電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與營銷
電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與營銷詳細(xì)內(nèi)容
電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計與營銷
**部分、電子商務(wù)發(fā)展與運營模式
1、電子商務(wù)十大演進趨勢
2、電子商務(wù)商業(yè)模式類型
B2C的商務(wù)模式
3、電子商務(wù)運營流程
4、 O2O模式及其三大核心
案例分析
(1)
(2)
5、討論:
第二部分、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)運營體系
1、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的核心模式:B2C
B2B、C2C、C2B、O2O是輔助模式
2、B2C電子商務(wù)的三個業(yè)務(wù)模式
3、B2C電子商務(wù)的四個運營模式
4、傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)五大起始途徑
案例:
5、 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七個步驟
6、 開設(shè)網(wǎng)店的六個步驟
案例分析:
7、 電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)功能分解
8、電子商務(wù)營銷方式
●SEO 、 SEM
●微博營銷
●微信營銷
●網(wǎng)店聯(lián)盟推廣
9、 電子商務(wù)渠道建設(shè)與管理
10、協(xié)調(diào)線上線下渠道沖突的方法
案例分析:
討論:
第三部分、典型電子商務(wù)平臺剖析
1、案例分析:
商品發(fā)布流程
交易流程
信用評價規(guī)則
DSR評分
2、案例分析:
平臺規(guī)則
案例一與案例二比對
3討論:
第四部分、網(wǎng)店設(shè)計與日常運營
1、商品發(fā)布四要素、五個環(huán)節(jié)、15個邏輯重點
2、商品非使用價值設(shè)計點
3、電商平臺提供的運營工具
案例分析:
(1)
(2)
討論:
第五部分:網(wǎng)店營銷與推廣
1、SEO & SEM
2、搜索引擎排名因素
3、微博傳播的六個特點
4、企業(yè)微博四個營銷環(huán)節(jié)
5、微信九大商業(yè)功能
6、微信六大商業(yè)模式
7、電商微信營銷七大步驟
8、微信對于電商的價值
9、知名電商營銷活動類型
10、影響綜合排序的三大因素
11、案例分析
(1)
(2)
12、優(yōu)化搜索排名的十大方法
13、單品爆款
推爆七步法
討論:
第六部分、網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)分析
1、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析
運營指標(biāo)
銷售指標(biāo)
營銷活動指標(biāo)
客戶服務(wù)指標(biāo)
2、電子商務(wù)關(guān)鍵運營指標(biāo)解讀
3、在線營銷四部曲
4、在線營銷核心數(shù)據(jù)
5、網(wǎng)店流量的五大關(guān)鍵指標(biāo)
6、網(wǎng)店流量的四大衍生指標(biāo)
7、量子恒道
8、數(shù)據(jù)魔方
朱清心老師的其它課程
校園銷售團隊建設(shè)、管理與激勵 01.01
校園團隊管理篇1開場破冰1.1課程簡介1.2課程收益1.3學(xué)習(xí)團隊建設(shè)2團隊的特征和價值2.1.1比爾蓋茨的話2.1.1.1團隊的業(yè)績2.1.1.1.1游戲:3高績效校園團隊的特征3.1PERFORM模型3.2其他高績效模型4團隊的領(lǐng)導(dǎo)方法4.1權(quán)力的獲得4.1.1職位權(quán)力4.2情境領(lǐng)導(dǎo)方法4.2.1情境領(lǐng)導(dǎo)的四種方式4.3情境領(lǐng)導(dǎo)與團隊發(fā)展階段的結(jié)合4.4
講師:朱清心詳情
LTE基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 01.01
時間安排大綱課程內(nèi)容課程收獲天上午破冰開場1.案例:4G——移動通信技術(shù)的革命2.課程收益3.組建學(xué)習(xí)團隊4.達(dá)成共識l破冰l激發(fā)學(xué)習(xí)興趣l培訓(xùn)紀(jì)律天上午LTE與標(biāo)準(zhǔn)1移動寬帶化與寬帶無線化1.1移動寬帶化1.2寬帶無線化1.3LTE的產(chǎn)生原因2LTE標(biāo)準(zhǔn)化2.1LTE的標(biāo)準(zhǔn)化進程2.2LTE的設(shè)計目標(biāo)2.3EDGE、HSPA、LTE標(biāo)準(zhǔn)的比較3LTE協(xié)議族
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電信產(chǎn)品設(shè)計與渠道管控 01.01
天課程1破冰1.1開場故事1.2課程內(nèi)容與收益1.3學(xué)習(xí)團隊建設(shè)2電信產(chǎn)品的定義2.1電信產(chǎn)品的基礎(chǔ)是電信業(yè)務(wù)2.1.1國際電聯(lián)對電信業(yè)務(wù)的定義2.1.2實際運營中的電信業(yè)務(wù)2.2電信產(chǎn)品的組成2.2.1基于價值的分析2.2.2基于產(chǎn)品定義的分析2.2.3基于生產(chǎn)運營過程的分析2.2.4基于產(chǎn)品創(chuàng)新的分析2.2.5案例分析:iPod、iPhone對電信產(chǎn)品設(shè)
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服營廳4G營銷全技能提升訓(xùn)練營 01.01
時間安排大綱課程內(nèi)容課程收獲天破冰開場1.引子:想象力決定一次,4G時代的生活2.課程收益3.組建學(xué)習(xí)團隊4.達(dá)成共識l破冰l激發(fā)學(xué)習(xí)興趣l培訓(xùn)紀(jì)律4G革命:從網(wǎng)絡(luò)到業(yè)務(wù)1.4G革命:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)概述a)移動網(wǎng)絡(luò)演進路線b)LTE標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計目標(biāo)c)4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命i.系統(tǒng)架構(gòu)演進:扁平的全I(xiàn)P核心網(wǎng)ii.多址與復(fù)用:選用OFDMA,放棄CDMAiii.雙工:TD
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高效渠道建設(shè)與代理商管理 01.01
1破冰1.1開場故事1.2課程內(nèi)容與收益1.3學(xué)習(xí)團隊建設(shè)2渠道價值2.1誰主沉浮——二十年電信行業(yè)的價值變遷2.2渠道為王——電信運營商渠道的價值2.2.1電信企業(yè)渠道的特征2.2.2電信企業(yè)渠道的價值2.3困境叢生——當(dāng)前電信運營商渠道管理的現(xiàn)狀2.3.1電信企業(yè)渠道的現(xiàn)狀2.3.2電信企業(yè)渠道存在的問題2.3.3電信企業(yè)渠道發(fā)展趨勢2.4變革圖存——3
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高校校園營銷策劃與實戰(zhàn) 01.01
時間安排大綱課程內(nèi)容課程收獲天上午破冰開場1.引子:別笑,這是校園營銷!2.課程收益3.組建學(xué)習(xí)團隊4.達(dá)成共識l破冰l激發(fā)學(xué)習(xí)興趣l培訓(xùn)紀(jì)律天上午高校校園營銷策劃、組織與實施1路在何方?1.1校園營銷的意義1.2校園營銷的困境1.3校園營銷的出路2高校校園市場特點2.1高校校園需求的復(fù)雜性2.2高校校園三類客戶需求分析2.2.1校方2.2.2教職工2.2.
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1破冰1.1開場1.2課程內(nèi)容與收益1.3學(xué)習(xí)團隊建設(shè)1.3.1自我介紹1.3.2選組長及團隊建設(shè)1.3.3團隊風(fēng)貌展示2家庭業(yè)務(wù)的環(huán)境分析2.1宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢2.2人口及家庭變化趨勢2.3電信技術(shù)演進趨勢2.4電信業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢:泛在化、無線化、寬帶化2.5家庭電信市場的重要性2.5.1家庭電信市場的形態(tài)2.5.2家庭電信市場的意義2.5.2.1家庭業(yè)務(wù)與
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集團客戶經(jīng)理銷售心理地圖 01.01
時間安排大綱課程內(nèi)容課程收獲天上午破冰開場1.引子:客戶經(jīng)理的危機時代a)來自客戶的危機b)來自企業(yè)的危機c)來自自身的危機2.課程收益3.組建學(xué)習(xí)團隊4.達(dá)成共識l破冰l激發(fā)學(xué)習(xí)興趣l培訓(xùn)紀(jì)律天上午客戶經(jīng)理素質(zhì)篇1.客戶經(jīng)理的角色認(rèn)知a)客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)b)客戶經(jīng)理的日常任務(wù)c)客戶經(jīng)理的考核指標(biāo)i.摸底指標(biāo)ii.圈地指標(biāo)iii.耕地指標(biāo)d)客戶經(jīng)理的工
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1概述1.1移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展1.1.1沒有圍墻的花園1.2強勁的對手1.2.1蘋果AppStore1.2.2網(wǎng)站開始做手機1.2.3基于通訊錄的應(yīng)用1.3得渠道者得天下2電信企業(yè)渠道管理2.1營銷渠道的價值2.2營銷渠道的功能2.3中國移動營銷渠道類型2.4中國移動營銷渠道特點2.5營銷渠道匹配2.5.1與客戶群匹配2.5.1.1數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶群分析及渠道
講師:朱清心詳情
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