參與研討的學(xué)者們有些事先彼此就曾開(kāi)會(huì)交談過(guò)，有些則早就在研究知識(shí)管理方面成就非凡，極富聲望，因此，他們大家都相互了解。他們彼此間擁有一些共識(shí)，同時(shí)也存有一些歧見(jiàn)，大家對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)管理在見(jiàn)解上既有“凝聚性”（cohesiveness），又有“多樣性”（diversity），兩者兼具，形成一種“平衡”（balance）。在研討過(guò)程中，他們彼此交換觀點(diǎn)，相互切磋，以便集思廣益，并激蕩出更新、更有深度之創(chuàng)見(jiàn)及結(jié)論。知識(shí)工作（knowledge work）有那些重要領(lǐng)域？它所追求的目標(biāo)是什麼？資訊與知識(shí)有何關(guān)聯(lián)及差異？知識(shí)發(fā)展有何趨勢(shì)及危機(jī)？如何評(píng)量知識(shí)的價(jià)值？如何管理知識(shí)？如何增進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造（knowledge creation）與知識(shí)傳播（knowledge transmission）？企業(yè)應(yīng)如何善用知識(shí)以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界對(duì)知識(shí)及其應(yīng)用的看法有何差距？這些都是大家極有興趣而彼此爭(zhēng)相討論之問(wèn)題。限於篇幅，本文謹(jǐn)大略簡(jiǎn)介Ikujiro Nonaka教授，并摘錄該次研討會(huì)的部分重點(diǎn)內(nèi)容於下。

（二）Ikuiro Nonaka教授精研知識(shí)之管理

日本一橋大學(xué)教授 Ikujiro Nonaka熱愛(ài)學(xué)術(shù)研究，治學(xué)態(tài)度謹(jǐn)嚴(yán)，精勤過(guò)人。長(zhǎng)期以來(lái)，他對(duì)企業(yè)如何創(chuàng)造、傳播及應(yīng)用知識(shí)，公司基層人員與中、高層經(jīng)理人在知識(shí)管理上應(yīng)扮演何種角色，如何營(yíng)建有利於知識(shí)創(chuàng)造之環(huán)境與文化，以及如何發(fā)展新產(chǎn)品等之理論與實(shí)務(wù)詳加精研，且獲有豐碩、具體之學(xué)術(shù)成就，因而身價(jià)不凡，備受肯定。美國(guó)加州大學(xué)柏克萊商學(xué)院因而授予知識(shí)管理杰出教授榮譽(yù)，并為尊崇他而舉辦“知識(shí)與企業(yè)研討會(huì)”之首屆年會(huì)。

早在1986年，Ikujiro Nonaka就與哈佛大學(xué)教授 Hirotaka Takeuchi共同在哈佛企業(yè)評(píng)論發(fā)表“新新產(chǎn)品之發(fā)展游戲”（The New New Product Development Game）。1991年Ikujiro Nonaka又於同一刊物發(fā)表“創(chuàng)造知識(shí)的公司”（The Knowledge－Creating Company），由於內(nèi)容精辟、獨(dú)特，且富實(shí)用參考價(jià)值，因而獲得很高的評(píng)價(jià)。在1997年加州大學(xué)柏克萊商學(xué)院的研討會(huì)中，他與Noboru Konno教授共同發(fā)表“場(chǎng)所”的概念：為“知識(shí)創(chuàng)造”營(yíng)建一個(gè)基礎(chǔ)（The Concept of“Ba”：Building a Foundation for Knowledge Creation）對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的過(guò)程，以及四類知識(shí)創(chuàng)造場(chǎng)所之特徵提出了他們寶貴的創(chuàng)建及研究心得，因而深受贊賞。

二、日本人與美國(guó)人對(duì)知識(shí)有明顯不同之見(jiàn)解

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