銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)2.0
銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)2.0詳細(xì)內(nèi)容
銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)2.0
銀行外拓營銷實(shí)戰(zhàn)2.0
【課程背景】
銀行市場唯一不變的是變化,未來銀行業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。外拓營銷針對(duì)城商銀行銷售人員需求量身定制的一種主動(dòng)營銷方式,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練,幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營銷服務(wù)理念,迅速掌握實(shí)用的外拓營銷技巧,這些技巧具有簡單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要?jiǎng)佑么罅款~外資源的特點(diǎn),讓客戶經(jīng)理能走出去并能服務(wù)廣大客戶,落實(shí)營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、提升銷售人員溝通說服力四項(xiàng)目標(biāo)完美結(jié)合,能夠有效幫助學(xué)員提升開發(fā)和維護(hù)客戶的水平和營銷業(yè)績,并因此直接提升城商銀行的營銷服務(wù)能力和客戶忠誠度,為銀行創(chuàng)造最大價(jià)值。
【課程目標(biāo)】
如何快速成為優(yōu)秀的銀行營銷人員?需要什么技能?有什么方法?
幫助銷售人員進(jìn)一步掌握理財(cái)規(guī)劃與銀行產(chǎn)品配置營銷,實(shí)現(xiàn)突破性績效提升。
落實(shí)規(guī)劃營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行,能有效提升銀行營銷人員客戶維護(hù)與服務(wù)營銷技能提升。
支持銀行營銷人員迅速洞察客戶真實(shí)需求,掌握溝通技巧,積極調(diào)整銷售技巧,贏得客戶。
提供強(qiáng)大的案例共享與通過實(shí)戰(zhàn)性銷售技巧演練,掌握銷售中可能碰到的各種問題及應(yīng)對(duì)方法
【課程對(duì)象】 銀行營銷人員
【課程時(shí)間】 2天
【授課方式】 互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、情景模擬與角色演練
【課程大綱】
單元一、外拓營銷成功之道
外拓營銷意味著什么?
銀行外拓營銷中的困惑
外拓營銷2.0的五大關(guān)鍵
銀行外拓營銷價(jià)值是什么?
銀行外拓營銷全過程介紹
建立外拓營銷人員的責(zé)任意識(shí)
打造積極外拓營銷心態(tài),傳遞正能量
案例分析:銀行外拓營銷人員必備的素質(zhì)!
單元二、外拓客戶產(chǎn)品配置
認(rèn)識(shí)你的客戶
案例:銀行核心存款的4類重點(diǎn)市場?
提升客戶挖掘技巧
基于客戶需求的產(chǎn)品供應(yīng)
各種理財(cái)工具的特點(diǎn)分析
案例:如何選擇適宜的理財(cái)工具與產(chǎn)品?
五大種群與引發(fā)話題
客戶分群是客戶營銷的核心
分群客戶的投資組合設(shè)計(jì)與管理
銀行理財(cái)產(chǎn)品選擇與資產(chǎn)配置
綜合案例方案制作演練:結(jié)合客戶案例制作高質(zhì)量理財(cái)方案
單元三、營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行
明確營銷活動(dòng)目標(biāo)
課堂研討:什么營銷活動(dòng)是客戶最喜歡的?
成功營銷活動(dòng)五要素
課堂研討:如何提高客戶參加活動(dòng)的熱情?
客戶活動(dòng)失敗的六大原因
案例:批量定期回訪大客戶及召開投資講座計(jì)劃
案例:如何結(jié)合節(jié)假日及重大事件開展活動(dòng)?
外拓營銷2.0的五大聯(lián)動(dòng)
集客營銷
公私聯(lián)動(dòng)
商戶聯(lián)動(dòng)
渠道聯(lián)動(dòng)
事件聯(lián)動(dòng)
安排活動(dòng)開展過程中的配套流程
安排和部署營銷活動(dòng)的實(shí)施步驟
活動(dòng)推廣過程中所有資料及場地安排布置
單元四、外拓營銷2.0的基本流程
外拓營銷的前期準(zhǔn)備
客戶信息與需求分析
明確營銷目標(biāo)
擬定溝通要點(diǎn)
模擬營銷演練
四種類型的客戶購買需求
外拓營銷的中期實(shí)施
與客戶溝通了解情況
記錄客戶關(guān)鍵信息
尋找合適的營銷切入點(diǎn)
適時(shí)促成產(chǎn)品成交
把控溝通節(jié)奏及營銷時(shí)間
外拓營銷的后期完善
客戶信息整理
定期回訪維護(hù)術(shù)
外拓營銷的互動(dòng)總結(jié)
外拓營銷的效果評(píng)估
外拓營銷的問題反思
外拓營銷案例總結(jié)
單元五、外拓營銷2.0的七大營銷方式
路演營銷
案例:“金秋營銷”互動(dòng)喜獲奇效
沙龍營銷
案例:私人銀行“兒童財(cái)商”沙龍
社群營銷
案例:社群營銷的注意事項(xiàng)
節(jié)假日營銷
案例:創(chuàng)新營銷形式
事件營銷
案例:浦發(fā)銀行與尋找深圳100個(gè)夢想家庭
微信營銷案例:微信營銷實(shí)務(wù)
跨界營銷
案例:民生銀行跨界營銷出奇效
實(shí)戰(zhàn)通關(guān)演練與答疑
學(xué)員進(jìn)行營銷實(shí)戰(zhàn)模擬與演練(針對(duì)實(shí)務(wù)案例),講師就溝通能力、銷售技巧進(jìn)行點(diǎn)評(píng),針對(duì)問題總結(jié)并綜合答疑
總結(jié):提升專業(yè)營銷素質(zhì),贏向未來!
陳致彥老師的其它課程
銀行陌生拜訪(農(nóng)商行) 05.16
銀行陌生拜訪實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營【課程目標(biāo)】了解陌生拜訪前期準(zhǔn)備掌握面對(duì)面溝通的技巧學(xué)會(huì)客戶針對(duì)不同客戶不同意見的處理方法理解和掌握深度維護(hù)客戶關(guān)系的處理方法掌握客戶關(guān)系營建與深度開發(fā)與維護(hù)技巧【課程時(shí)間】2天【課程學(xué)員】客戶經(jīng)理【授課方式】互動(dòng)講授、場景案例、課堂研討、話術(shù)提煉與行動(dòng)演練【課程大綱】單元一、銀行陌生拜訪成功之道1、陌生拜訪意味著什么?2、陌生拜訪的困
講師:陳致彥詳情
銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)協(xié)同營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練【課程收益】分行層面:?強(qiáng)調(diào)層級(jí)協(xié)同,明確給出分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同管理與營銷做法;?關(guān)注崗位協(xié)同,清晰定位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員等崗位營銷責(zé)任;?注重團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、營銷氛圍打造和零售業(yè)務(wù)“螞蟻雄兵”作用的發(fā)揮。支行層面:?要營造氛圍,網(wǎng)點(diǎn)大排名、個(gè)人業(yè)績龍虎榜,組織各類攻堅(jiān)戰(zhàn)、擂臺(tái)賽、網(wǎng)點(diǎn)PK賽,抓營銷規(guī)定動(dòng)作的落實(shí),網(wǎng)
講師:陳致彥詳情
銀行營銷實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程背景】銀行市場唯一不變的是變化,未來銀行業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。外拓營銷針對(duì)城商銀行銷售人員需求量身定制的一種主動(dòng)營銷方式,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練,幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營銷服務(wù)理念,迅速掌握實(shí)用的外拓營銷技巧,這些技巧具有簡單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要?jiǎng)佑么罅款~外資
講師:陳致彥詳情
打造高績效銀行營銷團(tuán)隊(duì)【培訓(xùn)背景】過去一年里,中國的金融市場遭遇了小寒冬,銀行業(yè)也遭遇了不同程度的影響,外部環(huán)境的變動(dòng),隨著金融科技迭代加速,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算紛紛成為一些商業(yè)銀行標(biāo)配。。。行業(yè)市場對(duì)專業(yè)化的要求越來越高,對(duì)效率的標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格,顯然單一的個(gè)人能力已無法滿足多樣化的客戶需求,一個(gè)人的競爭轉(zhuǎn)變成一群人的競爭,個(gè)人能力的競爭演變成隊(duì)伍效率
講師:陳致彥詳情
交叉銷售 05.16
銀行交叉營銷技巧【課程目標(biāo)】激活積極心態(tài),助推思維轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)專業(yè)素質(zhì)提升重要性掌握交叉營銷中客戶關(guān)系管理的方法和策略,促進(jìn)核心客戶攻關(guān)學(xué)會(huì)去理清客戶決策流程,挖掘營銷機(jī)會(huì),使?fàn)I銷行為達(dá)到最大化糾偏營銷理念、深入認(rèn)識(shí)交叉營銷效益,梳理營銷流程、掌握交叉營銷關(guān)鍵行為、要點(diǎn)技巧和相關(guān)話術(shù)、整合并發(fā)揮資源效能,以更少的投入提高渠道產(chǎn)能績效。【課程時(shí)間】2天,6小時(shí)/
講師:陳致彥詳情
銀行產(chǎn)品經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練【課程目標(biāo)】精準(zhǔn)定位銀行產(chǎn)品經(jīng)理能力發(fā)展。提升產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)銀行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與組合營銷的技巧。產(chǎn)品營銷手冊(cè)的編寫,有效促近營銷能力,提升組織績效。強(qiáng)化營銷方案制作與營銷活動(dòng)開展,促動(dòng)組織有效推進(jìn)力。協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理推動(dòng)營銷沙龍的能力,有拉動(dòng)銀行四季營銷能力。【適合對(duì)象】產(chǎn)品經(jīng)理(每一期人數(shù)故建議30-40人)【授課時(shí)間】2天(1天6小時(shí))
講師:陳致彥詳情
銀行創(chuàng)新營銷 05.16
銀行創(chuàng)新營銷【課程目標(biāo)】認(rèn)知銀行創(chuàng)新營銷新機(jī)遇,突破瓶頸,創(chuàng)造績效掌握銀行營銷創(chuàng)新本質(zhì),理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理解創(chuàng)新營銷模式,培育營銷新技能,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)競爭力落實(shí)營銷標(biāo)準(zhǔn)化、提供營銷工具、檢視行動(dòng)輔以實(shí)戰(zhàn)演練【課程時(shí)間】2天【課程對(duì)象】支行行長與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人【授課方式】互動(dòng)式教學(xué)、案例研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、場景設(shè)計(jì)、情景模擬【課程大綱】單元一、銀行新營銷的機(jī)遇與
講師:陳致彥詳情
銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)營銷 05.16
銀行客戶經(jīng)理主動(dòng)營銷【課程背景】銀行市場唯一不變的是變化,未來銀行業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對(duì)銀行客戶經(jīng)理需求量身定制,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓(xùn)練,幫助學(xué)員樹立以客戶為中心的營銷服務(wù)理念,迅速掌握實(shí)用的營銷技巧,這些技巧具有簡單實(shí)用、容易復(fù)制、一學(xué)就會(huì)、不需要?jiǎng)佑么罅款~外資源的特點(diǎn),將開發(fā)新客戶、挖掘老
講師:陳致彥詳情
銀行客戶深度挖掘技巧(農(nóng)商行) 05.16
廳堂營銷——如何挖掘潛在客戶【課程收益】了解客戶經(jīng)理營銷的本質(zhì)掌握客戶經(jīng)理營銷的技巧掌握各種業(yè)務(wù)的營銷關(guān)鍵點(diǎn)理解和掌握深度維護(hù)客戶關(guān)系的處理方法掌握銀行客戶營銷實(shí)戰(zhàn)輔助工具及分析方法掌握客戶關(guān)系營建與深度開發(fā)技巧,激發(fā)存量客戶,挖掘潛力客戶【課程時(shí)間】2天【課程學(xué)員】客戶經(jīng)理、柜員【授課方式】互動(dòng)講授、頭腦風(fēng)暴、場景案例、話術(shù)提煉與行動(dòng)演練【課程大綱】單元一
講師:陳致彥詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21161
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19048
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15463
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15398
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14556
- 9文件簽收單 14200