壓力管理課程體系
電力員工情緒壓力管理 課時：6H
|—《電力員工情緒壓力管理---體驗式教學(xué)》—|【課程背景】?每天面對越來越挑剔的客戶，不敢多說一句話……?沉重的任務(wù)壓在身上，不知該如何表現(xiàn)得更好……?處理客訴時，面對憤怒的客戶不知所措……?心理壓力大，真的很累……?其實，我們都一樣……本課程以NLP、教練技術(shù)、團體動力學(xué)與積極心理學(xué)的理念為基礎(chǔ)，整合了身心適能、正念靜心減壓等心理學(xué)技術(shù)，并運用多種教練工...
講師：劉杉在線咨詢下載需求表
服務(wù)型員工情緒壓力管理 課時：6H
|—《服務(wù)型員工情緒壓力管理---體驗式教學(xué)》—|【課程背景】?每天面對越來越挑剔的客戶，不敢多說一句話……?沉重的任務(wù)壓在身上，不知該如何表現(xiàn)得更好……?處理客訴時，面對憤怒的客戶不知所措……?心理壓力大，真的很累……?其實，我們都一樣……本課程以NLP、教練技術(shù)、團體動力學(xué)與積極心理學(xué)的理念為基礎(chǔ)，整合了身心適能、正念靜心減壓等心理學(xué)技術(shù)，并運用多種教練...
講師：劉杉在線咨詢下載需求表
一、感知生命1．壓力源2．來自實踐的思考3．討論：工作和生活中你感到有那些壓力1)討論2)交流分享3)歸納總結(jié)4．壓力下生理心理反應(yīng)模式5．心理壓力測量6．壓力反應(yīng)模型二、認知和調(diào)節(jié)1．心理障礙原因分析1)工作、家庭、社會文化等環(huán)境因素分析2)心理、生理等內(nèi)在因素分析2．心理調(diào)試內(nèi)容1)改善心智模式2)提升情商3．心理健康及標(biāo)準1)健康2)心理健康3)心理健...
講師：王明基在線咨詢下載需求表
《打造銀行管理者職業(yè)高情商——情緒及壓力管理能力提升》課程大綱主講：郭寬老師課程背景：隨著金融體制改革，資本市場的不斷深化，我國金融體系步入正軌，金融業(yè)在支持經(jīng)濟增長，服務(wù)個人和企業(yè)的金融需求上發(fā)揮巨大作用。但其潛在的系統(tǒng)金融風(fēng)險也在不斷積累，與發(fā)達國家相比我國金融業(yè)存在較多不足，直接融資比例過低，銀行業(yè)占有較大地位，而證券保險業(yè)的發(fā)展不足難以適應(yīng)多元化經(jīng)濟...
講師：郭寬在線咨詢下載需求表
呼叫中心情緒調(diào)節(jié)與壓力管理 課時：12H
呼叫中心情緒調(diào)節(jié)與壓力管理課程課綱主講：邢夢涵培訓(xùn)時間：2天培訓(xùn)方式：講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、模擬演練等培訓(xùn)獲益：1.提升呼叫中心員工工作意識、服務(wù)意識，改變工作態(tài)度，主動工作、快樂工作。2.卓越服務(wù)力訓(xùn)練使員工價值得到提升，增強員工工作信心，樹立自身魅力工作形象，塑造企業(yè)卓越服務(wù)形象。3.掌握高品質(zhì)溝通技巧，正確與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶溝通，提升...
講師：邢夢涵在線咨詢下載需求表
情緒與壓力管理培訓(xùn)對象企業(yè)分層面全員參與，每班不超過40人課程收獲課程介紹：?在競爭激烈的今天，每個員工都不可避免地要承擔(dān)一定的工作壓力。組織行為學(xué)家認為，大多數(shù)員工的工作壓力與績效之間的關(guān)系猶如倒U型曲線。當(dāng)壓力在員工能承受的范圍內(nèi)時，員工的績效隨壓力的增加而提高。被委以重任的員工往往能更深地體會到課程大綱個人篇（針對個人）?一、了解情緒與壓力1、認識情緒...
講師：劉白蘭在線咨詢下載需求表
壓力管理與情緒調(diào)控 課時：12H
個人的健康發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的基礎(chǔ)，只有正確管理工作和生活中的各種壓力，及時處理負性情緒，充分發(fā)揮人的主觀能動性，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。壓力管理與情緒調(diào)控梁永存我們處在一個充滿變化，競爭激烈的時代。面對日益激烈的職場環(huán)境，不少人剛參加工作時躊躇滿志的沖勁漸漸被抱怨所取代。的確，現(xiàn)代社會是一個“壓力的年代”，我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中，因壓力而產(chǎn)...
講師：梁永存在線咨詢下載需求表
醫(yī)患關(guān)系微妙下的醫(yī)護人員壓力管理[pic]培訓(xùn)對象全體醫(yī)護人員[pic]課程收獲通過本課程將能夠幫助學(xué)員掌握以下知識和技能：1.了解壓力征兆與癥狀2.識別不同的壓力源3.緩解人際關(guān)系壓力4.了解NLP思考模型5.掌握壓力干預(yù)策略6.學(xué)會自我壓力管理7.在醫(yī)院或科室內(nèi)營造和諧的工作環(huán)境[pic]培訓(xùn)方式知識講授；角色扮演；案例分析；分組討論[pic]課程大綱第...
講師：李名梁在線咨詢下載需求表
第1單元快樂的開始 適應(yīng)變化！享受變化！ 如何與壓力共舞 讓我們的心理更加健康 增強員工健康，促進企業(yè)績效 第2單元認知壓力——是誰奪走了你的快樂？ 壓力是我們的朋友還是敵人？ 壓力表象之關(guān)注身體發(fā)出的信號 壓力表象之心理的變化 壓力表象之行為的反映 壓力的自我測查 第3單元駕馭壓力——你才是壓力的主人！ 四大壓力對生活的影響 ...
講師：梁永存在線咨詢下載需求表
課程大綱： 部分對壓力的認識 一、壓力——現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品 1.幾種常見的情景 2.六大心病困擾都市白領(lǐng) 3.測一測：您是否承受過度壓力 課程目的：評估您目前承受的壓力水平，幫助您認清目前自身所處的壓力狀況?！ 《?、壓力解析——認清壓力的真面目 1．壓力的科學(xué)解釋 2．常見的壓力源分析 3．生活中的壓力源 4．工作中的壓力源 5．不同職...
講師：武衛(wèi)軍在線咨詢下載需求表
部分對壓力的認識一、壓力——現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品 1.幾種常見的情景 2.六大心病困擾都市白領(lǐng) 3.測一測：您是否承受過度壓力 課程目的：評估您目前承受的壓力水平，幫助您認清目前自身所處的壓力狀況。二、壓力解析——認清壓力的真面目 1．壓力的科學(xué)解釋 2．常見的壓力源分析 3．生活中的壓力源 4．工作中的壓力源 5．不同職業(yè)的壓力狀況 6．不...
講師：武衛(wèi)軍在線咨詢下載需求表
壓力管理的經(jīng)典課程-把快樂還給自己 課時：6H
如果您想快速改變并提升自己及部屬的情緒狀態(tài)，抒解壓力，更有效地與自己的內(nèi)心溝通，從而倍增你的工作績效，這個課程就是您最佳的選擇！-最新最有效最系統(tǒng)的課程內(nèi)容安排第1單元快樂的開始-適應(yīng)變化！享受變化！-如何與壓力共舞-讓我們的心理更加健康-增強員工健康，促進企業(yè)績效第2單元認知壓力是誰奪走了你的快樂？-壓力是我們的朋友還是敵人？-壓力表象之關(guān)注身體發(fā)出的信號...
講師：梁永存在線咨詢下載需求表
【情緒及壓力管理】課程大綱 課時：6H
通用技能?情緒及壓力管理課程背景4479290191770“正如每個人都有血壓一樣，每個人都有壓力”。壓力可算是“21世紀性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國大陸認為自己身處工作壓力的占75以上，大大超過了全球平均值48。中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國”...
講師：黑宏杰在線咨詢下載需求表
《職場高情商—情緒壓力管理能力提升》 課時：6H
《職場高情商——情緒壓力管理能力提升》【課程背景】高情商不單是擅長待人接物察言觀色，更是能做好情緒與壓力管理壓力可算是“21世紀性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：1、中國大陸認為自己身處工作壓力的占75以上，大大超過了全球平均值48。2、中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣...
講師：趙猛在線咨詢下載需求表
《2022職場高情商——情緒壓力管理能力提升》 課時：6H
職場高情商——情緒壓力管理能力提升【課程背景】高情商不單是擅長待人接物察言觀色，更是能做好情緒與壓力管理壓力可算是“21世紀性的流行病”。世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查，發(fā)布了最新調(diào)查結(jié)果：中國大陸認為自己身處工作壓力的占75以上，大大超過了全球平均值48。中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力，位列全球第一，是不折不扣的“壓力大國...
