管理大師德魯克不論到哪家企業(yè)做咨詢，都會(huì)問到三個(gè)問題：“我們是什么企業(yè)？我們的企業(yè)將來是什么？我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？”這涉及企業(yè)的未來價(jià)值和長期利益。他所提及和關(guān)心的，正是企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

然而，不少人認(rèn)為戰(zhàn)略是大企業(yè)的事情，中小企業(yè)最靠譜的想法是如何生存，偷偷地做好原始積累。其實(shí)，每個(gè)企業(yè)都需要戰(zhàn)略，認(rèn)為戰(zhàn)略“不關(guān)我事”是對戰(zhàn)略規(guī)劃的理解有偏差。戰(zhàn)略規(guī)劃不是長篇累牘的報(bào)告，而是任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向和動(dòng)力源泉。中小企業(yè)，更需要戰(zhàn)略！

船小好調(diào)頭，中小企業(yè)的優(yōu)勢是靈活，能迅速捕捉和適應(yīng)市場上的變化。但也正是基于這種特性，在利益的驅(qū)動(dòng)下，中小企業(yè)在市場浪潮中更容易盲目追求利益，而忽視自身的發(fā)展戰(zhàn)略，甚至根本沒有明確企業(yè)的發(fā)展方向，只是隨波逐流，盲目模仿。如此，不僅造成資源的極大浪費(fèi)，最終也會(huì)因?yàn)闆]有自我而被市場淘汰。

很多企業(yè)普遍關(guān)心產(chǎn)品好銷與否，而忽略了其背后的驅(qū)動(dòng)因素——戰(zhàn)略。還有很多企業(yè)頻繁更換產(chǎn)品和服務(wù)，導(dǎo)致在市場上建立不起美譽(yù)，最終只能以價(jià)格戰(zhàn)來爭奪市場。因此，老板們心中要明確戰(zhàn)略目標(biāo)，心里要有戰(zhàn)略意識(shí)，思考要提到一定的戰(zhàn)略層次。也就是說，經(jīng)營者要明確企業(yè)發(fā)展方向，理清發(fā)展思路，建立組織架構(gòu)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，減小經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。也因此，要讓戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和結(jié)果與現(xiàn)實(shí)緊密相連，從而制定出具有實(shí)踐意義的、屬于自己企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

戰(zhàn)略，是企業(yè)更好更快達(dá)成目標(biāo)的一種有效方法。它可以指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展過程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整，因而中小企業(yè)更需要戰(zhàn)略。它是解決企業(yè)將做什么或不做什么的問題，即有所為，有所不為。就好比一個(gè)人的人生規(guī)劃，你將來想成為一個(gè)什么樣的人，醫(yī)生、科學(xué)家、律師、企業(yè)家或是工人？確定了目標(biāo)，就朝著這個(gè)目標(biāo)去奮斗，奮斗的計(jì)劃就好像戰(zhàn)略計(jì)劃一樣。

只要有市場和顧客的地方，就離不開競爭。市場一旦接受某家企業(yè)后，就要看它是如何持續(xù)承諾的。中小企業(yè)的戰(zhàn)略主要是找到需求、切入點(diǎn)、確立方向和目標(biāo)。博思管理顧問公司大中華區(qū)總裁謝祖墀博士認(rèn)為，戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)質(zhì)在于一種意識(shí)而不是具體的報(bào)告，關(guān)鍵在于人們在頭腦中有這方面的意識(shí)，并且愿意進(jìn)行系統(tǒng)的思考，把這種意識(shí)和思考轉(zhuǎn)化成企業(yè)的一種特性。

做戰(zhàn)略規(guī)劃的意義在于理解和開發(fā)企業(yè)未來的發(fā)展方向，以及如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。為此，就必須了解自己的客戶。比如，他們有什么需求，有什么特別偏好？了解行業(yè)的價(jià)值鏈和這個(gè)價(jià)值鏈在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)發(fā)生怎樣的變化，以及行業(yè)的管制等。于是，就要研究如何進(jìn)行市場定位和營銷，以及建設(shè)渠道等戰(zhàn)略。

如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃？對個(gè)人來說，應(yīng)找尋人生的理想/信仰、結(jié)合本人的實(shí)際進(jìn)行戰(zhàn)略策劃。策劃的結(jié)果，需要明確和“解碼”，努力實(shí)踐、適時(shí)調(diào)整。對企業(yè)來說，應(yīng)立足現(xiàn)實(shí)、找尋高起點(diǎn)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，策劃的結(jié)果必須明確、盡可能量化，同時(shí)也要組織“解碼”。

中小企業(yè)制訂戰(zhàn)略，可實(shí)行多步走。在起步時(shí)，選擇與企業(yè)目前發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)的短期戰(zhàn)略；等達(dá)成該目標(biāo)后，再修正下一步的戰(zhàn)略，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，更好地指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。從這點(diǎn)上講，中小企業(yè)更需要戰(zhàn)略。

搞清且明白了這點(diǎn)，即使你是中小企業(yè)，回答德魯克的三問也不會(huì)太難了吧。
 

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