貞觀十年，唐太宗問(wèn)身邊大臣：“帝王之業(yè)，草創(chuàng)與守成孰重？”宰相房玄齡認(rèn)為創(chuàng)業(yè)難，而魏征則認(rèn)為守成更難。時(shí)隔5年后，貞觀之治四海升平，國(guó)運(yùn)昌隆，唐太宗又問(wèn)大臣同樣的問(wèn)題，魏征依然堅(jiān)持原來(lái)的主張，認(rèn)為守成更難。

魏征一語(yǔ)道破天機(jī)：“安樂(lè)之中能保持憂危之心，豈不是很難?”的確，創(chuàng)業(yè)時(shí)期的困境是來(lái)自組織外的，例如，競(jìng)爭(zhēng)，存亡絕續(xù)的問(wèn)題。守成時(shí)期的困境則是來(lái)自組織內(nèi)的，例如，管理者的輕忽驕縱，內(nèi)部的凝聚力削弱。創(chuàng)業(yè)不易守成更難，商場(chǎng)與戰(zhàn)場(chǎng)一樣，治企與治國(guó)一般。

從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與管理的角度來(lái)看，創(chuàng)業(yè)跟守成兩者都很難。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)與續(xù)業(yè)需要的條件不同，創(chuàng)業(yè)所需要的時(shí)間比較短，也許短則一、二年，長(zhǎng)則三、五年就可以；守成所要面對(duì)的不是眼前三、五年的事情，而是如何持續(xù)經(jīng)營(yíng)的課題。它有賴于人才的投資和養(yǎng)成，再加上符合時(shí)代潮流的商業(yè)模式及組織變革管理，而且還要懂得風(fēng)險(xiǎn)管理。

如何從優(yōu)秀走向卓越，如何越過(guò)創(chuàng)業(yè)沼澤持續(xù)成功呢？原臺(tái)灣百帝廣告董事總經(jīng)理，現(xiàn)任臺(tái)灣安吉斯媒體集團(tuán)總經(jīng)理的楊淑鈴女士感觸頗深。2007年前，楊淑鈴一直擔(dān)任臺(tái)灣百帝廣告董事總經(jīng)理，經(jīng)過(guò)13年的風(fēng)風(fēng)雨雨，終于將一個(gè)虧損2600萬(wàn)、頻臨破產(chǎn)的公司，一路帶成為獲獎(jiǎng)連連的風(fēng)云廣告公司，直到2006年底并入“我是大衛(wèi)”新婆家。個(gè)中滋味，無(wú)以言表。

2007年，楊淑鈴重披戰(zhàn)袍，一舉成為臺(tái)灣安吉斯媒體集團(tuán)總經(jīng)理。不像過(guò)去百?gòu)U待興一切可以按照自己的意志行為處事，新東家制度完善，資源、資金都很豐富，也有相當(dāng)優(yōu)秀的人才，而且已經(jīng)是全臺(tái)灣第一的媒體代理商。要帶領(lǐng)這群一等一的精兵強(qiáng)將，老革命遇到了新課題，她深感憂慮：“我不知道能帶他們朝哪里走？”

從廣告業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)媒體代理商，楊淑鈴面對(duì)的不只是工作性質(zhì)的差異，還有客戶及消費(fèi)者需求形態(tài)的轉(zhuǎn)變。她不斷思考，該如何管理一間已經(jīng)成功的公司？即使有些徬徨，但她卻始終清楚：一個(gè)已經(jīng)領(lǐng)先在最前頭的賽跑選手，除了要繼續(xù)保持領(lǐng)先，還得跑得更遠(yuǎn)，絕不能安于現(xiàn)狀。楊淑鈴認(rèn)為，要讓安吉斯更卓越，必須做些“改變”。

“當(dāng)市場(chǎng)變了，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就跟著不同。”讓楊淑鈴第一個(gè)感到不安的就是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)媒體的挑戰(zhàn)，并意識(shí)到當(dāng)網(wǎng)絡(luò)媒體變成消費(fèi)者生活中重要的工具時(shí)，它同時(shí)也會(huì)成為媒體代理商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。于是，她斷然決定帶領(lǐng)新公司進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)，并立下誓言：“先改變自己，再改變員工與客戶。”

隨著變革的不斷推進(jìn)，楊淑鈴?fù)蝗晃虻剑?ldquo;網(wǎng)絡(luò)媒體雖然貌似很科技，骨子里卻是手工業(yè)。因?yàn)?，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)溝通、進(jìn)行互動(dòng)行銷，都需要專門的人才。”于是，她不僅身先士卒學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，還不斷地影響公司骨干成員，乃至全體員工學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。她頗為自得的是，她發(fā)現(xiàn)“最需要網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育的，其實(shí)是客戶本身。”

確實(shí)如此。很多客戶只知道自己需要做網(wǎng)絡(luò)媒體傳播，但對(duì)于各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的操作策略卻毫無(wú)概念。于是，楊淑鈴開(kāi)始進(jìn)行客戶教育，比如組織與網(wǎng)絡(luò)媒體相關(guān)的研討會(huì)，向客戶提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。事實(shí)證明，客戶一旦有了概念，自然就會(huì)有想法，如此在討論方案時(shí)，就能直接進(jìn)入重點(diǎn)，不僅排除了溝通障礙，還降低了溝通成本，更容易達(dá)成共識(shí)。如今，在楊淑鈴的領(lǐng)導(dǎo)下，安吉斯旗下?lián)碛袆P絡(luò)（Carat）、偉視捷（Vizeum）、知世·安索帕（wwwinsIsobar）、博仕達(dá)（Posterscope）等多個(gè)營(yíng)銷傳播品牌。

創(chuàng)業(yè)不易，守成更難，難就難在領(lǐng)導(dǎo)人是否主動(dòng)求變。要像楊淑鈴那樣，經(jīng)常告誡自己：“作為領(lǐng)導(dǎo)者，我唯一能做的改變，就是以身作則去擁抱新事物。”更要像楊淑玲那樣，不忘警醒員工和客戶：“如果要等一切都確定了才出手，那我們什么也不能做！”
 

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