我國壽險營銷策略研究

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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我國壽險營銷策略研究
摘 要
隨著社會、經(jīng)濟的發(fā)展,保險的作用日漸突出。目前,我國的保險業(yè)尚處于培育階段,與國外發(fā)達國家相比,我國的保險業(yè)還存在很大的差距。壽險業(yè)是我國保險業(yè)的一個重要組成部分,我國壽險市場的需求潛力巨大,壽險產(chǎn)品在不斷向前發(fā)展。加入WTO后,我國壽險市場的競爭日趨激烈,各壽險公司在不斷努力提升自己的競爭力。目前,我國壽險產(chǎn)品的供給與需求還存在著許多不平衡:從壽險產(chǎn)品的供給方面來看,壽險產(chǎn)品開發(fā)滯后,適合中國文化和人們生活習(xí)慣的險種少,壽險產(chǎn)品適銷對路性差,各公司壽險產(chǎn)品之間極為相似,壽險產(chǎn)品的市場細分與市場定位不明顯,壽險公司不注重壽險產(chǎn)品的宣傳推廣等;從需求方面來看,影響壽險產(chǎn)品需求的因素多種多樣,居民的壽險需求類型與需求心理千差萬別,人們對壽險產(chǎn)品的需求日趨多樣化,但我國壽險產(chǎn)品的有效需求不足,各地區(qū)之間壽險產(chǎn)品的需求量存在著很大的差異,同時對具體的壽險產(chǎn)品需求重點不一樣,我國居民對壽險產(chǎn)品的供給還存在許多不滿意之處。為了解決我國壽險產(chǎn)品的供給與需求存在的問題,還為了給我國的保險營銷者提供經(jīng)營參考,同時也為了給我國保險業(yè)的發(fā)展提供理論指導(dǎo),本文采用調(diào)查分析法、統(tǒng)計分析法、定性分析法等研究方法,對我國壽險產(chǎn)品供給與需求現(xiàn)狀作了較深入的分析,并提出了壽險產(chǎn)品的險種策略這樣一種解決對策,即適用于我國壽險產(chǎn)品的險種策略有新險種開發(fā)策略、險種生命周期策略、險種組合策略、品牌策略、包裝策略、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)策略等。每一種具體的險種策略本文都作了較為詳細的闡述。險種策略是現(xiàn)代市場營銷學(xué)的主要策略之一的產(chǎn)品策略在我國壽險業(yè)中的應(yīng)用,它對解決我國壽險產(chǎn)品營銷存在的問題,具有十分重要的理論和實踐意義。它可為我國的保險消費者提供更合理的產(chǎn)品,為壽險公司提升競爭力提供一種方法,同時還可挖掘我國壽險市場的潛力,開發(fā)我國壽險市場的深度,進而推動我國壽險業(yè)的健康發(fā)展,縮短我國保險業(yè)與發(fā)達國家保險業(yè)的差距。當然,險種策略并不僅限于本文所研究的新險種開發(fā)策略、險種生命周期策略、險種組合策略、品牌策略、包裝策略、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)策略等,根據(jù)壽險產(chǎn)品的整體概念,它還包括其它內(nèi)容,如費率、售前、售中服務(wù)等,這些也應(yīng)該是險種策略的內(nèi)容。所以,對險種策略的研究還有待繼續(xù)完善。此外,世界萬事萬物都是互相聯(lián)系的,險種策略也不例外,對它的應(yīng)用也應(yīng)該與其它營銷策略結(jié)合起來,否則難免顯得孤立,失去實際意義。
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