銀行管理干部創(chuàng)新思維工作坊
銀行管理干部創(chuàng)新思維工作坊詳細內(nèi)容
銀行管理干部創(chuàng)新思維工作坊
銀行管理干部創(chuàng)新思維工作坊
【課程目標】
清晰界定創(chuàng)新,洞悉理創(chuàng)新的根本目的
培養(yǎng)銀行員工創(chuàng)新創(chuàng)造精神,激發(fā)創(chuàng)造熱情。
陳述創(chuàng)新能力的構(gòu)成, 體驗并總結(jié)產(chǎn)生創(chuàng)新思維的條件
【課程對象】 銀行網(wǎng)點負責(zé)人、管理干部、后備干部
【課程時間】 2天
【授課方式】 互動式教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工具解析與運用
【課程大綱】
單元一、創(chuàng)新全接觸
什么是創(chuàng)新?
創(chuàng)新、創(chuàng)意相同嗎?
最重要的創(chuàng)新是觀念的更新
案例:銀行員工的核心競爭力就是持續(xù)創(chuàng)新的能力
創(chuàng)意大考驗
體驗式活動:創(chuàng)意能力測評
創(chuàng)意的三個重要測評指標
流暢力:思維的速度
變通性:思維的多元化
新穎性:思維的與眾不同
單元二、創(chuàng)新與創(chuàng)新思維
創(chuàng)新的前提:打開思維空間
了解我們的思維方式
左腦與右腦思維
漏斗效應(yīng):缺乏創(chuàng)新的結(jié)果
創(chuàng)新就是善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題!
訓(xùn)練:尋找工作中的問題!
什么是創(chuàng)新思維?
和常規(guī)思維有那些區(qū)別?
產(chǎn)生創(chuàng)新思維的條件是什么?
案例:傳統(tǒng)價值鏈與創(chuàng)新價值鏈
單元三、創(chuàng)新思維對銀行的重要
精準定位
團隊共創(chuàng)
案例:“世界咖啡”團隊創(chuàng)意活動
產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新-逆向思維法
產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新-學(xué)習(xí)型組織
營銷宣傳篇-極度夸張法
案例分析
F.A.B.法則
案例示范和分享(視頻欣賞:國內(nèi)外著名銀行的廣告)
銀行管理優(yōu)化篇-A.B.C工具法
案例:銀行的“微創(chuàng)新”-從小處著手、提升客戶的體驗
單元四、三種常用創(chuàng)新思維方式
思維方式可以通過訓(xùn)練而改變!
小組競賽活動:創(chuàng)新思維體驗!
最重要、也是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新思維:求異思維
(求異思維公式-尤其是遇到難題時會給你無盡的幫助)
帶領(lǐng)訓(xùn)練與自我訓(xùn)練
發(fā)散思維——海闊天空
課堂訓(xùn)練:怎樣更好的進行團隊管理?
發(fā)散思維訓(xùn)練:競賽活動
人與人之間的差別在于看到同樣的事情產(chǎn)生不同的聯(lián)想!
聯(lián)想思維的四種類型
聯(lián)想思維訓(xùn)練:自我應(yīng)用
單元五、創(chuàng)新的四個實用工具
實現(xiàn)創(chuàng)新的雙漏斗模型
工具一:列舉法——善于找出工作中的問題
應(yīng)用實例及現(xiàn)場行動訓(xùn)練
工具二:BS法與635法-高效提出解決問題的方案
B S法的四條戒律、635法的應(yīng)用程序
現(xiàn)場行動訓(xùn)練
工具三:奧斯本檢核表法——系統(tǒng)性誕生針對現(xiàn)有工作的創(chuàng)新思路
帶領(lǐng)練習(xí)及自我行動訓(xùn)練
工具四:MMC法(移植法)——簡單易行的創(chuàng)新方法
現(xiàn)場行動訓(xùn)練
推薦一個改變了很多人命運的簡單有效的訓(xùn)練方法!
單元六、開啟心智之門--創(chuàng)新精神培養(yǎng)
創(chuàng)新者與普通人的最主要區(qū)別是創(chuàng)造精神不同!
樹立敢為天下先的精神
創(chuàng)新面前沒有權(quán)威!
克服自卑,樹立自信心
樹立自信心的六種方法
要有明確的目標,自己給自己找壓力
案例:一萬年太久,只爭朝夕!
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