擅長領(lǐng)域:
跨部門溝通課程體系
sup2;開篇:認(rèn)識跨部門協(xié)作講:跨部門協(xié)作概述一、跨部門協(xié)作的定義1、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。2、沒有完美的部門,只有完美的公司。3、協(xié)作分為內(nèi)部協(xié)作和外部協(xié)作。二、跨部門協(xié)作的四個發(fā)展階段1、齊心協(xié)力2、各自為戰(zhàn)3、抵觸對抗4、眾志成城第二講:跨部門協(xié)作的障礙一、目標(biāo)不同二、利益不同三、缺乏信任四、懼怕沖突五、投入不足六、逃避責(zé)任七、無視結(jié)果su...