講：何謂情商1、IQ、EQ、CQ和AQ的關系；2、為什么情商對我們特別重要；3、職場的誤區(qū)——熟練的無能；4、靠智商得以錄用，靠情商得以提升；第二講：低情商在企業(yè)管理中的幾個突出表現(xiàn)1、不能適應環(huán)境；2、爭強好勝，不能委曲求全；3、缺乏團隊合作精神；4、功利主義——個人利益至上；5、官本位——脫離群眾/下屬；6、注重威權，缺乏威信；7、7、缺乏“人性”；第三...
