德國都芳漆市場營銷手冊
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
德國都芳漆市場營銷手冊
[寫給參閱者的話]管理與市場運(yùn)作是一個(gè)系統(tǒng)工程,管要嚴(yán)格、嚴(yán)要求,理要全面、全方位。日常工作中注意了一些不經(jīng)意的小事情,從邊際效應(yīng)上來說,不僅不會增加成本,反而會帶來意想不到的收益。
德國都芳漆河北總代理
市 場 營 銷 手 冊
理念篇
組織篇
形象篇
營銷篇
理念篇
進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,環(huán)保日益成為眾人所關(guān)注的話題,當(dāng)我們不斷努力與自然環(huán)境斗爭的時(shí)候,您可曾想到過,在您長期居住生活的室內(nèi),空氣污染往往要比室外嚴(yán)重5至10倍。
德國梅菲特工業(yè)集團(tuán)的科學(xué)家經(jīng)過多年潛心研究,攻克了這一難題。其生產(chǎn)的德國都芳環(huán)保系列產(chǎn)品“都芳”內(nèi)外墻漆和水性木器漆,不僅保持了各項(xiàng)重要的物理性能指標(biāo)全優(yōu),還從根本上消除了傳統(tǒng)涂料中所含的有毒致癌物質(zhì)對人體的危害和對環(huán)境的污染。“都芳”內(nèi)外墻漆具有極強(qiáng)的附著力,耐候性及彈性,2000年5月經(jīng)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)抽檢,耐洗刷次數(shù)達(dá)5000次以上。“都芳”水性木器漆更是具有劃時(shí)代意義的高科技產(chǎn)品,它實(shí)現(xiàn)了多少年來人們呼喚木器純環(huán)保產(chǎn)品的夢想,不僅獲得了世界公認(rèn)最嚴(yán)格的“藍(lán)天使”環(huán)保認(rèn)證標(biāo)志,優(yōu)質(zhì)的漆膜更是贏得行家的一致贊譽(yù)。它直接加清水稀釋、操作簡單、無毒無味、阻燃耐磨。
中華世紀(jì)壇以及京倫飯店、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心改造等重點(diǎn)工程一致選擇了都芳,證明她可以帶給您質(zhì)量和健康的雙重保證。選擇“都芳”,選擇健康。
廣告語: 德國都芳——繽紛色彩,自然健康
代理公司理念:
團(tuán)結(jié)勤奮 敬業(yè)拼搏 開拓市場 美化生活
組織篇
良好的組織架構(gòu)、高素質(zhì)的人才、恰當(dāng)?shù)募钍瞧髽I(yè)運(yùn)作成功的基礎(chǔ)。
一.組織架構(gòu)
總 店 分 店
總經(jīng)理(1人)
市場督導(dǎo)(1人) 店長(4人) 營銷經(jīng)理(1人) 會計(jì)(1 人)
店員(每店2—4 人) 營銷員(8人)
二.用人標(biāo)準(zhǔn)
1. 1. 以工作能力為標(biāo)準(zhǔn),以德才兼?zhèn)錇闂l件,注重工作態(tài)度與能力的有機(jī)結(jié)合。
2. 2. 具體要求 所有我公司從業(yè)人員均須具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)誠信的精神和相關(guān)的崗位知識和技能。
3. 3. 崗位描述
A營銷經(jīng)理 須具有一定的組織管理能力,和家裝公司有廣泛聯(lián)系。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 協(xié)助總經(jīng)理制定每月的銷售目標(biāo)
2) 2) 協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,重點(diǎn)做好大客戶的公關(guān)
3) 3) 組織、安排、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)各區(qū)營銷員的促銷、回訪工作
4) 4) 每日上午上班后開晨會安排一天的工作,下班前聽取營銷員的反饋信息、為明日晨會作好準(zhǔn)備
5) 5) 每周向總經(jīng)理匯報(bào)本周市場運(yùn)作情況,有特殊情況須及時(shí)向總經(jīng)理反映
B營銷員 須具有良好的語言表達(dá)能力、公關(guān)能力,有一定的社會關(guān)系。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 按營銷經(jīng)理的安排負(fù)責(zé)所分區(qū)內(nèi)的促銷、回訪工作
2) 2) 每日下班前向營銷經(jīng)理反饋當(dāng)日信息
C店長 須具有一定的組織管理能力。具體工作職責(zé)為:
1)制定每月的銷售目標(biāo)
2)負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀、開票工作
3)每日上午上班后開晨會安排一天的工作,下班前總結(jié)當(dāng)日情況為明日晨會作好準(zhǔn)備
4)每周向總經(jīng)理匯報(bào)本周銷售情況,有特殊情況須及時(shí)向總經(jīng)理反映
D店員 須具有良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)意識,形象可親、態(tài)度和藹。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 負(fù)責(zé)每日清晨店內(nèi)衛(wèi)生的清潔、產(chǎn)品及促銷品的整理和擺放
2) 2) 負(fù)責(zé)客戶的接待和產(chǎn)品的推介
E會計(jì) 熟悉會計(jì)業(yè)務(wù),熟練使用計(jì)算機(jī)。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 對各分店的帳務(wù)匯總,負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理
2) 2) 負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的相關(guān)文職、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作
F市場督導(dǎo) 須具有一定的管理能力,對公司忠誠無私,處事公平公正。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 協(xié)助總經(jīng)理制訂市場計(jì)劃、促銷方案
2) 2) 跟進(jìn)檢查銷售及各種促銷活動實(shí)施的情況
3) 3) 檢查人員的禮儀、職守、紀(jì)律等日常工作規(guī)范遵守情況
4) 4) 向總經(jīng)理匯報(bào)周檢查工作,有特殊情況及時(shí)通知總經(jīng)理
三.激勵機(jī)制
1) 1) 本公司員工工資實(shí)行基本工資+效益工資+考核工資制。對于有突出業(yè)績的營銷員及店員由總經(jīng)理給予特殊獎勵。
2) 2) 公司處罰對事不對人,每月被查違反禮儀規(guī)范三次以上、違反紀(jì)律一次以上的行為,由總經(jīng)理針對該行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。其中責(zé)任人負(fù)擔(dān)罰金40%,責(zé)任人的店長或營銷經(jīng)理負(fù)擔(dān)罰金60%,罰金從當(dāng)事人當(dāng)月考核工資中扣除。
四.工作時(shí)間
1) 1) 實(shí)行每日八小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)工時(shí)制度。公司有權(quán)依據(jù)勞動法,按實(shí)際運(yùn)行需要,安排調(diào)整員工的工作時(shí)間。
2) 2) 營銷員上班、下班前半小時(shí)均須到公司報(bào)到。
3) 3) 在未完成當(dāng)日規(guī)定的工作任務(wù)而需超時(shí)工作時(shí),不屬于加班。
五.店員紀(jì)律
1) 1) 按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工,不得擅離職守。
2) 2) 上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品。
3) 3) 上班期間不得吃零食,不準(zhǔn)做私活,不準(zhǔn)打私人電話。
4) 4) 下班后不得擅自在店內(nèi)逗留或住宿。
5) 5) 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù)。
營銷員紀(jì)律
1) 1) 不得以任何形式兼職。
2) 2) 不得將本公司機(jī)密資料、運(yùn)作模式泄露與同業(yè)競爭對手。
3) 3) 不得私自更改定價(jià),收取客戶回扣。
4) 4) 不得有不利于公司、產(chǎn)品形象的宣傳。
形象篇
一.形象標(biāo)識
1.服裝 夏裝為都芳100#(1:20)色半T恤,男藏蘭長褲,女藏蘭短裙。春秋裝男女均為藏蘭西服、白襯衫、都芳106#(原色)色系之領(lǐng)帶。
德國都芳漆市場營銷手冊
[寫給參閱者的話]管理與市場運(yùn)作是一個(gè)系統(tǒng)工程,管要嚴(yán)格、嚴(yán)要求,理要全面、全方位。日常工作中注意了一些不經(jīng)意的小事情,從邊際效應(yīng)上來說,不僅不會增加成本,反而會帶來意想不到的收益。
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市 場 營 銷 手 冊
理念篇
組織篇
形象篇
營銷篇
理念篇
進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天,環(huán)保日益成為眾人所關(guān)注的話題,當(dāng)我們不斷努力與自然環(huán)境斗爭的時(shí)候,您可曾想到過,在您長期居住生活的室內(nèi),空氣污染往往要比室外嚴(yán)重5至10倍。
德國梅菲特工業(yè)集團(tuán)的科學(xué)家經(jīng)過多年潛心研究,攻克了這一難題。其生產(chǎn)的德國都芳環(huán)保系列產(chǎn)品“都芳”內(nèi)外墻漆和水性木器漆,不僅保持了各項(xiàng)重要的物理性能指標(biāo)全優(yōu),還從根本上消除了傳統(tǒng)涂料中所含的有毒致癌物質(zhì)對人體的危害和對環(huán)境的污染。“都芳”內(nèi)外墻漆具有極強(qiáng)的附著力,耐候性及彈性,2000年5月經(jīng)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)抽檢,耐洗刷次數(shù)達(dá)5000次以上。“都芳”水性木器漆更是具有劃時(shí)代意義的高科技產(chǎn)品,它實(shí)現(xiàn)了多少年來人們呼喚木器純環(huán)保產(chǎn)品的夢想,不僅獲得了世界公認(rèn)最嚴(yán)格的“藍(lán)天使”環(huán)保認(rèn)證標(biāo)志,優(yōu)質(zhì)的漆膜更是贏得行家的一致贊譽(yù)。它直接加清水稀釋、操作簡單、無毒無味、阻燃耐磨。
中華世紀(jì)壇以及京倫飯店、城鄉(xiāng)貿(mào)易中心改造等重點(diǎn)工程一致選擇了都芳,證明她可以帶給您質(zhì)量和健康的雙重保證。選擇“都芳”,選擇健康。
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組織篇
良好的組織架構(gòu)、高素質(zhì)的人才、恰當(dāng)?shù)募钍瞧髽I(yè)運(yùn)作成功的基礎(chǔ)。
一.組織架構(gòu)
總 店 分 店
總經(jīng)理(1人)
市場督導(dǎo)(1人) 店長(4人) 營銷經(jīng)理(1人) 會計(jì)(1 人)
店員(每店2—4 人) 營銷員(8人)
二.用人標(biāo)準(zhǔn)
1. 1. 以工作能力為標(biāo)準(zhǔn),以德才兼?zhèn)錇闂l件,注重工作態(tài)度與能力的有機(jī)結(jié)合。
2. 2. 具體要求 所有我公司從業(yè)人員均須具有吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)誠信的精神和相關(guān)的崗位知識和技能。
3. 3. 崗位描述
A營銷經(jīng)理 須具有一定的組織管理能力,和家裝公司有廣泛聯(lián)系。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 協(xié)助總經(jīng)理制定每月的銷售目標(biāo)
2) 2) 協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,重點(diǎn)做好大客戶的公關(guān)
3) 3) 組織、安排、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)各區(qū)營銷員的促銷、回訪工作
4) 4) 每日上午上班后開晨會安排一天的工作,下班前聽取營銷員的反饋信息、為明日晨會作好準(zhǔn)備
5) 5) 每周向總經(jīng)理匯報(bào)本周市場運(yùn)作情況,有特殊情況須及時(shí)向總經(jīng)理反映
B營銷員 須具有良好的語言表達(dá)能力、公關(guān)能力,有一定的社會關(guān)系。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 按營銷經(jīng)理的安排負(fù)責(zé)所分區(qū)內(nèi)的促銷、回訪工作
2) 2) 每日下班前向營銷經(jīng)理反饋當(dāng)日信息
C店長 須具有一定的組織管理能力。具體工作職責(zé)為:
1)制定每月的銷售目標(biāo)
2)負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀、開票工作
3)每日上午上班后開晨會安排一天的工作,下班前總結(jié)當(dāng)日情況為明日晨會作好準(zhǔn)備
4)每周向總經(jīng)理匯報(bào)本周銷售情況,有特殊情況須及時(shí)向總經(jīng)理反映
D店員 須具有良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)意識,形象可親、態(tài)度和藹。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 負(fù)責(zé)每日清晨店內(nèi)衛(wèi)生的清潔、產(chǎn)品及促銷品的整理和擺放
2) 2) 負(fù)責(zé)客戶的接待和產(chǎn)品的推介
E會計(jì) 熟悉會計(jì)業(yè)務(wù),熟練使用計(jì)算機(jī)。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 對各分店的帳務(wù)匯總,負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理
2) 2) 負(fù)責(zé)總經(jīng)理交辦的相關(guān)文職、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)等工作
F市場督導(dǎo) 須具有一定的管理能力,對公司忠誠無私,處事公平公正。具體工作職責(zé)為:
1) 1) 協(xié)助總經(jīng)理制訂市場計(jì)劃、促銷方案
2) 2) 跟進(jìn)檢查銷售及各種促銷活動實(shí)施的情況
3) 3) 檢查人員的禮儀、職守、紀(jì)律等日常工作規(guī)范遵守情況
4) 4) 向總經(jīng)理匯報(bào)周檢查工作,有特殊情況及時(shí)通知總經(jīng)理
三.激勵機(jī)制
1) 1) 本公司員工工資實(shí)行基本工資+效益工資+考核工資制。對于有突出業(yè)績的營銷員及店員由總經(jīng)理給予特殊獎勵。
2) 2) 公司處罰對事不對人,每月被查違反禮儀規(guī)范三次以上、違反紀(jì)律一次以上的行為,由總經(jīng)理針對該行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。其中責(zé)任人負(fù)擔(dān)罰金40%,責(zé)任人的店長或營銷經(jīng)理負(fù)擔(dān)罰金60%,罰金從當(dāng)事人當(dāng)月考核工資中扣除。
四.工作時(shí)間
1) 1) 實(shí)行每日八小時(shí),平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)工時(shí)制度。公司有權(quán)依據(jù)勞動法,按實(shí)際運(yùn)行需要,安排調(diào)整員工的工作時(shí)間。
2) 2) 營銷員上班、下班前半小時(shí)均須到公司報(bào)到。
3) 3) 在未完成當(dāng)日規(guī)定的工作任務(wù)而需超時(shí)工作時(shí),不屬于加班。
五.店員紀(jì)律
1) 1) 按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工,不得擅離職守。
2) 2) 上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品。
3) 3) 上班期間不得吃零食,不準(zhǔn)做私活,不準(zhǔn)打私人電話。
4) 4) 下班后不得擅自在店內(nèi)逗留或住宿。
5) 5) 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù)。
營銷員紀(jì)律
1) 1) 不得以任何形式兼職。
2) 2) 不得將本公司機(jī)密資料、運(yùn)作模式泄露與同業(yè)競爭對手。
3) 3) 不得私自更改定價(jià),收取客戶回扣。
4) 4) 不得有不利于公司、產(chǎn)品形象的宣傳。
形象篇
一.形象標(biāo)識
1.服裝 夏裝為都芳100#(1:20)色半T恤,男藏蘭長褲,女藏蘭短裙。春秋裝男女均為藏蘭西服、白襯衫、都芳106#(原色)色系之領(lǐng)帶。
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