銷售經(jīng)理成功之關(guān)鍵(ppt)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

銷售經(jīng)理成功之關(guān)鍵(ppt)
關(guān)于掌握市場
需求預(yù)測
銷售效率分析
傾向變動分析
需求周期變動分析
相關(guān)關(guān)系分析
市場占有率調(diào)查
采購動機(jī)調(diào)查
敗因分析
競爭對手分析
信息渠道
關(guān)于銷售目標(biāo)
利益計(jì)劃
產(chǎn)品組合
市場占有率目標(biāo)
基本銷售目標(biāo)
銷售組合(項(xiàng)目)
循環(huán)周期變動對策
各期銷售目標(biāo)
銷售比例
關(guān)于銷售策略
產(chǎn)品戰(zhàn)略
銷售渠道戰(zhàn)略
物流(業(yè)務(wù)流程)
市場細(xì)分策略
人員促銷策略
機(jī)構(gòu)促銷策略
廣告策略
區(qū)域市場策略
代理商經(jīng)銷商策略
關(guān)于銷售計(jì)劃
部門銷售方針
部門銷售目標(biāo)
部門銷售比例
銷售員的采用配置
走訪計(jì)劃
銷售網(wǎng)絡(luò)
展示、Demo、演示
銷售基點(diǎn)
銷售工具
關(guān)于戰(zhàn)術(shù)與行動
戰(zhàn)術(shù)的獨(dú)創(chuàng)性
敗因活用法
產(chǎn)品(服務(wù))分析
潛在客戶整理法
誘客戰(zhàn)術(shù)
個案處理
推銷活動
直郵信、電子郵件
售前及售后服務(wù)
關(guān)于銷售人員能力的善用
產(chǎn)品知識
采購決策心理研究
商談的促進(jìn)方法
結(jié)束談話法
試行成交
應(yīng)付反對的說法
商談締結(jié)
訴怨處理法
顧客分類
角色扮演分類法
關(guān)于銷售人員的激勵
適當(dāng)檢查
適當(dāng)配置
時間的管理
能力評價
業(yè)績評價
薪金給予
上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)
技術(shù)支持協(xié)助銷售
推銷培訓(xùn)
銷售競賽
關(guān)于銷售活動
銷售組織的適當(dāng)規(guī)模
職務(wù)分配
內(nèi)部溝通
簡介人員管理
銷售事務(wù)
銷售統(tǒng)計(jì)
差異分析
傳票設(shè)計(jì)
職務(wù)分析
工作量化、測定
利益計(jì)劃與資金管理
目標(biāo)利益的設(shè)定
成本降低目標(biāo)
利益管理
資金調(diào)度表
經(jīng)營分析
預(yù)算控制
差異分析
信用調(diào)查
賒賬管理
回收活動管理
銷售經(jīng)理成功的要素


銷售經(jīng)理的理論武裝

何謂“營銷”?

營銷的六大原則
創(chuàng)造需求
非價格競爭
渠道建設(shè)
John Howard的企業(yè)主體性法則
銷售驅(qū)動性
以科學(xué)的眼光看待市場
John Howard的企業(yè)主體性法則


你的部門有下面的問題嗎?
沒有適當(dāng)?shù)匿N售指標(biāo),隨意分配銷售比率?1是 1否

對于銷售目標(biāo),沒有賦予銷售員充分的推銷動力?1是 1否

沒有適當(dāng)?shù)睦麧?,賣得越多越賠錢?1是 1否

每個月/季度的營業(yè)額是否過分不規(guī)律?1是 1否

你的部門有下面的問題嗎?
銷售額增量很小,仿佛營養(yǎng)不良? 1是 1否

攻關(guān)費(fèi)用花了不少,但銷售業(yè)績不見提升? 1是 1否

銷售套路陳舊,構(gòu)思好像枯竭? 1是 1否

促進(jìn)流通渠道、業(yè)務(wù)流程,卻不知道哪個是成本最低? 1是 1否

廣告費(fèi)花了不少,卻看不出效果? 1是 1否

你的部下有下面的問題嗎?
不了解產(chǎn)品特性,不知道該向誰進(jìn)行銷售 1是 1否

在用戶的反對面前啞口無言?1是 1否

銷售團(tuán)隊(duì)中能力低的占了多數(shù)?1是 1否

很少研究過客戶的購買心理?1是 1否

忙于應(yīng)付客戶的投訴與不滿?1是 1否

因?yàn)椴粫勁卸员埃?是 1否


你的部門有下面的問題嗎?
銷售部門與生產(chǎn)部門出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、會議頻繁?1是 1否

銷售不做日報、周報,一出門就把事情搞砸了?1是 1否

上司希望教育下屬、下屬希望改變上司?1是 1否

銷售業(yè)務(wù)過渡復(fù)雜,以至計(jì)算統(tǒng)計(jì)與信息流動停滯?1是 1否

組織內(nèi)部有派系斗爭,互不信任?1是 1否







銷售經(jīng)理成功之關(guān)鍵(ppt)
 

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