)導(dǎo)者績效=f(領(lǐng)導(dǎo)者,下屬,環(huán)境)l討論:如何公平合理的面對五種下屬第2講溝通技術(shù):創(chuàng)造良好的績效環(huán)境1、人際溝通的深層涵義2、與上司溝通的技巧-獲得上司的賞識l向上級提建議的技巧3、與同事溝通的技巧-贏得同事的配合4、與下屬溝通的技巧-贏得下屬的支持第3講 診斷之道:下屬的發(fā)展層次如何1、確定任務(wù)的三個階段2、衡量下屬發(fā)展層次的兩把尺子3、下屬的四種發(fā)展層次l下屬發(fā)展層次的診斷要點l練習(xí):診斷下屬的發(fā)展層次l自我分析:您下屬的發(fā)展階段的分布情況4、三種類型

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課程大綱:   一、團隊的基本   1、團隊的涵義   2、團隊與群體   3、團隊的分類   4、團隊發(fā)展各階段特征   二、團隊建設(shè)目標確定   1、我心目中的團隊   2、高績效團隊的特征   3、政通與人和   4、向標桿團隊學(xué)習(xí)   三、我的團隊現(xiàn)狀分析   1、目標與任務(wù)   ---成果如何   2、人員能力與意愿   ---個體分析與組合狀況   3、團隊士氣   ---信任程度與主動協(xié)作   4、團隊文化   ---行動文化與規(guī)范契約   四、如何做:設(shè)計建設(shè)路線圖   1、隊長方面   2、隊員方面   3、集體方面   五、針對性的方法與工具(根據(jù)現(xiàn)場需要)   1、入口選

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課程大綱:   前言:中層角色認知與新思維   1.管理的內(nèi)涵與啟示   2.角色的內(nèi)涵與啟示   3.中層管理者的職責(zé)與履行要點   4.中層管理者的角色定位   5.中層干部必備的四大核心能力   6.管理的核心與重點   ◆小組互動:中層干部的角色、本色與特色   ◆小組互動:管理核心概念的測試   節(jié):目標的制定與分解----提升工作效率的前提   1.組織管理的流程   2.目標的內(nèi)涵   3.有效目標設(shè)定的五個原則   4.部門目標管理MBO   5.目標的分解   6.計劃的內(nèi)涵與作用   7.從目標到具體計劃的實施   ◇目標與計劃的關(guān)系   ◇計劃的六要素   ◇計劃的四步曲

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課程大綱:   前言:有關(guān)情商的社會現(xiàn)象   第1講情商的基礎(chǔ)   1、情商的定義   領(lǐng)導(dǎo)力商數(shù)   四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運   EQ測試   2、為什么要提高領(lǐng)導(dǎo)者的情商   3、EQ高的特質(zhì)   4、EA低的體現(xiàn)   第2講情商管理   1、情商管理的內(nèi)容   2、情商的提升之道   (一).“知”情   (二).“解”情   (三).“調(diào)”情   (1)、如何平復(fù)緊張   (2)、如何減輕焦慮   (3)、如何緩和悲傷   (4)、如何抑制憤怒   (5)、如何應(yīng)對挫折   (6)、自我激勵:如何擺脫困境   (7)、結(jié)論:操之在我   (8)、效果個人魅力與影響力   情緒穩(wěn)定度測試

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課程大綱:   第1講 溝通的基礎(chǔ)   目的:掌握有效溝通的基礎(chǔ)知識   1、有效溝通的含義與目的   2、溝通十大要素及其邏輯關(guān)系分析   3、溝通的基本形式   探討:有效溝通的障礙   4、如何克服溝通障礙   5、PAC溝通模式   第2講 心智模式與自我溝通   目的:只有高水平的自我溝通,才能與外界進行真正的高效溝通,提高生活品質(zhì)   系統(tǒng)思考:如何實現(xiàn)自身的價值   1、人際溝通的深層內(nèi)涵   2、樂觀思維   3、自我溝通:行有不得,反求諸己   4、仁的境界:自我意識與客戶意識   5、有效溝通的深層邏輯   6、有效溝通的六大技巧   第3講 有效溝通技法   目的:掌握高

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