改進(jìn)頭腦風(fēng)暴的七個步驟

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 7. 迅速跟進(jìn)

  決策以及其他跟進(jìn)行動應(yīng)該迅速而徹底。當(dāng)然,我們并不是建議對僅僅幾個小時之前浮現(xiàn)出來的創(chuàng)意做出根據(jù)不足或研究不充分的結(jié)論。但是,產(chǎn)生創(chuàng)意的過程導(dǎo)致具體行動的幾率,往往會隨著時間的過去以及熱情的減弱而迅速下降。

  例如,美國一所大學(xué)的校長、教務(wù)長和系主任在頭腦風(fēng)暴研討會之前宣布研討會之后的上午將召開全體員工大會,討論所形成的各種節(jié)約成本的創(chuàng)意。高層領(lǐng)導(dǎo)在會上將各種創(chuàng)意分為四組:立即轉(zhuǎn)向?qū)嵤┮?guī)劃,當(dāng)天決定在最近的適當(dāng)時間(例如,下一學(xué)年開始時)實施,安排一個小組進(jìn)一步研究所討論的創(chuàng)意,或者當(dāng)即否決。這一過程進(jìn)展順利,因為組織創(chuàng)意催生研討會的團(tuán)隊已經(jīng)提前做了工作,了解了高層負(fù)責(zé)人用來評判其工作的標(biāo)準(zhǔn)。該大學(xué)相繼通過了十多項創(chuàng)意,最終節(jié)省了數(shù)百萬美元。

  為了與參與者保持緊密聯(lián)系,該大學(xué)保證向每位相關(guān)人員通報決策的結(jié)果,即便某個創(chuàng)意被否決。盡管與某個團(tuán)隊分享壞消息似乎可能會打擊士氣,但我們發(fā)現(xiàn),這種做法帶來的結(jié)果正相反。參與者常常會迫切希望獲得反饋信息,并急于想確認(rèn)他們的聲音至少有人聽到。通過有禮貌地解釋為什么某些創(chuàng)意被拒絕,您可以幫助團(tuán)隊成員下一次產(chǎn)生更好的創(chuàng)意。根據(jù)我們的經(jīng)驗,他們下一次還會參與,往往還會比以前更積極。

  傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴快速而狂亂,最終卻難免膚淺。拋棄這些傳統(tǒng)的做法,采用重點更突出、基于問題的方法,高管總能讓其團(tuán)隊貢獻(xiàn)出更好的創(chuàng)意。
 頭腦 風(fēng)暴 七個 步驟 改進(jìn)

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