帕諾斯認為，即使是面對一位非常專制的CEO，策略也不會發(fā)生太大的變化，但他也建議要努力發(fā)現(xiàn)深層的原因。他說：“專制的人通常都會受到某種程度恐懼的驅使。首先要確定這種恐懼是什么，才能想辦法將其緩和。”
學會說不

CFO經(jīng)常被人稱為“拒絕專家”，與其他高管相比，他們也確實更傾向于阻止失策的項目計劃。但大多數(shù)CFO都認為，只要處理得當，負面意見甚至是否決意見都不會造成強烈的不快。

美國幼教機構BrightHorizonsFamilySolutions的CFO伊麗莎白·博蘭（ElizabethBoland）指出，得當?shù)奶幚矸椒ㄊ歉嬖V他們存在的事實和潛藏的風險，而非最后的答案，這樣就能讓人們覺得他們在共同進行決策。伊頓公司（EatonCorp.）的CFO理查德·費爾森（RichardFearon）還指出了傾聽的重要性，他說：“你一定要仔細傾聽別人的建議，讓大家都感覺受到了重視。”他還認為，如果公司的管理健全，就不需要CFO經(jīng)常出面否決提案，因為糟糕的建議早在之前就被淘汰了。

當然，CFO還是有必須說不的時候。博蘭認為，最棘手的情形就是面對一個缺乏營收潛力、“明顯不值得去討論”的計劃。她認為遇到這種情形一定要保持耐心。她說：“在充分討論了所有可能存在的營收機會之前，我們絕不會斷然否定計劃。”如果這些都不奏效，你就要孤注一擲扭轉全局了。費爾森說：“碰到這種情況，我通常會問他，如果他擁有伊頓百分之百的股份，會做出什么樣的決策。”

審核供應商

隨著監(jiān)管和外包的增加，第三方咨詢顧問、承包商和服務提供商已經(jīng)變得必不可少。財產(chǎn)保險公司FMGlobal的CFO杰夫·伯奇爾（JeffBurchill）認為，在薩奧法案（Sarbanes-

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