中國CI的基礎與實務

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中國CI的基礎與實務
一、中國CI的基礎
  為什么中國從80年代末期開始,CI特別被人關注,而且發(fā)展勢頭非常好?中國不是很準確地,不是很完整地導入CI的企業(yè),目前大約有2000家左右,每年導入CI的企業(yè)在不斷擴大,我覺得,中國之所以出現(xiàn)CI熱,有兩個原因:一是競爭的國度;二是傳播的國度。
  中國市場發(fā)展從這幾年競爭角度來說,經(jīng)過四個階段。70年代末,中國改革開放以后進入市場競爭的第一個階段,這個階段競爭什么呢?價格。老百姓手上鈔票很少,買東西希望買最便宜的東西。
  到80年代初,尤其到中期,老百姓手上的錢越來越多了,并明白一個道理,東西便宜固然是好事,但是東西便宜買來之后質(zhì)量不好,維修費實在太高,而且很麻煩。于是進入第二個階段,質(zhì)量競爭。這時候質(zhì)量好貴一點值得。國外的產(chǎn)品普遍受人歡迎。
  到80年代末,老百姓開始發(fā)現(xiàn)好多的產(chǎn)品質(zhì)量都很好,有一年中國電視機質(zhì)量評比,評出了二十個第一名。這個時候競爭什么?品牌。當時有很多企業(yè)為了發(fā)展品牌做了很多的努力。這些企業(yè)到現(xiàn)在差不多都成為佼佼者。
  今年開始,到下世紀初,中國企業(yè)競爭進入第四個階段,叫淘汰競爭。從價格到質(zhì)量、品牌到淘汰,所謂淘汰競爭是以占有市場更多的份額來擠垮同行作為競爭目的的競爭。挑起這個競爭的企業(yè)之一是長虹。長虹從1996年上半年開始價格普遍下調(diào),挑起一場電視機價格大戰(zhàn),長虹最高調(diào)價幅度高達18%,康佳緊跟而上,最高調(diào)價幅度高達20%。長虹高叫“太陽最紅,長虹最親”,康佳的口號是“誰能夠升起,誰就是太陽”,都很有豪氣。這兩家企業(yè)的調(diào)價,導致像TCL、像熊貓這些廠家紛紛不得不加入競爭。這個競爭將導致兩個結(jié)果,一個結(jié)果是大量的、小型的電視機廠倒閉,第二個結(jié)果是將這些廠家成為他們的配套企業(yè),或者是轉(zhuǎn)產(chǎn)別的行業(yè),中國的品牌開始向大企業(yè)集中。顯然,淘汰競爭的激烈程度和悲壯程度都是以前沒有過的。
  我去過一些地方,發(fā)現(xiàn)中國是企業(yè)品牌最多的一個國家,到任何縣市都可以見到?jīng)]有喝過的啤酒,沒有抽過的香煙。在這種情況下企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)品成本高,這樣的狀況肯定要改變,改變的方法就是以市場淘汰為代價的,這樣血淋淋的廝殺已經(jīng)拉開帷幕,不管是主觀的參與,還是被拉進這個競爭之中,企業(yè)家都將面臨跨世紀的決策。
  那么,怎么做?
  競爭的另一個方面是國外跨國公司的競爭??煽诳蓸?、百事可樂進入中國,在全國有30多個灌裝廠,到現(xiàn)在為止,還沒有從美國拿過一分錢來擴大再生產(chǎn)。“水淹七軍”,北京的北冰洋、上海的正廣和、四川的天府可樂、沈陽的霸王寺、廣州的亞洲汽水,統(tǒng)統(tǒng)擠掉,目前,只有健力寶苦苦掙扎。健力寶的實力和他們的差距到底有多大呢?健力寶目前固定資產(chǎn)大概有十幾個億的人民幣??煽诳蓸房偛弥v過一句話:“你們曾經(jīng)說東方魔水,如果我可口可樂懶得看到你的話,我可以把你們幾年生產(chǎn)的產(chǎn)品統(tǒng)統(tǒng)買下來,全部倒入太平洋,我不會眨一眨眼睛。”所以,中國企業(yè)家有一句行話,叫別給老外盯上,因為你干不過人家。P&G和日本的花王,兩家公司進入中國,六大洗發(fā)水把中國所有的洗發(fā)精,全部擠向農(nóng)村;奧妙、碧浪、太子、寶瑩四大洗衣粉進入中國市場,中國目前年產(chǎn)5萬噸以上的洗衣粉廠只堅持了一下,像活力28?;盍?8實在承擔不起巨額的廣告費,而搞新產(chǎn)品開發(fā),但開發(fā)得也不是很成功,它開發(fā)的第二個產(chǎn)品是礦泉水,喝起來總感覺到里面有泡泡,品牌延伸做得很失敗?;盍?8明確表示,很可能會與別人合資或成為別的加工廠。

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