市管部銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)人
崗位責(zé)任書(shū) 1. 崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售科經(jīng)理/副經(jīng)理/主管 2. 隸屬單位：市場(chǎng)管理部銷(xiāo)售科 3. 崗位職級(jí)：部門(mén)經(jīng)理/主管 4. 直接上級(jí)：市場(chǎng)管理部總經(jīng)理 5. 直接下級(jí)：終端主管、市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)員、統(tǒng)計(jì)員、客戶(hù)經(jīng)理/客戶(hù)主管/客戶(hù)代表 6. 崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售科的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 2. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售指標(biāo)的分解。 3. 負(fù)責(zé)市管部所轄直供市場(chǎng)和非直供市場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理。 4. 負(fù)責(zé)市場(chǎng)費(fèi)用的控制與審核。 5. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)銷(xiāo)售政策的下達(dá)、跟蹤和落實(shí)。 6. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售科的日常行政工作。 7. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作。 8. 負(fù)責(zé)本部門(mén)所屬員工的考核工作。 9. 負(fù)責(zé)超市渠道的終端建設(shè)及銷(xiāo)量達(dá)標(biāo)。 10. 負(fù)責(zé)超市渠道的產(chǎn)品分銷(xiāo)及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)。 11. 負(fù)責(zé)超市渠道終端日常管理的監(jiān)督。 12. 負(fù)責(zé)超市渠道報(bào)表及信息管理。 13. 負(fù)責(zé)超市渠道促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備、執(zhí)行、控制及反饋。 14. 負(fù)責(zé)超市渠道客戶(hù)的產(chǎn)品庫(kù)存的監(jiān)督。 15. 負(fù)責(zé)本渠道臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、審核、申報(bào)。 16. 負(fù)責(zé)超市系統(tǒng)工作人員的指導(dǎo)與培訓(xùn)。 17. 負(fù)責(zé)年度合作協(xié)議的執(zhí)行及費(fèi)用控制。 18. 積極協(xié)助配合其他部門(mén)的工作開(kāi)展。 19. 負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其它工作。 10. 工作內(nèi)容與要求： 1. 建立一個(gè)積極向上、互相信任、彼此尊重，良好溝通、密切協(xié)作的工作氛圍。對(duì)于 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的各種不良風(fēng)氣要及時(shí)進(jìn)行糾正。 2. 定期對(duì)下屬員工進(jìn)行各種有效的培訓(xùn)（產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等），明確各個(gè)崗位的 工作職責(zé)、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)明確，分工具體。 3. 對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行及時(shí)有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。 4. 依照公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行合理分解，明確各直供市場(chǎng)及分渠道工作 任務(wù)及責(zé)任人，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 定期檢查計(jì)劃執(zhí)行實(shí)施結(jié)果，提出調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。 5. 督導(dǎo)超市渠道的合作，確保KA、KC超市合作率、產(chǎn)品分銷(xiāo)、陳列達(dá)到公司要求。 督導(dǎo)市場(chǎng)超市專(zhuān)柜的建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作。 6. 定期對(duì)促銷(xiāo)品進(jìn)行對(duì)帳，確保促銷(xiāo)品安全。 10. 及時(shí)處理市場(chǎng)的來(lái)電、來(lái)函，不得積壓。對(duì)函件的批復(fù)要遵守公司有關(guān)原則，做到 措辭謹(jǐn)慎、批復(fù)合理。對(duì)函件不越權(quán)批復(fù)，防止發(fā)生不必要的損失。 11. 詳細(xì)分析市場(chǎng)情況，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確向市場(chǎng)傳達(dá)公司各項(xiàng)政策，及時(shí)處理 工作中的異常情況。 12. 按公司的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)并監(jiān)督與經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)銷(xiāo)合同的簽定。 13. 定期走訪(fǎng)經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)配合較差、影響市場(chǎng)工作的經(jīng)銷(xiāo)商要及時(shí)提出調(diào)整方案，報(bào)總 經(jīng)理審批后，采取相應(yīng)的措施。 14. 認(rèn)真審核市場(chǎng)要貨申請(qǐng)，確保庫(kù)存品種與數(shù)量的合理性，防止斷貨或庫(kù)存積壓。核 對(duì)鋪底額度，堅(jiān)決杜絕超鋪底發(fā)貨。 15. 認(rèn)真審核市場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及其它各項(xiàng)單據(jù)，確保單據(jù)填報(bào)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，確 保費(fèi)用的使用符合公司的規(guī)定。 16. 及時(shí)做好市場(chǎng)人員的相關(guān)報(bào)表的審核工作，確保報(bào)表填報(bào)的規(guī)范與準(zhǔn)確，確保按公 司規(guī)定時(shí)間上報(bào)。 17. 認(rèn)真、及時(shí)審核美容護(hù)膚顧問(wèn)工資申報(bào)表，確保填寫(xiě)的完整、清晰，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的真 實(shí)、準(zhǔn)確。 18. 遵照公司的考核管理規(guī)定，每月按時(shí)組織銷(xiāo)售科所屬人員進(jìn)行考核。 19. 及時(shí)反饋市場(chǎng)方面的異常信息，主動(dòng)尋求解決辦法。 制定區(qū)域內(nèi)各市場(chǎng)的工作計(jì)劃（月/周），督導(dǎo)超市渠道員工完成渠道整體工作，并協(xié)調(diào) 部門(mén)間的合作。 20. 及時(shí)跟進(jìn)超市各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況，并針對(duì)實(shí)際情況做出調(diào)整。 21. 隨時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)中心反饋市場(chǎng)信息、建議，參與KA、KC超市業(yè)務(wù)管理、促銷(xiāo)管理、突發(fā) 事件、客戶(hù)管理等日常事務(wù)。 22. 組織市管部相關(guān)人員進(jìn)行超市業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，不斷提升相關(guān)人員的超市業(yè)務(wù)及管理 水平。 不斷調(diào)整區(qū)域內(nèi)超市渠道的終端工作范圍和側(cè)重點(diǎn)，提高我司產(chǎn)品在超市渠道的市場(chǎng)份 額。 23. 定期對(duì)各市場(chǎng)超市渠道的終端工作進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)各市場(chǎng)產(chǎn)品生動(dòng)化陳列工作、臺(tái) 帳設(shè)置、銷(xiāo)售狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)，并跟蹤處理情況。 24. 嚴(yán)格審核超市渠道各類(lèi)終端函件，確保費(fèi)用支出的合理。 25. 透徹理解公司下發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案，及時(shí)做好方案的傳達(dá)及相關(guān)的培訓(xùn)工作，并督 導(dǎo)方案的執(zhí)行。及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)做出評(píng)估，并反饋營(yíng)銷(xiāo)中心。 26. 根據(jù)各市場(chǎng)實(shí)際需要，有針對(duì)性地策劃臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)，經(jīng)市管部審核后上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中 心，獲得審批后組織實(shí)施。 27. 合理分配促銷(xiāo)品、宣傳品、終端用品，并監(jiān)督各市場(chǎng)的使用。 28. 建立超市渠道客戶(hù)檔案，及時(shí)將更新的最新資料知會(huì)營(yíng)銷(xiāo)中心。 29. 按公司要求及時(shí)對(duì)超市渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并組織各類(lèi)報(bào)表及報(bào)告的填報(bào)、 審核工作，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。 30. 對(duì)所轄市場(chǎng)深入調(diào)查，制定階段性的超市渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并迅速落實(shí)，及時(shí)完 成產(chǎn)品及特殊包裝進(jìn)場(chǎng)工作。 31. 按上級(jí)要求，分解渠道的銷(xiāo)售指標(biāo) ，并確保落實(shí)各項(xiàng)分解指標(biāo)。 32. 協(xié)助市場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商及重點(diǎn)超市溝通，調(diào)整并維護(hù)好本市場(chǎng)的價(jià)格體系，同公司要求 相一致。 33. 制定所轄市場(chǎng)超市渠道客戶(hù)的拜訪(fǎng)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)其進(jìn)行定期拜訪(fǎng)。 34. 協(xié)助市場(chǎng)檢查促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行情況，對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)中的異常情況應(yīng)及時(shí)反饋主管負(fù)責(zé) 人，并跟蹤處理結(jié)果，確?；顒?dòng)的順利執(zhí)行，關(guān)注所轄市場(chǎng)的競(jìng)品情況，及時(shí)反 饋相關(guān)信息。 35. 按公司要求時(shí)間反饋《超市銷(xiāo)售月報(bào)表》、《超市促銷(xiāo)活動(dòng)信息反饋表》，并保證數(shù)據(jù) 的真實(shí)準(zhǔn)確。 36. 建立詳細(xì)準(zhǔn)確的零售商客戶(hù)檔案，及時(shí)更新，不斷完善，確?？蛻?hù)檔案的準(zhǔn)確性與 完整性。 40保質(zhì)、保量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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