第34節(jié):久贏真經(jīng)第三重:銷售按臺階爬行(10)

 作者:王挺    30



系列專題:《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧:久贏真經(jīng)》

  我繼續(xù)聽任他往下說。


  "您的鏡片目前磨損得已經(jīng)有些嚴(yán)重了,這樣會(huì)對您的眼睛造成相當(dāng)大的損害。"


  我一愣,問道:"會(huì)造成什么損害?"


  店員告訴我,這樣下去,我會(huì)用眼吃力,眼睛的度數(shù)也會(huì)越來越深。我聽完不禁有些擔(dān)心了,目前我已經(jīng)是400度的近視了,如果繼續(xù)嚴(yán)重下去,那怎么了得?


  這時(shí),為了驗(yàn)證自己的觀點(diǎn),店員拿出了一個(gè)文件夾,里面是一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明以及各種報(bào)紙雜志所刊登的文章,詳細(xì)介紹了眼鏡的各種情況。


  這時(shí)候,我開始有些緊張了,甚至已經(jīng)感受到那種痛苦了。因?yàn)槲也幌胛业囊暳^續(xù)受損。這時(shí)候店員開始話鋒一轉(zhuǎn),對我說,由于我們之間聊天非常投緣,所以他可以在自己的職權(quán)范圍之內(nèi),免費(fèi)送我一塊比較好的眼鏡布(技巧:小小狗模式),而且由于我太太跟我兩個(gè)人都購買他們的產(chǎn)品,所以可以給我享受價(jià)格優(yōu)惠。


  我開始有些心動(dòng),店員繼續(xù)向我介紹他們的產(chǎn)品:"今年我們店進(jìn)了很多新款式的眼鏡,這個(gè)款式就是針對一些高端人群,特別是商務(wù)型的人群,像這一類型的款式,戴上去感覺與眾不同的同時(shí),還有品位。"同時(shí)他還幽默地說:"先生,您試試看,反正又不收費(fèi)。"


  他從柜臺里拿出了鏡架和鏡子讓我試著佩戴他們的眼鏡,我開始猶豫地拿著一個(gè)又一個(gè)鏡架不斷地試戴,突然聽到他驚喜地說:"哇!先生,您戴這個(gè)鏡框真的是太帥氣了!而且您帶著顯得特別內(nèi)斂穩(wěn)重!"然后他轉(zhuǎn)頭問我太太。


  我太太當(dāng)時(shí)正在挑選自己的東西,扭頭看了兩眼,敷衍道:"還行。"


  然后店員興沖沖地對我說:"您看,您的夫人也非常喜歡吧。"


  我脫口而出:"這個(gè)鏡架大概多少錢,打幾折?"


  說完我就猛然醒悟了,當(dāng)顧客跟店員開始討論打幾折的時(shí)候,那么這時(shí)候問題就已經(jīng)不是買不買了,而是花錢多少的問題了。


  經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià),我戴著這款新眼鏡走出了店門。


  一段時(shí)間之后,我收到了眼鏡店的短信--"王先生,您好。希望您有機(jī)會(huì)經(jīng)常到我們眼鏡店清洗眼鏡,本店將為您免費(fèi)提供終身眼鏡清洗。順祝工作順利,萬事如意"。


  當(dāng)?shù)陠T提出為我免費(fèi)清洗眼鏡的時(shí)候,就是他把我?guī)胱⒁鉅顟B(tài),免費(fèi)洗眼鏡是個(gè)橋梁。通過后續(xù)的談話,店員希望能引起我對眼鏡的興趣,當(dāng)看到我有些無動(dòng)于衷后,他開始采用快樂痛苦法則,他告訴我繼續(xù)戴著我原來的眼鏡會(huì)損害我的視力,這是向我展示痛苦,然后告訴我佩戴新眼鏡顯得帥氣、沉穩(wěn),更拉了我太太做佐證,這部分屬于展示快樂。中間的步驟都是有規(guī)律可循的。

王挺
 34節(jié),真經(jīng),三重,銷售,臺階

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